O:從“社會性大猩猩”看到為什么之前總認(rèn)為不會出錯的事或應(yīng)該完成的任務(wù)叉橱,卻最終會出問題。不僅僅是因為參與人責(zé)任心或能力掐松,還很有可能是關(guān)注點的問題粪小。
R:多去換位思考的了解別人
I:之前培訓(xùn)界有很多類似于執(zhí)行力的課程,每當(dāng)團隊或個人出現(xiàn)問題時探膊。首先都會關(guān)注是不是他個人執(zhí)行力有問題。其實執(zhí)行力僅僅是一個表象流济,真正的問題其實是事情的背景或者是潛在原因才是真正影響執(zhí)行和結(jié)果的真因腌闯。
D:對所有失敗任務(wù)的總結(jié)或差績效的改進時,一定要做背景調(diào)查或研究稽荧。找到失敗的背景或原因工腋。關(guān)注點和心態(tài)會影響你的行為,而受影響的行為會產(chǎn)生相應(yīng)的結(jié)果蟋恬。