“一千個(gè)公司有一千種不同的產(chǎn)品經(jīng)理波材√禄ǎ”
Q：什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理杠娱？
A：好產(chǎn)品經(jīng)理的“好”一定是跟企業(yè)需求相適應(yīng)的其徙，不存在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)丰泊。
產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)，真正關(guān)鍵能力不是能學(xué)習(xí)的知識(shí)隙轻，而是在實(shí)踐中權(quán)衡取舍和持續(xù)迭代以追求價(jià)值最大化的能力埠帕，這種能力只有在實(shí)踐中訓(xùn)練和驗(yàn)證。按天賦高低分類可分為A類：有深度思考能力或超常同理心玖绿；B類：邏輯清晰且有產(chǎn)品心敛瓷；C類：不適合從事產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)。
Q：如何培養(yǎng)好的產(chǎn)品經(jīng)理斑匪？
A：找一個(gè)有潛力的呐籽，將之放到一個(gè)有成長(zhǎng)性的產(chǎn)品崗位上。
一方面天賦和潛力決定了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)速度和上限蚀瘸，另一方面產(chǎn)品實(shí)踐機(jī)會(huì)的質(zhì)量也決定了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)速度和上限狡蝶，這兩方面完成了80%的任務(wù)，剩下的20%是培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)約束條件的權(quán)衡取舍以及識(shí)人用人的能力贮勃。
Q：產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)企業(yè)的價(jià)值是什么贪惹？
A：產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值 = 經(jīng)驗(yàn)等級(jí) x 平臺(tái)匹配度 x 智慧等級(jí)。
經(jīng)驗(yàn)等級(jí)會(huì)隨著時(shí)間而增長(zhǎng)寂嘉，新人入行從業(yè)一兩年奏瞬，肯定會(huì)有明顯的進(jìn)步和差距枫绅，但是如果一直做同一件事，會(huì)有邊際遞減效應(yīng)丝格；平臺(tái)匹配度指的是產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人能力是跟平臺(tái)深度綁定匹配的撑瞧，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可能做過社交產(chǎn)品棵譬，做過知名產(chǎn)品显蝌，當(dāng)下可能值200萬年薪，但當(dāng)他重新去做搜索產(chǎn)品或者外賣订咸，那他就遠(yuǎn)不值那么多錢了曼尊。但是如果智慧等級(jí)高，也就是做同樣一件事脏嚷，能比別人更快更深地洞察骆撇，換業(yè)務(wù)換公司后依然可以保持個(gè)人價(jià)值。
Q：如何面試產(chǎn)品經(jīng)理父叙？
A：主要問兩方面的問題神郊，一是圍繞他過去做過的某件事進(jìn)行深入提問，二是問一件他不熟悉的事趾唱。
第一個(gè)問題是判斷他的洞察能力是不是高于平均水平涌乳，所做的產(chǎn)品的規(guī)模和成績(jī)不是最重要的，還要結(jié)合分母一起看甜癞，也就是他做這些事的時(shí)間夕晓，要找同等分母下的最大分子，這樣的產(chǎn)品經(jīng)理更可能在新崗位上有所成就悠咱；第二個(gè)問題是判斷他在面對(duì)一個(gè)陌生問題時(shí)蒸辆，用什么樣的方法和角度去切入、分析和求解的析既，看他到目前為止形成的思維框架躬贡。至于產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)能力，面試時(shí)一般從四個(gè)角度判斷：批判性思維眼坏、同理心拂玻、用戶模型和產(chǎn)品技能熟練度。產(chǎn)品經(jīng)理的潛力是企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值空骚，面試中主要判斷三項(xiàng)：自省纺讲、學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力、高成就動(dòng)機(jī)囤屹。產(chǎn)品人才的選拔要有一定的配比熬甚，既要考慮當(dāng)前，也要考慮未來肋坚。
Q：產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是什么乡括？
A：評(píng)判產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)有多個(gè)視角和分類肃廓。
視角一是用戶模型和交易模型，掌握用戶模型需要大量的用戶案例積累诲泌，經(jīng)過親自體驗(yàn)盲赊、用戶反饋、bad case分析敷扫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析哀蘑、大量的預(yù)判和迭代驗(yàn)證等環(huán)節(jié)，直到預(yù)判上線后的用戶行為有高準(zhǔn)確率葵第，最愛用戶的產(chǎn)品經(jīng)理绘迁，最應(yīng)該致力于幫助企業(yè)找到模式持續(xù)贏利，這樣才能吸引企業(yè)持續(xù)做好產(chǎn)品卒密；
視角二是科學(xué)方法缀台、人文關(guān)懷和實(shí)踐精神，科學(xué)方法主要包括邏輯哮奇、概率膛腐、控制實(shí)驗(yàn)、理性決策鼎俘、經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)方法哲身，人文關(guān)懷能力涉及對(duì)用戶樣本量、同理心而芥、心理學(xué)律罢、進(jìn)化論、博弈論等的理解棍丐，實(shí)踐精神的關(guān)鍵詞是事實(shí)误辑、數(shù)據(jù)、觀察歌逢、實(shí)踐巾钉、權(quán)衡、反饋秘案、迭代砰苍、自省阱高；
視角三是批判性思維赚导，以一種合理的、反思的赤惊、心靈開放的方式進(jìn)行思考吼旧，從而能清晰準(zhǔn)確地表達(dá)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝评砦粗郏侠淼卣撟C圈暗，以及培養(yǎng)思辨精神掂为，產(chǎn)品經(jīng)理如果只要學(xué)一個(gè)東西來獲取最大成長(zhǎng)，那一定是批判性思維员串。
Q：產(chǎn)品經(jīng)理前五年的成長(zhǎng)是怎樣的勇哗？
A：一是從大量產(chǎn)品迭代中驗(yàn)證和思考，二是加入一個(gè)有產(chǎn)品心的小團(tuán)隊(duì)寸齐。
前五年大致可以看作產(chǎn)品經(jīng)理從新手到熟手的成長(zhǎng)期欲诺，第一點(diǎn)是要多做事多思考， 在實(shí)踐中驗(yàn)證和反思访忿，沒有充分思考過的經(jīng)歷只是經(jīng)歷瞧栗，不等于經(jīng)驗(yàn)斯稳，只有早期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累夠多海铆，充分理解用戶多樣性和人性規(guī)律性，建立過自己的用戶模型挣惰，未來在產(chǎn)品工作中做閱讀和思考時(shí)效率才會(huì)高卧斟。第二點(diǎn)是加入產(chǎn)品文化好的小團(tuán)隊(duì)，在跟同伴討論和解決同一個(gè)問題的過程中快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)憎茂，新手像熟練產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階的過程中珍语，可以發(fā)展這六方面的能力：從0到1，做深做透竖幔，做寬做雜板乙，大用戶量，商業(yè)閉環(huán)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)拳氢。
Q：產(chǎn)品經(jīng)理五年后的成長(zhǎng)是怎樣的募逞？
A：大致有專業(yè)路線、管理路線馋评、業(yè)務(wù)路線放接、做新產(chǎn)品或創(chuàng)業(yè)以及出海等幾個(gè)方向。
專業(yè)能力出色又經(jīng)驗(yàn)豐富的好產(chǎn)品經(jīng)理是稀缺資源留特，供不應(yīng)求纠脾，產(chǎn)品專業(yè)天賦明顯高人一等的就應(yīng)該選擇專業(yè)路線，努力去爭(zhēng)取有成長(zhǎng)性的產(chǎn)品崗位蜕青；如果專業(yè)天賦一般苟蹈，可以選擇走管理路線，關(guān)鍵是識(shí)人用人右核，找到優(yōu)秀人才放到關(guān)鍵崗位上慧脱，并不斷幫助他成長(zhǎng)；有業(yè)務(wù)路線比較簡(jiǎn)單蒙兰，一路穩(wěn)扎穩(wěn)打持續(xù)積累就可以磷瘤，產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人價(jià)值會(huì)持續(xù)提升芒篷，但前提是得找到一個(gè)能持續(xù)發(fā)展很多年的業(yè)務(wù)，做to B產(chǎn)品是求穩(wěn)的產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)不錯(cuò)的選擇方向采缚；一般來說越優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理越應(yīng)該找后期業(yè)務(wù)针炉，和需要升級(jí)的企業(yè)雙方各取所需，而覺得自己優(yōu)勢(shì)平平的產(chǎn)品經(jīng)理扳抽，機(jī)會(huì)成本低篡帕，選擇高風(fēng)險(xiǎn)】高收益率產(chǎn)品的性價(jià)比更高，可以考慮去A輪贸呢、B輪融資的早期業(yè)務(wù)冒險(xiǎn)镰烧；相比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高度成熟、過度競(jìng)爭(zhēng)楞陷，很多海外地區(qū)是不錯(cuò)的潛力市場(chǎng)怔鳖，出海也是未來一段時(shí)間內(nèi)中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理有限的好選擇之一。
Q：哪些是產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的有利因素固蛾？
A：產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力结执，體現(xiàn)在輸出決策的質(zhì)量上。要提高決策質(zhì)量艾凯，除了個(gè)人天賦献幔、經(jīng)驗(yàn)積累和有效學(xué)習(xí)，非常需要公司或團(tuán)隊(duì)提供良好的產(chǎn)品文化支持趾诗。
企業(yè)文化或部門文化人同意下午點(diǎn)則是產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的有利環(huán)境：
邏輯--能區(qū)分事實(shí)蜡感，能識(shí)別基本的邏輯鏈和因果關(guān)系，視野開闊恃泪，有批判精神郑兴；
同理心--不論面向用戶還是公司內(nèi)部溝通，都能站在別人角度思考悟泵，親自實(shí)踐去體驗(yàn)自己的產(chǎn)品杈笔，也是后天訓(xùn)練加強(qiáng)同理心的最基本的一點(diǎn)；
經(jīng)驗(yàn)--經(jīng)驗(yàn)是閱讀糕非、經(jīng)歷蒙具、思考三位一體的，在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上還要強(qiáng)調(diào)實(shí)證精神朽肥，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)很難簡(jiǎn)單精確復(fù)用禁筏，一個(gè)真正好的產(chǎn)品，一定是全新的衡招，前所未有的篱昔；
異見--個(gè)人難免有知識(shí)盲點(diǎn)，因此公司或團(tuán)隊(duì)要建立平等溝通的文化。平等溝通就是鼓勵(lì)大家從各個(gè)角度提出不同的看法州刽，減少個(gè)體盲點(diǎn)的負(fù)面作用空执；
數(shù)據(jù)--數(shù)據(jù)是這個(gè)時(shí)代最強(qiáng)大的產(chǎn)品引擎，但決策只依賴數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)也有缺陷穗椅，數(shù)據(jù)只能反映過去的一些規(guī)律辨绊，無法預(yù)知不確定性的未來。
Q：有哪些適合產(chǎn)品經(jīng)理讀的書匹表？
A：《社會(huì)心理學(xué)》门坷、《第一本經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《學(xué)會(huì)提問》
以上三本既可以當(dāng)作產(chǎn)品經(jīng)理的入門書袍镀，又可以在職業(yè)生涯中反復(fù)讀的書默蚌。學(xué)習(xí)理性思維決策的書，以下四本就夠用很久了：《認(rèn)知心理學(xué)及其啟示》（約翰·安德森）苇羡、《思考绸吸，快與慢》（丹尼爾·卡尼曼）、《超越智商》（基思·斯坦諾維奇）宣虾、《思維與決策》（第四版惯裕，喬納森·巴倫）。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說最有學(xué)習(xí)價(jià)值的三個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)方向是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)绣硝、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派的理論：《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分冊(cè)》（曼昆）撑刺、《“錯(cuò)誤”的行為》（理查德·泰勒）鹉胖、《新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)：一個(gè)交易費(fèi)用分析范式》（埃里克·弗魯博頓、魯?shù)婪颉ぼ乔刑兀┕话ⅰ冬F(xiàn)代制度經(jīng)濟(jì)學(xué)》（盛洪）甫菠、《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》（薛兆豐）。以下幾本書也值得推薦：《博弈與社會(huì)》（張維迎）冕屯、《自私的基因》（理查德·道金斯）寂诱、《消費(fèi)者行為學(xué)》（利昂·希夫曼）、《組織行為學(xué)》（斯蒂芬·羅賓斯）安聘、《溝通的藝術(shù)：看入人里痰洒，看出人外》（羅納德·B.?阿德勒）、 《進(jìn)化心理學(xué)》（戴維·巴斯）浴韭、《發(fā)展心理學(xué)：兒童與青少年》（戴維·謝弗）丘喻。
Q：產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑是什么？
A：如果有自我認(rèn)知的可能念颈。最優(yōu)選擇是個(gè)人稟賦偏好與市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配泉粉，使雙方總體效用最大化。
最優(yōu)選擇只有自己能選，取決于對(duì)自己和市場(chǎng)的認(rèn)知嗡靡。如果是新人跺撼，最重要的是在前三四年打好基礎(chǔ)，找一個(gè)產(chǎn)品文化良好的小團(tuán)隊(duì)讨彼，多做事财边，多思考。如果基礎(chǔ)不扎實(shí)点骑，產(chǎn)品復(fù)雜性不夠酣难，過往產(chǎn)品文化差，用戶模型未養(yǎng)成黑滴，商業(yè)意識(shí)弱憨募，就尋找有針對(duì)性的產(chǎn)品機(jī)會(huì)去改善。關(guān)于這個(gè)問題更多的還是對(duì)自身成長(zhǎng)和與公司之間的匹配性的反思和判斷袁辈。
產(chǎn)品經(jīng)理想把自己“賣”出高價(jià)菜谣，有三種路徑：一是提高自身能力，讓自己對(duì)企業(yè)更有效用晚缩；二是讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值有哪些尾膊，有多大；三是發(fā)展自己的稀缺性荞彼，優(yōu)先發(fā)展那些企業(yè)急需但市場(chǎng)供給不足的能力冈敛。產(chǎn)品經(jīng)理找工作時(shí)需要預(yù)判產(chǎn)品崗位的價(jià)值，一種判斷方法是 產(chǎn)品崗位價(jià)值 = 有價(jià)值（事）x 成功率（團(tuán)隊(duì)）x 成功后回報(bào)大小鸣皂。
天賦高的產(chǎn)品經(jīng)理要多換業(yè)務(wù)抓谴，因?yàn)槿绻L(zhǎng)時(shí)間制作一個(gè)業(yè)務(wù)，學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和思考很快會(huì)有“邊際效應(yīng)”寞缝，而能力弱的產(chǎn)品經(jīng)理則可以按照以下方向找工作：
?大公司癌压，新產(chǎn)品，但不能是獨(dú)立落地的新產(chǎn)品荆陆，必須是核心產(chǎn)品的衍生式寄生產(chǎn)品滩届，這樣可以不受人才因素制約，仍有成功概率被啼。
??一兩年內(nèi)很難驗(yàn)證結(jié)果的高大上的PPT產(chǎn)品帜消。
?大公司內(nèi)主要靠核心產(chǎn)品導(dǎo)流的產(chǎn)品。
??其他產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為不重要的產(chǎn)品趟据。
?沒有競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)比的產(chǎn)品券犁。如果有參照系，就強(qiáng)弱立現(xiàn)了汹碱。
??在新團(tuán)隊(duì)快速膨脹的早期加入更好粘衬，因?yàn)榭焖倥蛎浻谢靵y期，后來者有仰視期。
??找能力弱的上司（會(huì)招能力弱的人稚新，你才有生存率）勘伺，如果他還有強(qiáng)后臺(tái)，那就完美了褂删。
應(yīng)屆生找工作時(shí)飞醉，可參考的重要性排序是：帶你的人>業(yè)務(wù)>平臺(tái)，公司的附加價(jià)值是有上限的屯阀，且因人而異缅帘，具體做什么使你成長(zhǎng)更快才是關(guān)鍵，對(duì)新人來說难衰，一般還是帶你的人更重要钦无，因?yàn)閮?yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的稀缺性導(dǎo)致帶你的人影響力差別有點(diǎn)大，能帶好一個(gè)優(yōu)質(zhì)信任的優(yōu)秀導(dǎo)師不多盖袭。
有了明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)失暂，就會(huì)少走很多彎路，在平時(shí)的大量工作決策和生活決策中鳄虱，權(quán)衡取舍之間就會(huì)更省力弟塞，也更自信。每次找工作前拙已，先問問自己：我究竟想要什么决记？我愿意為此付出多大代價(jià)？
