我們要把自己的想法傳達(dá)給別人，最常犯的一個錯誤侮邀，就是試圖讓自己看起來很聰明坏怪。其實你應(yīng)該讓對方感覺他很聰明。
而傾聽绊茧，就是給對方發(fā)揮他的聰明才智的機會铝宵。
人都需要被傾聽，無論是出于對自己的情感考慮按傅，還是為了達(dá)成人與人之間的理解捉超。相互理解才能建立信任的關(guān)系胧卤，而要理解對方意圖必須要認(rèn)真地傾聽唯绍。
傾聽這兩個字拼岳，“傾”字用得特別好，前傾况芒，好像是指一種身體姿勢惜纸，我們身體前傾，聚精會神地聽別人講绝骚；但其實真正重要的不只是身體上的前傾耐版，而是心靈上的前傾，在心靈上的投入压汪。Active Listening粪牲，積極聆聽，說的也是類似的意思止剖。
在傾聽的時候腺阳，要注意觀察。這是同理心中非常重要的技能穿香。人的肢體語言透露出大部分的信號亭引。語言可以騙人，不開心說成開心皮获，不愿干說成很想干焙蚓，但身體語言卻不太會騙人。
【下一步行動】
傾聽是一個技能洒宝，需要不斷練習(xí)购公。
