《從受歡迎到被需要》張萌

1.“受歡迎”還是“被需要”，關(guān)鍵看價(jià)值 。

2.高情商“變現(xiàn)”的認(rèn)知關(guān)鍵詞——價(jià)值。

3.價(jià)值錨點(diǎn)是高情商中高維度的價(jià)值。

4.建立關(guān)系的主要因素有情感因素府树、價(jià)值因素。

5.“價(jià)值錨點(diǎn)”既是高情商變現(xiàn)的關(guān)鍵料按，也是鑒別高情商的試金石奄侠。

6.我是誰，我需要什么站绪，我能提供什么 遭铺。

7.自我介紹要求雙向互動(dòng)，我把這種方式叫作“三點(diǎn)定位法”恢准，又叫作“社交自畫像”魂挂。

8.自我介紹：關(guān)鍵詞+簡短句子+自畫像+向身邊人提問（否定）+是否愿意鏈接。

9.三點(diǎn)定位法：—“我是誰馁筐，我能提供什么涂召，我需要什么∶舫粒”以便使用“價(jià)值錨點(diǎn)”思維果正，在社交網(wǎng)絡(luò)中找到自我價(jià)值的精準(zhǔn)定位炎码。

10.自畫像：最多五個(gè)關(guān)鍵詞，保證三個(gè)關(guān)鍵信息的完整和醒目

11.“我是誰”關(guān)鍵信息=我叫什么+我是做什么的

12.通信錄人名=行業(yè)+職位+產(chǎn)品+合作需要秋泳，注意及時(shí)更新潦闲，比如轉(zhuǎn)行、升職迫皱、解鎖新技能等歉闰，要體現(xiàn)在備忘錄里。

13.“我需要幫忙”或“給你一個(gè)機(jī)會(huì)”卓起。

14.先講價(jià)值和敬，因?yàn)椤氨赜兄刂x”真的很低端。

15.“兌付型產(chǎn)品”=實(shí)物or信息or服務(wù)戏阅，用來彌補(bǔ)對方因?yàn)閹湍愣龀龅母冻觥?/p>

16.兌付型產(chǎn)品的三個(gè)關(guān)鍵=搶占先機(jī)+要具體+要可被量化昼弟。

17.被不被需要，千萬別一廂情愿奕筐。

18.你的價(jià)值決定的關(guān)鍵因素=你所處的通道+對方的需求舱痘。

19.你的價(jià)值由誰決定取決于個(gè)人的努力和自身的天賦，本身沒錯(cuò)救欧。

20.價(jià)值的問題的關(guān)鍵所在：不光能幫你選擇一個(gè)事半功倍的領(lǐng)域衰粹，還能解決懷才不遇的問題锣光。

21.怎么培養(yǎng)成為“紅人”的品牌管理能力 笆怠？1.過硬的品牌來自過硬的本領(lǐng)；

22.我們要堅(jiān)持的一個(gè)理念就是誊爹，一定要具有品牌思維蹬刷。換句話說就是，要學(xué)會(huì)做自己的CEO频丘。得塑造好自己的個(gè)人品牌办成，讓自己變成一個(gè)行走的廣告，要擁有讓別人知道并記住你的能力搂漠。

23.高情商個(gè)人品牌思維最重要的一點(diǎn)就是：個(gè)人品牌最重要的是狀態(tài)迂卢，狀態(tài)決定了你在他人資源列表當(dāng)中的位置。

24.有效的社交是絕大部分時(shí)間和精力都是用來個(gè)人精進(jìn)的桐汤。

25.學(xué)會(huì)高情商的品牌思維后而克，一定要學(xué)會(huì)給你的社交做減法。

26.把奮斗者作為你的個(gè)人品牌的標(biāo)簽怔毛。

27.主角光環(huán)就是能成事的感覺 员萍。

28.美國社會(huì)心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭在半個(gè)多世紀(jì)之前提出一個(gè)著名的“成就需要理論”拣度。碎绎，簡單說就是螃壤，具有較高成就需要的人，在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)看起來才能更像是一個(gè)能夠成大事的人筋帖。

28.如何做一個(gè)能成事的方法論：1.心里永遠(yuǎn)有一個(gè)能逼出自己潛能的目標(biāo)奸晴；2.明白只有自己能夠成就自我；3.相對于付出日麸，更看重結(jié)果蚁滋。

29.作為聽故事的人你需要注意的是：1. 故事發(fā)生的背景，是順境還是逆境赘淮？ 2. 這個(gè)故事的主人公有沒有強(qiáng)烈的成功欲望辕录？ 3.故事有一個(gè)什么樣的結(jié)局，歡喜的還是悲慘的梢卸？ 4. 是什么導(dǎo)致了故事的結(jié)局走诞，是外界的因素還是主人公自己的原因？

30.講一個(gè)配得起自己的品牌故事 蛤高。

31.作為一個(gè)想要建立個(gè)人品牌的奮斗者蚣旱，講好故事的能力應(yīng)該是你的標(biāo)配。

32.Firebrand Group創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰瑞米·戈德曼在《走紅：如何打造個(gè)人品牌》一書中提到一個(gè)不錯(cuò)的方法：RAPTURE原則戴陡。

33.RAPTURE原則:Relevant：相關(guān)性塞绿；Authentic：真實(shí)性；Persuasive：說服性恤批；Timely：及時(shí)性异吻；Understandable：可理解性；Relatable：共鳴性喜庞；Educational：教育性诀浪；

34.講故事的核心是價(jià)值內(nèi)核。

35.好品牌就是有“眼緣兒” 延都。

36.此打造個(gè)人品牌的第一張名片便是雷猪，形象管理。

37.形象管理晰房，簡單來說就是你的形體管理和著裝管理求摇。

38.一個(gè)人只有管理好自己的精力，才能過高效的人生殊者，才能成為一個(gè)真正的奮斗者与境。

39.上課時(shí)是穿高跟鞋的，其次我上課從來不會(huì)坐著幽污，再次我從不用PPT嚷辅，都是手寫板書。

40.要做好精力管理距误，這樣你的努力才會(huì)高效簸搞。

41.著裝管理：不要用一套衣服打天下扁位；質(zhì)量不可以打折；穿出你的職業(yè)范兒 趁俊；穿出自己的特色域仇；藏在服裝里的高情商 ；

42.一個(gè)能掛衣服的衣柜和一部使用方便的掛燙機(jī)寺擂。得體暇务。顏色以素雅為主，款式以簡潔為上怔软，除非你的工作跟藝術(shù)相關(guān)垦细。

43.要穿出自己的特色就是：保持在同一類場合中著裝的統(tǒng)一性，并用一些小飾物把自己跟他人區(qū)分開挡逼，讓著裝和自己之間建立一種強(qiáng)聯(lián)系括改。

44.即便再想穿出自己的個(gè)性，也要注意場合家坎。有些顏色嘱能、有些款式，是留給某些場合中的主角的虱疏。當(dāng)這些女性都選擇艷麗的顏色惹骂，比如紅色、粉色做瞪、橙色時(shí)对粪，我選擇了莊重的黑色和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕疑Ｔ谀欠N場合穿扳，我認(rèn)為自己的角色定位是“綠葉”衩侥，應(yīng)該襯托 出她們的美。

45.你的著裝里藏著情商指數(shù)矛物，得體不只是要體面，還有對別人的體貼跪但。不壓領(lǐng)導(dǎo)一頭履羞，不喧賓奪主，作為一個(gè)高情商的人這是你在著裝上的最后一課屡久，也是最要緊的一課忆首。如果以上這些你都能掌握，那么你將會(huì)成為個(gè)人形象管理的高手被环，必將會(huì)為你的個(gè)人品牌加分糙及。

46.送你一張靠譜的數(shù)字名片 。

47.朋友圈形態(tài)：1. 事業(yè)型：我做的事是天下最有價(jià)值的事情筛欢，凡是不認(rèn)同的都是沒開悟的浸锨。2. 直播型：雖然我們只是普通人唇聘，但是我們依然可以活在聚光燈下，只有點(diǎn)贊才有友誼柱搜。 3. 吐槽型：這個(gè)世界到底怎么了迟郎？看著越來越不順眼。4. 雞湯型：生活已經(jīng)慘不忍睹聪蘸，不如干了這碗雞湯宪肖。 5. 炫耀型：我要告訴全世界我過得很好，讓那些看不上我的人羨慕嫉妒恨吧健爬。

48. 一個(gè)高情商的奮斗者要想管理好自己的線上形象控乾，應(yīng)該 做到：1. 為自己的信息做減法，留下能夠“變現(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)信息娜遵，過濾掉低價(jià)值的雜亂信息阱持。 2. 站在他人的立場上考慮展示這些信息的方式，給自己一個(gè)不被別人屏蔽的理由魔熏。 3. 別太把自己當(dāng)回事衷咽，別人記住你的專業(yè)以及你專業(yè)的態(tài)度比記住你這個(gè)人有價(jià)值多了。4. 現(xiàn)在是個(gè)注意力嚴(yán)重稀缺的時(shí)代蒜绽∠馄控制自己渴求別人注意的欲望，要懂得克制躲雅。

49.克制鼎姊，需要高情商。

50.怎么做才能讓自己變得更“值錢”： 利他思維相赁。

51.你的一無所有相寇，只是視角問題。

52.學(xué)會(huì)的最高標(biāo)準(zhǔn)是會(huì)教”為代表之一的“學(xué)習(xí)五環(huán)法”钮科。

53.價(jià)值思維要用自身的價(jià)值與身邊的人建立聯(lián)系唤衫。

54.不管面對什么樣的問題，不要著急動(dòng)手绵脯，先想想這是個(gè)什么問題佳励，是認(rèn)知上的還是實(shí)操上的。

55.如果是認(rèn)知上的問題蛆挫，這就需要你捅破那層窗戶紙赃承；如果是實(shí)操 上的問題，那么你需要的就是一個(gè)工具悴侵。只有對問題的屬性做出準(zhǔn)確的判斷瞧剖，在解決問題時(shí)才能做到精準(zhǔn)高效。

56.最大限度地保證買賣雙方的利益，這就是支付寶的出發(fā)點(diǎn)抓于。

57.時(shí)間和精力對領(lǐng)導(dǎo)者來說就是最稀缺的資源做粤。

58.我把完成這些事情所需要的時(shí)間和精力叫作無差別資源。也就是說這些事情由他去辦或者由你去辦毡咏，再或者由別人來辦驮宴，產(chǎn)生的效果都是一樣的。

59.跟大咖親密接觸的底氣 呕缭。

60.“墨菲定律”被稱為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)之一堵泽。

61.什么是“靶向原則”？就是做事情像射擊打靶一樣恢总，瞄準(zhǔn)目標(biāo)直接開槍迎罗。

62.當(dāng)不滿意的結(jié)果出現(xiàn)時(shí)，我們都會(huì)下意識(shí)地從外界尋找原因片仿， 這是由我們的歸因意識(shí)決定的纹安。

63.墨菲定律破局辦法：1. 直接詢問／用心觀察 ；2. 只盯著目標(biāo)本身／關(guān)心他所關(guān)心的一切砂豌；3. 如果你能……／如果你需要的話…… 厢岂；

64.用線繩的覺悟換取珍珠的身價(jià)。

65.“你的社交圈就是你的身價(jià)阳距。

66.人脈不是角色塔粒，人脈的本質(zhì)是資源，是可以幫你解決問題的資源筐摘。而資源的定義是什么卒茬？是人，是機(jī)會(huì)咖熟，是財(cái)富圃酵，是信息。

繩律馍管。

67.怎么理解這個(gè)“繩律”郭赐？就是指像項(xiàng)鏈上那根把珍珠穿在一起的繩子一樣，用自己的圈層把資歷和資源優(yōu)于自己的人連接在一起咽斧，使自己擁有跟他們一樣的身價(jià)堪置。

68.怎么才能站在富人堆里：有意義的關(guān)鍵就是能上手操作、能直接實(shí)現(xiàn)價(jià)值张惹。

69.站在富人堆里的正確方式是主動(dòng)為他們提供幫助。

70.為了保證能把這件事做得更加漂亮岭洲，盡量做到以下三個(gè)關(guān)鍵：首先宛逗，斜杠一下。其次盾剩，不斷精進(jìn)雷激。最后替蔬，穿針引線。

71.在用繩律來拓展資源的時(shí)候屎暇，不僅要具有向內(nèi)求索的精神承桥，還要學(xué)會(huì)向外界借力。

72.繩律根悼，付出是一種心態(tài)凶异，利他是一個(gè)角度，能助人是一種能力挤巡，三根支柱缺一不可剩彬。

73.擺脫路人甲困境只需要5步：第一步：給對方足夠的安全感 ；第二步：熱情矿卑，但是要有分寸 喉恋；第三步：主場轉(zhuǎn)換，把主動(dòng)權(quán)交給對方 母廷；第四步：麻煩一下別人轻黑，讓感情在相互幫助中升溫；第五步：建立聯(lián)盟琴昆，利用歸屬感將對方變成“自己人” 氓鄙。

74.你應(yīng)該在和對方交流之前，先認(rèn)真觀察對方椎咧，包括對方 的外貌玖详、著裝細(xì)節(jié)，找到交流的切入點(diǎn)勤讽。而后在交流的時(shí)候蟋座，態(tài)度認(rèn)真誠懇，多問脚牍，少說向臀，盡量引導(dǎo)對方談?wù)搶Ψ阶约骸?/p>

75.在談話的過程中，要了解對方的需求诸狭，及時(shí)給予反饋券膀。同時(shí)，為了避免對方?jīng)]接過主動(dòng)權(quán)而造成尷尬驯遇，你最好在平時(shí)就為自己準(zhǔn)備一份談話清單芹彬，上面列舉和目標(biāo) 對象聊天時(shí)可問的問題、你擅長的話題叉庐，以及被問到某些問題時(shí)常用的回答舒帮。按照這張清單，經(jīng)常自我訓(xùn)練，及時(shí)更新玩郊，就能做到自如應(yīng)對肢执。

76.如果你能夠和別人建立聯(lián)盟關(guān)系，你就能夠影響到別人译红。針對聯(lián)盟關(guān)系预茄，西奧迪尼提出了兩個(gè)理念：身心合一和行動(dòng)合一。

77.所謂人脈焦慮侦厚，不過是種假象 耻陕。

78.真正的奮斗者的焦慮是暫時(shí)性的。

79.10/20/150/法則是做什么用的假夺？就是用來管理通信錄的淮蜈。

80.《加速：從拖延到高效》

81.那么治療人脈饑渴癥的具體方法是什么？就是“10/20/150法則”和年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)已卷。

82.10人管理法則梧田，這10個(gè)人是你的至親至愛，他們是永遠(yuǎn)不會(huì)跟你翻臉的人侧蘸。

83.20人管理法則裁眯，這20人跟你今年要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)相關(guān)。

84.150人管理法則讳癌。我們每年都會(huì)認(rèn)識(shí)很多人穿稳，但不是所有人都要成為你的朋友。150人是20人的候補(bǔ)晌坤。

85.10/20/150法則也算是一種人脈分類逢艘，將人脈進(jìn)行分類后，我們還需要進(jìn)入下一步骤菠，也就是治療人脈饑渴癥的第二個(gè)方法：為自己建立一套年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)它改，也就是社會(huì)資本管理系統(tǒng)。

86.年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)是根據(jù)年度目標(biāo)建立的商乎，它屬于未來你要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的間接性實(shí)現(xiàn)方式央拖。

87.那么該如何建立呢？你可以每年為自己制訂一本專屬的人脈關(guān)系管理手冊鹉戚，也就是我經(jīng)常說的“社會(huì)資本”筆記本鲜戒，運(yùn)用工具來實(shí)現(xiàn)你人際關(guān)系的高效管理。

88.打標(biāo)簽：第一個(gè)范疇是對方個(gè)人的基本情況抹凳，如生日遏餐、喜好等，這里面有五個(gè)具體的標(biāo)記點(diǎn)赢底，分別是1境输、你跟對方是什么關(guān)系蔗牡。2. 對方的生日颖系，這里要記得做特殊標(biāo)注嗅剖。3. 對方的父母和子女的情況，他的父母和子女分別是誰嘁扼。4. 喜好問題信粮，即對方真正愛好什么。5. 對對方來說非常重要的日子趁啸。

89.第二個(gè)范疇是你跟對方之間的關(guān)系强缘，需要進(jìn)行標(biāo)記和評(píng)價(jià)。內(nèi)容包括你們是怎么相識(shí)的不傅，有哪些共同的朋友旅掂，共同的朋友在一定程度上會(huì)決定著你們的共同話題，還有對方的重要經(jīng)歷是什么等访娶。

90.跟圈外人交朋友商虐，高情商者的圈層融合法 。

91.有多少種朋友崖疤，你就有多少種可能秘车。

92. 她的開場白是“我不知道該怎么跟你說”。

93.“這真的是一個(gè)好問題劫哼，我應(yīng)該向你表示感謝叮趴。”

94.破局的人脈交往方法：1. 降低你的攻擊性 权烧，2. 在不同中尋找相同眯亦， 3. 如果有個(gè)“月老”，那就更好了 般码。

95.六度分隔妻率，幫你拆掉圈層的壁壘 。

96.拆掉圈層壁壘就是建立生態(tài)社交的重中之重侈询。

97.六度分隔理論被看作是拆除圈層壁壘的神器舌涨，大家所看重的 并不是它的“六度”或者“三度”，而是這個(gè)理論得以成立的核心：“網(wǎng)狀連接”扔字。

98.六度理論具體操作方法： 社交的豐富性和多樣化 囊嘉；2. 分析，給你的資源做個(gè)“體檢” 革为；3. 匹配扭粱，讓資源流動(dòng)起來；

99.把認(rèn)識(shí)一個(gè)人變成得到一個(gè)世界震檩。

100.真正有效的人脈必須是建立在對對方人格深入了解和對對方價(jià)值的客觀認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上所形成的關(guān)系琢蛤。

101.第一蜓堕，任何問題的解決都是一套組合拳，單靠一種方法是很難徹底解決問題的博其。你應(yīng)該有一種組合思維套才。第二，快速建立生態(tài)思維的法則——裂變法則慕淡。就是指通過一個(gè)人背伴，高效結(jié)交一群人。

102.你的家庭資源峰髓、同學(xué)資源傻寂、后天培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程中所積累的資源。

103.永遠(yuǎn)不要想著跟所有人交朋友 携兵。

104.生態(tài)化社交主張你跟不同于自己的人交朋友疾掰，但并不是要你跟所有人交朋友。

105.作為一個(gè)奮斗者徐紧，怎么判斷對方是不是擁有同你一樣的價(jià)值觀呢静檬？1. 凡事必稱公平的人；2. 為反對而反對的杠精浪汪；3. 茍且尚且不能巴柿，卻一心向往詩和遠(yuǎn)方 ；4. 放大努力死遭，卻從來不談結(jié)果广恢； 5. 自以為佛系的喪族 ；

106.守住邊界感呀潭，關(guān)系處到剛剛好钉迷。

107. 要想打造生態(tài)化社交，豐富自己的人脈資源钠署，結(jié)交更多不同的朋友糠聪，就得拿捏好彼此相處的分寸。

108.如何把握好邊界感呢谐鼎？1. 由己推人舰蟆，設(shè)置禁區(qū)，2. 及時(shí)提醒狸棍，把自己的不快明確說出來 身害，3. 如非必要，絕不結(jié)盟 草戈。

109.如何有效平衡解決社交和精進(jìn)塌鸯？

110. 我為什么不主張你去死磕 ？第一唐片，糾結(jié)于沉沒成本丙猬，不愿讓之前的努力白費(fèi), 第二涨颜，思維慣性，寧可一條道跑到黑也不愿從頭再來茧球。 第三庭瑰，跟丟了目標(biāo)，早已經(jīng)忘記了初心 袜腥。

111.成本意識(shí)见擦，成本包括你的時(shí)間、精力羹令、財(cái)務(wù)以及機(jī)會(huì)等。

第一损痰，你掌握的可應(yīng)用資源是否能支持你達(dá)成目標(biāo)福侈。 第二，估算你的投入和產(chǎn)出比卢未，這個(gè)環(huán)節(jié)的支出會(huì)不會(huì)影響到你在其他環(huán)節(jié)的執(zhí)行肪凛。 第三，這是最重要的辽社，如果你已經(jīng)開始考慮前面兩個(gè)問題了伟墙，那就意味著你已經(jīng)到了應(yīng)該馬上停止的時(shí)候。

112.只有懂得用成本思維來看待社交人脈的人才算得上是高情商者滴铅。

113.避免生活被社交拖垮的算法 ：

114.人生算法就是你面對世界時(shí)不斷重復(fù)的戳葵、提高目標(biāo)達(dá)成概率的基本套路。

115.社交瘦身：這個(gè)算法就是：鄧巴數(shù)字汉匙，或者叫作150定律拱烁。

116.鄧巴數(shù)字：第一，分清內(nèi)圈和外圈 噩翠，第二戏自，內(nèi)圈的本質(zhì)——“梳毛” 燎孟，第三宵蕉，數(shù)字是固定的钝凶，個(gè)體是變動(dòng)的 晕鹊。

117.怎么在關(guān)鍵時(shí)刻找到對的人茫负？

118. 人脈分層檔案：人脈分層法則就是按照平時(shí)交往的親密度茎杂，把人脈圈分成幾個(gè)圈層希俩。分為親友鲸阻、摯友玄呛、需求合作的關(guān)系阅懦、熟人。

119.提高社交啟動(dòng)速度的人脈分層檔案法徘铝。

分層法則按照關(guān)系親密度進(jìn)行分層的基礎(chǔ)上再應(yīng)用職業(yè)劃分進(jìn)行縱向分隔耳胎，讓你在最短的時(shí)間內(nèi)找到最合適的人來幫你惯吕。需要注意的是，你劃分切割的幅度一定要根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域而區(qū)別對待怕午，以免造成負(fù)擔(dān)废登。

讓“變現(xiàn)”永遠(yuǎn)都是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。

所謂六圈法則郁惜，就是充分地開發(fā)和應(yīng)用你人脈資源中的每個(gè)個(gè)體社交資源堡距。我們每一個(gè)人的社交資源都分布在六個(gè)社交圈層當(dāng)中，它們分別是家庭圈兆蕉、同事圈羽戒、同學(xué)圈、愛好圈虎韵、平臺(tái)圈和職場圈易稠。

試錯(cuò)是個(gè)大成本，越低越好包蓝。

首先驶社，他具有一種剝離情緒的能力，這是高情商者的特質(zhì)测萎。第一亡电， 最大限度地堅(jiān)持自己的原則，以保證事情不會(huì)偏離既定的方向硅瞧；第二份乒，最大限度地調(diào)動(dòng)對方的積極性，以保證事情執(zhí)行環(huán)節(jié)的順利零酪。

不管對方提出的方案合理性和可行性如何冒嫡，一定要首先肯定對方的善意和誠意。在新方案的制訂過程中四苇，你需要做的事情是引導(dǎo)孝凌，結(jié)論性的話讓對方來說。這是他收獲認(rèn)同感和參與感的關(guān)鍵之處月腋。

SWOT其實(shí)分別是四個(gè)核心關(guān)鍵詞的英文首字母蟀架。

S代表的是strengths，在企業(yè)戰(zhàn)略分析中的意思是被分析對象所具有的優(yōu)勢榆骚。在我的心智模型中片拍，我想讓你思考的是兩個(gè)方案各自的合理之處和可行性。

W代表的是weaknesses妓肢，在企業(yè)戰(zhàn)略分析中的意思是被分析對象的劣勢和缺陷捌省。在我的心智模型中，我希望你注意的是兩個(gè)方案當(dāng)中不合理和可行性不高的地方碉钠。

O代表的是opportunities纲缓，在企業(yè)戰(zhàn)略分析當(dāng)中的意思是被分析對象所具有的機(jī)會(huì)卷拘。在我的心智模型中，我希望你注意的是祝高，這兩個(gè)方案中那些能給對方帶來利益和機(jī)會(huì)的地方栗弟，側(cè)重點(diǎn)在于對方提出的方案和建議。

T代表的是threats工闺，在企業(yè)戰(zhàn)略分析中的意思是被分析對象所面臨的威脅乍赫。在我的心智模型中，我希望你注意的是陆蟆，這些方案中那些可能給對方帶來損失的地方雷厂，側(cè)重點(diǎn)在你原來預(yù)設(shè)的方案。

126.這就是SWOT模式遍搞，用最直白的語言來說：是把你預(yù)設(shè)的方案和對方的提議放在一起做對比分析罗侯。分析的重點(diǎn)在于，前兩點(diǎn)分析是站在你自己的立場去考慮溪猿，判斷哪些是合理的，哪些是不合理的纫塌，哪些是可行的诊县，哪些是不可行的。后兩點(diǎn)的分析就要轉(zhuǎn)換立場措左，站在對方的角度來重新審視判斷依痊。重點(diǎn)觀察你預(yù)設(shè)方案中哪些是可能會(huì)給對方帶來損失和威脅的，對方重新提出的方案中哪些是對方關(guān)注和希望得到的怎披。這是你們重新制訂新方案的基礎(chǔ)胸嘁。如果上面這個(gè)問題你考慮清楚了，你們的新方案要想做到兩個(gè)最大就不是什么困難的事情了凉逛。

SWOT還有一個(gè)作用是幫助你盡快擺脫情緒化思考模式性宏，進(jìn)入理性思考模式。畢竟考慮這些問題是非常耗費(fèi)心神的事状飞，一旦開始就無暇顧及情緒的好壞毫胜。需要注意的是，不管對方提出的方案合理性和可行性如何诬辈，一定要首先肯定對方的善意和誠意酵使。在新方案的制訂過程中，你需要做的事情是引導(dǎo)焙糟，結(jié)論性的話讓對方來說口渔。這是他收獲認(rèn)同感和參與感的關(guān)鍵之處。

直擊痛點(diǎn)穿撮，只有高情商者才能解決的6個(gè)社交難題 ：

1.沒有不能拒絕的事缺脉，只有不懂拒絕的人 痪欲，

1. 讓意愿歸意愿，能力歸能力 枪向。2.三明治拒絕法勤揩。3.3. 給一個(gè)替代的方案 。4. 給對方一個(gè)無法接受的答案 秘蛔。

第一陨亡，所有拒絕的藝術(shù)都有一個(gè)終極要領(lǐng)，讓意愿歸意愿深员、能力歸能力负蠕；第二，所有拒絕的藝術(shù)都是在盡可能降低拒絕給人際關(guān)系帶來的負(fù)面影響倦畅，但不要指望被拒絕的人還能滿心歡喜遮糖。

129.安慰別人的正確方式需要注意下面幾點(diǎn)：1. 關(guān)注情緒，虛化背景 叠赐。2. 管住自己的表達(dá)欲 欲账。3. 別說“千萬別哭”，而要說“哭吧哭吧” 芭概。4. 我能體會(huì)到你的憂傷赛不，就像我親身經(jīng)歷一樣 。

幫忙：1. 非請勿動(dòng)罢洲，動(dòng)則必請 踢故。2. 事求圓滿，話不能太滿 惹苗。3. 多參謀殿较，不越權(quán) 。4. 幫忙也要講究價(jià)值的算法桩蓉。5. 幫勤不幫懶 淋纲。6. 接受回報(bào)是必須的 。

真的高情商就是敢明目張膽地恭維別人触机。

贊美恭維：1. 逢人減歲帚戳，遇物添錢 。2. 要言之有物儡首，不可空穴來風(fēng)片任。3. 投其所好，說出一種可能性蔬胯。4. 適當(dāng)自嘲对供，但不可自辱。

越“罵”越親近才是真的高手。

1. 有效的批評(píng)需要清晰的目標(biāo) 产场。2. 用沉默的力量代替語言暴力 鹅髓。3. 把握輕重話的分寸 。

1. 道歉要看時(shí)機(jī) 京景。2. 開口引言窿冯，釋放情緒 。3. 引導(dǎo)對方做一次復(fù)盤 确徙。4. 用善后展示自己的誠意 醒串。5. 用過往達(dá)成諒解 。

溝通之前先來點(diǎn)開胃“閑聊”鄙皇。

做好“閑聊”的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——心態(tài)芜赌。“閑聊”的第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——切入的角度伴逸。

復(fù)盤：1. 沒有例外缠沈，沒有局外人。2. 及時(shí)错蝴，直觀洲愤。3. 找出解決的方法 。4. 精準(zhǔn)把控顷锰。

就是復(fù)盤的第四個(gè)要點(diǎn)：時(shí)時(shí)對照禽篱，精準(zhǔn)

把控，把你的精進(jìn)和迭代做到精準(zhǔn)化馍惹、可視化。