這本書的作者丹尼爾·卡尼曼 乐尊，是第一位獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的心理學(xué)家，開創(chuàng)了經(jīng)濟學(xué)的重要分支——行為經(jīng)濟學(xué)。作為行為經(jīng)濟學(xué)的代表作，這本《思考，快與慢》顛覆性地指出——大多數(shù)情況下仿吞，人都并非是理性的〖衿《思考唤冈，快與慢》，作者: 【美】丹尼爾·卡尼曼银伟。
人有兩種不同的思考系統(tǒng)你虹，第一套是直覺系統(tǒng)绘搞。它依賴人的直覺，不怎么消耗腦力傅物，運行起來非澈幌剑快，可以稱為“快系統(tǒng)”董饰。比如蒿褂，看到一張照片，上面是一位女士卒暂、她的頭發(fā)是黑的……這些判斷幾乎自動完成啄栓，毫不費力，就是快系統(tǒng)在起作用也祠。
第二套思考系統(tǒng)是——理性系統(tǒng)昙楚。它依賴人的理性，需要刻意思考诈嘿。運行起來要消耗大量腦力桂肌，而且比較慢，所以被稱為“慢系統(tǒng)”永淌。當(dāng)我們解答復(fù)雜的數(shù)學(xué)題時，需要集中注意力推理佩耳，就是慢系統(tǒng)在起作用遂蛀。
兩套系統(tǒng)看似相反，但我們的思考過程干厚，都是它們合作的結(jié)果李滴。對于簡單事務(wù)，快系統(tǒng)依靠經(jīng)驗蛮瞄、直覺迅速做出判斷所坯；當(dāng)遇到復(fù)雜問題，快系統(tǒng)解決不了時挂捅，啟動慢系統(tǒng)芹助，進入理性思考。正如書中說的：直覺遇到麻煩闲先，理性出面解決状土。
問題來了：人都認為自己是理性的，但心理學(xué)實驗告訴我們——非理性伺糠，才是我們大多數(shù)行動的依據(jù)蒙谓。為啥？因為人腦天生是懶惰的训桶，不愿意多付出注意力累驮。在這種惰性下酣倾，人腦會傾向于完全接受快系統(tǒng)的判斷。直覺式的快思考谤专，就成了決策的主宰躁锡。
尤其值得注意的是——在精力不充沛時，慢系統(tǒng)會更加懶惰毒租。實驗顯示：犯人保釋申請的成功率稚铣，跟審核官吃沒吃飯有很大關(guān)系。審核官在飯后審查墅垮，通過率高達65%惕医，幾乎是平均水平的兩倍。這也提醒我們：不要在精力不足的時候算色，做重大決策抬伺。
對快系統(tǒng)的依賴，會導(dǎo)致一個嚴重的問題——偏見和判斷失誤灾梦。比較典型的峡钓，是“三種偏好”和“四種效應(yīng)”。不妨對照看看若河，自己有沒有這種習(xí)慣能岩。當(dāng)然，你也可以利用這些套路影響別人萧福。
“三個偏好”分別是指：
① 典型性偏好：過度關(guān)注典型事件拉鹃，而忽視背后的概率。比如鲫忍，看到一個人在地鐵里閱讀膏燕，人們會傾向于認為他擁有高學(xué)歷。
② 可得性偏好：如果一件事更容易出現(xiàn)在大腦里悟民，就認為這件事更容易發(fā)生坝辫。比如，知道近期有飛機事故的新聞射亏，很多人在出門時近忙，更傾向于開車或坐火車。
③ 因果性偏好：喜歡對事物強行進行因果解釋鸦泳，而不管是不是正確银锻。比如，當(dāng)運動員發(fā)揮不佳時做鹰，人們會找各種缺乏依據(jù)的原因：過度緊張击纬、運氣不好、訓(xùn)練不認真……
導(dǎo)致偏見的“四大效應(yīng)”分別是指：
① 光環(huán)效應(yīng)：先接受的信息钾麸，會影響對事物的整體判斷更振。比如炕桨，同樣對一個人的一組評價，先看褒義詞再看貶義詞肯腕，會讓人傾向于認為這是個好人献宫；顛倒順序則相反。
② 錨定效應(yīng)：評估一個事物時实撒，人們會受之前信息的影響姊途，預(yù)估一個答案，然后在這個答案的基礎(chǔ)上做調(diào)整知态。促銷時商品價格的旁邊都會顯示一個劃掉的原價捷兰，就是商家在利用這個效應(yīng)。
③ 框架效應(yīng)：對同一個問題的不同描述负敏，會導(dǎo)致不同的判斷贡茅。比如接受某個手術(shù)后病人的情況，“存活率90%”和“死亡率10%”表達的意思一樣其做，但人們會覺得前者更好顶考。
④ 稟賦效應(yīng)：當(dāng)擁有某個物品后，人們會覺得它價值更大妖泄。 商家承諾的“7天無理由退換”就是這個套路：當(dāng)你拿到商品后驹沿，會高估它的價值，差不多也就不會退換了蹈胡。
如何才能糾正偏見甚负，真正理性決策呢？其實就是慢下來审残，主動激活慢系統(tǒng)，彌補快系統(tǒng)的缺陷斑举。書中給出了兩條建議搅轿。
建議一：不要悶頭做決策，多聽聽其他人的建議和批評富玷。因為在重大決策時璧坟，自我批評會給自己帶來巨大的心理痛苦，但質(zhì)疑別人就要輕松得多赎懦。這也是“旁觀者清”的心理學(xué)依據(jù)雀鹃。
建議二：“事前驗尸”。聽起來有點恐怖励两，其實是說：做決策時黎茎，先假設(shè)這件事會失敗，然后每個人按照自己的理解当悔，寫下失敗的可能原因傅瞻。以此來提醒自己踢代，做到未雨綢繆，提高工作的成功率嗅骄。
