雷布斯手捧互聯(lián)網(wǎng)思維走向人生巔峰脖隶，馬佳佳公然代表90后火遍互聯(lián)網(wǎng)，雕爺牛腩等互聯(lián)網(wǎng)品牌高調(diào)搶入大眾眼球…….如今暇检，互聯(lián)網(wǎng)大行其道产阱，下面是互聯(lián)網(wǎng)思維的10條法則，實現(xiàn)過沒有块仆？
1构蹬、兜售參與感
一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品即可悔据，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品庄敛，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市科汗，都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組里藻烤，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢头滔，自然也會為這些產(chǎn)品買單怖亭。讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟坤检。我們的品牌需要的是粉絲依许，而不只是用戶，因為用戶遠沒有粉絲那么忠誠缀蹄。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標消費者峭跳，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會被接受缺前。未來蛀醉，沒有粉絲的品牌都會消亡。電影《小時代》豆瓣評分不到5分衅码，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲拯刁，這些粉絲正是郭敬明的富礦。
2逝段、體驗至上
好的用戶體驗應該從細節(jié)開始垛玻，并貫穿于每一個細節(jié)割捅，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預期帚桩，給用戶帶來驚喜亿驾，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了账嚎，就是讓消費者一直爽莫瞬。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇郭蕉。用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的Who-What-How模型疼邀，Who，目標消費者——“屌絲”;What召锈，消費者需求——兜售參與感;How旁振，怎樣實現(xiàn)——全程用戶體驗至上。
3涨岁、簡約即是美
在產(chǎn)品設計方面拐袜，要做減法。外觀要簡潔卵惦，內(nèi)在的操作流程要簡化阻肿。Goolge首頁永遠都是清爽的界面，蘋果的外觀沮尿、特斯拉汽車的外觀丛塌，都是這樣的設計。
4畜疾、打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
用極限思維打造極致的產(chǎn)品赴邻。方法論有三條：第一，“需求要抓得準”(痛點啡捶，癢點或興奮點);第二姥敛，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)瞎暑。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體彤敛，在這個社會化媒體時代，好產(chǎn)品自然會形成口碑傳播了赌。尖叫墨榄，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!
5勿她、小處著眼袄秩，微創(chuàng)新
“微”，要從細小的用戶需求入手，貼近用戶心理之剧，在用戶參與與反饋中逐步改進郭卫。可能你覺得是一個不起眼的點背稼，但是用戶可能覺得很重要贰军。360安全衛(wèi)士當年只是一個安全防護產(chǎn)品，后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭雇庙。
6谓形、精益創(chuàng)新灶伊，快速迭代
“天下武功疆前，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應聘萨，產(chǎn)品才更容易貼近消費者竹椒。Zynga游戲公司每周對游戲進行數(shù)次更新，小米MIUI系統(tǒng)堅持每周迭代米辐，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新胸完。這里的迭代思維，對傳統(tǒng)企業(yè)而言翘贮，更側(cè)重在迭代的意識赊窥，意味著我們必須要及時乃至實時關(guān)注消費者需求，把握消費者需求的變化狸页。
7锨能、小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)
用戶在網(wǎng)絡上一般會產(chǎn)生信息、行為芍耘、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù)址遇，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進行預測和決策斋竞。一切皆可被數(shù)據(jù)化倔约，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺，小企業(yè)坝初，也要有大數(shù)據(jù)浸剩。
8、你的用戶是每個人
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代鳄袍，企業(yè)的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷绢要。銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實體店和線上的會員賬號畦木，在百貨和購物中心鋪設免費wifi袖扛。當一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，他與銀泰的所有互動記錄會一一在后臺呈現(xiàn)蛆封，銀泰就能據(jù)此判別消費者的購物喜好唇礁。這樣做的最終目的是實現(xiàn)商品和庫存的可視化，并達到與用戶之間的溝通惨篱。產(chǎn)品經(jīng)理悅讀 www.pmyuedu.com
9盏筐、善用現(xiàn)有平臺
當你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺實力的時候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺砸讳。馬云說：“假設我是90后重新創(chuàng)業(yè)琢融，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰(zhàn)，心不能太大米苹】导危”
10、讓企業(yè)成為員工的平臺
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺型組織”。包括阿里巴巴25個事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整平绩，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經(jīng)營體漠另，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”捏雌，讓每個人成為自己的CEO。
