為期兩天的TTT（Train The Trainer）培訓(xùn)（8.4-8.5）已經(jīng)過去一周多了，Jeff老師的問題依舊在我腦海中縈繞“Why I am here? ”成為一個好的培訓(xùn)師扔涧？那好又如何定義？好的培訓(xùn)技巧旨椒？好的培訓(xùn)工具？好的設(shè)計堵漱？還是好的口碑综慎？我想每個人對于好的定義都會有自己的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識。
兩天的課程下來勤庐，我收獲到的是：
1示惊、“好的Trainer要學(xué)會聽”
聽這個字很有意思，繁體的寫法是“聽”愉镰，中國漢字的博大精深和玄機(jī)就是可以拆字來說文解字“耳聽為王米罚，十目一心”。Speaker做慣了丈探，習(xí)慣了去說录择，而Trainer和Speaker的區(qū)別在于，多聽少說碗降，引導(dǎo)學(xué)員自己去找到問題的解決之道隘竭。
2、“好的Trainer要學(xué)會講故事”
講故事是拉近Trainer與觀眾距離的必備技能讼渊，放低姿態(tài)动看，講述真實的故事，也是workshop破冰的必備技巧爪幻。
3弧圆、“好的Trainer 要學(xué)會練習(xí)”
成功沒有捷徑赋兵，practice ,practice,practice。
培訓(xùn)從如何去準(zhǔn)備一場15分鐘的workshop開始搔预，workshop的設(shè)計到準(zhǔn)備材料再到展示，15分鐘的時間拯田，想要抓住聽眾注意，想要讓內(nèi)容精彩甩十，我們真的需要做很多準(zhǔn)備和練習(xí)船庇。
下面Jeff老師大法四步走來啦：
首先侣监，聽者為王：受眾是誰鸭轮？一如我們的演講一般按厘，了解需求钱慢，明確受眾逮京，才能有的放矢懒棉。
第二，吸睛5法：
1）Have a chat with friends. I am one of you.?
瞬間拉近距離了有沒有览绿。
2）Tell lots of true stories.?
人人都有顆八卦的心策严，故事的魅力囚聚，特別是培訓(xùn)師的故事系宫，我想沒有誰會不豎起耳朵認(rèn)真聽寄猩。隱藏在故事中的道理遠(yuǎn)比直接講道理來得深入人心怜浅，也更易理解郑气。
3）Show vulnerability and humility, we are the same as the people sitting in the room.?
培訓(xùn)師不是高高在上的骨田，我們是知識的搬運(yùn)工猫胁，多一些幽默维咸，多一些地氣渠啤，我們只是比學(xué)員多那么一些經(jīng)驗和練習(xí)而已狐肢。
4）Ask &Listen.?
用簡短簡單的問題去提問學(xué)員，讓學(xué)員在回答問題的過程中去發(fā)現(xiàn)答案沥曹，發(fā)現(xiàn)問題的解決之道份名。同時學(xué)會聆聽學(xué)員的回答碟联，用啟發(fā)式提問的方法引導(dǎo)學(xué)員自己找到結(jié)論，很多時候我們只需要說“好的”/“非常好”/“還有嗎僵腺？”/“你怎么認(rèn)為鲤孵？”/“你是怎么考慮的？”亦或是“真的嗎辰如？”學(xué)員們回更加深入的去思考底層答案普监。
5）Force audience participation.?
這是可以幫助觀眾很好的進(jìn)行思考，特別是當(dāng)人們分心的時候琉兜，如果得不到答案凯正，Trainer重復(fù)問題，重復(fù)問題可以讓觀眾收回大家已經(jīng)發(fā)散的注意力豌蟋。
第三廊散，金字塔結(jié)構(gòu)：敲黑板畫重點的依舊是一場workshop所要傳達(dá)給觀眾的中心思想，中心思想再分解成三個子核心梧疲，每個子核心再由三個論據(jù)去支撐允睹。金字塔搭建好，內(nèi)容呈現(xiàn)妥妥的邏輯清晰往声，重點明確擂找。
第四，用故事說話:
1）Why tell stories? 通過故事強(qiáng)化觀點浩销，遠(yuǎn)比直接說教來得容易接受的多贯涎，同時還能建立信任（請務(wù)必記得是真實的故事，真實的故事走心）慢洋。
2）How long your story to influence? 30-90s塘雳。
3）Where do I find stories to influence? 自己的，別人的普筹，或者兩者結(jié)合败明，唯一的要求就是true stories。
此外太防，Jeff老師還奉送了兩個工具大禮包妻顶，讓我們設(shè)計的培訓(xùn)可以如虎添翼：
法寶一：簡約PPT。
秉承著less is more的原則蜒车，最核心的就是 one point one slide 讳嘱。Workshop的主角是培訓(xùn)師，而不PPT酿愧，作為視覺輔助工具沥潭，PPT存在的意義是為了幫助培訓(xùn)師加強(qiáng)表達(dá)，往往我們會為了酷炫效果讓PPT喧賓奪主嬉挡，讓聽眾的注意力都轉(zhuǎn)移到了PPT身上钝鸽。
PPT 5大原則：
1）Font Size/Type:字號不低于30汇恤，像Gill Sans, San Serif 這類字體在屏幕上更容易閱讀，而像Times, Cambria 這類字體更適合打印拔恰。
2）Image quality/Screen Size:像素高的大尺寸圖片（如果圖片不能準(zhǔn)確表達(dá)我們的思想因谎，使得重點突出，就盡量不要用圖片仁连，避免引起歧義）蓝角。
3）Templates:盡量少用模板，即便用也選擇簡潔的饭冬，不會分散觀眾注意力的模板。不花哨揪阶，大簡之道的美昌抠。
4）Special Effects:盡量不使用特效，這些同樣會分散觀眾的注意力鲁僚。（Jeff老師講到這里的時候炊苫，我不禁反思一下，之前的我是多么愛用特效氨场）
5）One point one slide：PPT的頁數(shù)沒有顯示侨艾，但是請保持一頁一個重點。
法寶二：SCARF模型拓挥。
SCARF這五個字母代表了能激活大腦的五個特質(zhì)域唠梨，能激活大腦的驅(qū)利勢能和避害勢能，從而去影響人們的行為侥啤。好高級有沒有当叭？我也是第一次聽到。
S-Status:講述自己在生活中的狀態(tài)盖灸，在生活中的角色蚁鳖，自己很special的地方，而不是炫耀自己有多好赁炎。
C-Certainty:用一系列的故事去加強(qiáng)你的觀點醉箕，讓觀眾確定，相信徙垫。
A-Autonomy:自由選擇讥裤，減少壓力。
R-Relatedness:相關(guān)性松邪，是一種親密的團(tuán)體感覺坞琴，是安全感的基礎(chǔ)，是一種與他人可以成為朋友的感覺逗抑，可以幫助我們更好的與觀眾建立鏈接剧辐。
F-Fairness:對不公平事物的感知會在大腦邊緣系統(tǒng)制造強(qiáng)烈反應(yīng)寒亥，激化敵視情緒，破壞信任荧关。完全的公平可能難以做到溉奕，但是公平感倒是可以營的。
細(xì)節(jié)決定成敗忍啤，Jeff老師還教給我們個Trainer控場秘籍：
1加勤、制定規(guī)則：
1）累了就站起來走動
2）有問題立即提問，你的問題也同樣會是別人的問題
2同波、提前一小時：
提前一小時到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場鳄梅，確保培訓(xùn)培訓(xùn)可以順利進(jìn)行，世事無常未檩，我們盡量有備無患戴尸。
3、照顧全場：有些同學(xué)是慢熱型冤狡，要注意觀察這部分同學(xué)孙蒙。
4、公眾演講秘訣：
speak fast, slow, loud and soft,at least once in a while.當(dāng)需要強(qiáng)調(diào)自己觀點時再去增加肢體和加重語音悲雳。
兩天的培訓(xùn)挎峦，我們圍繞pathways這個主題，如何向訪客介紹pathways這個任務(wù)合瓢，通過小組討論去設(shè)計workshop坦胶，去制作展示材料，去成果展示歪玲。也讓我見識到了許多大咖思考問題的不同緯度迁央，收獲頗豐。特別驚喜和意外的是本次培訓(xùn)邀請到了BOBO做開場嘉賓滥崩，BOBO在還沒有獲得這么多成就時Jeff老師就激勵了他岖圈，冠軍之道告訴我們的是：做你喜歡的事情并且愛你做的事情，堅持你所熱愛的事情钙皮，并且學(xué)著超越現(xiàn)在你做的蜂科。而BOBO再度呈現(xiàn)的冠軍演講依舊是那么打動人心，前些日看到BOBO的朋友圈短条，說朋友陪自己改稿從晚上九點半改到凌晨三點半导匣。沒有人能隨隨便便成功，成功之路必然是艱辛和曲折的茸时。當(dāng)我們覺得自己還不錯時贡定，看看那些依舊在努力的前輩，還有什么理由去懈怠呢可都？
感謝生命中每一個遇見缓待，遇見頭馬蚓耽，遇見TTT，遇見Jeff老師旋炒。
What’s next for me?我想那一定是帶著老師教給我們的方法步悠，開始練習(xí)，從第一場workshop開始瘫镇。突然想起南京峰會上一位決賽選手的演講The best time is now.期待一下我的第一場workshop吧鼎兽。
