任選一款互聯(lián)網產品抠艾,使用任一分析理論苛萎,分析該產品可監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標,報告包含:
1检号、所選取的互聯(lián)產品簡介
2腌歉、所選取的分析理論簡介
3、分析過程及數(shù)據(jù)指標建議齐苛、
一.產品簡介
蝦米音樂是阿里音樂旗下品牌翘盖,是目前最具時尚和品味的音樂平臺之一,是微信平臺最多人轉發(fā)的音樂軟件凹蜂。
集合了市面上眾多音樂播放器的優(yōu)點馍驯,有450萬高品質曲庫,還有 百萬音樂達人分享大量原創(chuàng)優(yōu)質精選集玛痊。
目前安卓用戶總下載量已達到460萬(數(shù)據(jù)來自酷傳)汰瘫。
二.分析理論簡介
1.網站基本數(shù)據(jù)分析指標
? ? ? 訪問:一個用戶來到網站,做了一些事情然后離開你的網站的過程擂煞。從技術角度來說混弥,一次訪問就是一個Session(會話),一個Session对省,從開始到結束的過程蝗拿,就是用戶的一次訪問,如果一個用戶打開了網站然后30分鐘之內沒有做任何事情的話蒿涎,那么這個Session就自動結束哀托。
? ? ??訪客:在一定時間段內,訪問你的網站的用戶數(shù)劳秋。統(tǒng)計方法:Cookie仓手、登錄帳號胖齐、IP等
? ? ? 網頁停留時間:用戶在你的網站里的某個網頁停留的時間長度。
? ? ? 網站停留時間:假如小華今天上午10點進入我們的網站俗或,然后老媽突然叫他去干點什么事情市怎,然后過了半小時還沒回來,那么這 次會話結束了辛慰,智能的網站分析會把這次會話記錄為0分鐘区匠。
? ? ? ?跳出率:跳出的行為就是用戶來到網站,之后就沒有從登錄頁進入任意一個頁面帅腌,而跳出率就是網站上單個頁面訪問所占的會話比例驰弄。
? ? ? ?退出率:在某個頁面里,離開網站的訪問占總的訪問數(shù)的百分比速客。
? ? ? ?轉化率:產出除以會話數(shù)或者訪問客數(shù)戚篙。要先設定一個目標,比如注冊成功溺职,付款成功等岔擂,用戶進入對應頁面即視為產出一次
? ? ? ?參與度:訪問時間、訪問深度等浪耘。配合用戶反饋和用戶問卷乱灵,調查來確定用戶,是不是真的開心地七冲,在參與你的網站呢痛倚?
?2.用戶行為軌跡
三.分析過程及數(shù)據(jù)指標建議
首先要明確分析數(shù)據(jù)的目的,比如目標是注冊用戶增長,開通蝦米VIP數(shù)增長澜躺,用戶粘性增加等蝉稳。根據(jù)這些目標重點關注相應指標。
例如掘鄙,我們將目標設定為注冊用戶增長及開通VIP數(shù)增長耘戚,根據(jù)用戶行為軌跡,在關注數(shù)據(jù)過程操漠,
需重點關注如下指標:
認知→APP訪問→IP毕莱,PV,下載來源
? ? ? ?→APP內搜索→跳出率、搜索訪問占比颅夺、停留時長
熟悉? ??
? ?? ? ?→試聽歌曲→未注冊用戶收聽數(shù)、人均收聽數(shù)
? ? ?試用 ? →用戶注冊→注冊用戶數(shù)蛹稍、注冊VIP數(shù)
? ? ? ? →用戶登錄→日/周/月登錄人數(shù)吧黄,日/周/月人均登錄數(shù)
使用? ?
? ? ? ? →用戶收聽→日/周/月收聽數(shù)、日/周/月人家收聽數(shù)唆姐、日/周/月評論數(shù)
? ? ? ? ?→用戶粘性?→平均使用時長拗慨、日/周/月人均評論數(shù)、日/周/月人均創(chuàng)建歌單數(shù)、續(xù)訂VIP數(shù)
忠誠
? ? ? ? ?→用戶流失→流失用戶/比例
我們可以通過下載來源等來優(yōu)化推廣渠道赵抢,通過跳出率剧蹂、搜索訪問占比等判斷頁面設計的用戶體驗,通過收聽數(shù)烦却、評論數(shù)等數(shù)據(jù)來判斷用戶的使用頻率及粘性等宠叼。