問:如何應(yīng)對客戶來電?
答:客戶來電有分幾種鸵膏。實(shí)在的客戶膊升,觀望問價(jià)的客戶,同行谭企。實(shí)在的客戶應(yīng)及時(shí)邀約出來了解需求帶看房屋廓译。觀望估價(jià)的客戶可以當(dāng)潛客處理。同行有可能套取盤源信息债查,打探手上盤源非区。防止手中獨(dú)家盤源泄漏很重要很重要很重要。
問:如何接上門客盹廷?
答:上門客大都有實(shí)際購買意向征绸。應(yīng)詳細(xì)詢問需求,客戶有時(shí)間立即帶看需求房源。有強(qiáng)烈購買欲望的要每天跟進(jìn)管怠,爭取早日成交淆衷。不然容易被其他同行捷足先登。
問:如何勘察房源渤弛?
答:預(yù)約業(yè)主帶客戶看房或讓同事假裝客戶看房祝拯。看房要詳細(xì)拍照暮芭,詢問業(yè)主房源信息稅費(fèi)之類鹿驼。有條件最好拿到房產(chǎn)證的照片。建議簽獨(dú)家合同辕宏,防止筍盤提早被成交畜晰。