每天堅持記錄數據增長方面的收獲司光，If you can't measure it , you can't improve it
找到一種較低成本的獲客方法宝踪，是初創(chuàng)公司成功的一條重要因素。在眾多方法中六敬，病毒性傳播被很多公司所采用，例如YouTube, Faceu等胆敞。然而旁振，病毒增長是一個難以實現(xiàn)的目標，只有極少數公司實現(xiàn)了真正的病毒增長雳灾。
今天主要介紹一下病毒增長模型中兩個重要因素：
- 病毒增長系數漠酿，The Viral Coefficient (K)
- 病毒傳播的周期時間，Viral Cycle Time
The Viral Coefficient (K)
設想一下你剛創(chuàng)辦了一個公司谎亩，希望通過病毒傳播的方式快速獲取用戶炒嘲。你已經有了一些種子用戶，他們是你的親戚朋友匈庭，你將通過他們傳播公司的產品夫凸，并希望他們的朋友繼續(xù)傳播，將他們朋友的朋友轉化為你的用戶阱持。夭拌。。
當前模型中有以下參數：
| Variable Name | Description | Example Value |
|---|---|---|
| Custs(0) | 種子用戶 | 10 |
| i | 用戶分享時送達的用戶量 | 10 |
| conv% | 傳播過程的轉化率 | 20% |
通過上面3個參數，我們可以計算出每個用戶在分享你的產品時能過成功轉化的新用戶數量鸽扁。這個數值就是增長系數（The Viral Coefficient）蒜绽。它的計算公式就是：
K Viral Coeffcient K = i * conv%
下面看一下增長系數在第一個增長周期是如何影響增長的:
- 初始用戶數量是10
- 每個用戶能夠有效傳播的用戶量是10，轉化率是20%桶现，也就是每個人能夠成功轉化2個新用戶
- 第一輪增長周期完成后躲雅，總的用戶量是10 + 20 = 30個
上面的數據顯示了在初始用戶量為10，增長系數為2的情況下骡和，在經歷12輪增長后相赁，總用戶量從10變成了81910。
在實際場景中慰于，每一輪的增長過程噪生，老用戶所能帶來的新用戶轉化效率會遠低于他們的首次轉化。因此东囚，在上面的模型中，每一輪增長的用戶量战授，都來自于上一輪的新用戶所帶來的轉化页藻。
理解Viral Coefficient是如何影響增長的
在上面的模型中，我們將conv%轉化率改為5%植兰，這樣增長系數K就變成了0.5份帐，小于1：
這告訴我們，要想實現(xiàn)病毒式增長楣导，病毒增長系數必須大于1
Viral Cycle Time
病毒傳播周期可以理解為用戶首次接觸你的產品到用戶認可產品并分享給好友的時間：
Viral Cycle Time就是完成上面一次循環(huán)所需要的時間废境。
Viral Cycle Time是如何影響增長的
我們仍然通過一個計算模型來描述Viral Cycle Time在增長過程中的影響程度。
Cuts(c) #第c輪增長后的總用戶量
NewCuts(c) #第c輪增長帶來的新用戶量
K #增長系數
我們可以得到：
NewCuts(c) = NewCuts(c-1)*K #第c輪增長得到的新用戶 = 第c-1輪獲取的新用戶 * 增長系數
Custs(c) = Cuts(c-1) + NewCuts(c)
第一輪增長 Cuts(1) = Cuts(0) + NewCuts(1) = Cuts(0) + Cuts(0) * K
第二輪增長 Cuts(2) = Cuts(1) + NewCuts(2) = Cuts(0) + Cuts(0) * K + Cuts(0)*K^2
...
第c輪增長 Cuts(c) = Cuts(0) + Cuts(0) * K + ... + Cuts(0) * K^c = Cuts(0)*(1 + k + ... + k^c)
這其實是一個等比數列的求和筒繁，最終我們得到：
Custs(c) = Custs(0) * (K ^(c+1) - 1) / (K – 1)
用ct表示轉化周期噩凹，那么在時間點t可完成t/ct輪轉化，便可以計算在時間點t的總用戶量：
Custs(t) = Custs(0) * (K ^ (t/ct + 1) - 1) / (K-1)
從上面的模擬數據可以看出毡咏，轉化周期對于在病毒增長過程中影響非常大驮宴，越短的轉化周期，帶來的增長越猛烈呕缭。從公式中可以可以看出堵泽，t時間點的總用戶數與增長系數K的t/ct階乘正相關，所以縮減轉化周期比增家轉化系數更能有效的提高增長恢总。這一點也說明迎罗，為什么YouTube可以增長的那么快。
總結
- 要想實現(xiàn)病毒式增長片仿，你的增長系數必須大于1
- 影響增長速度的第一因素不是增長系數纹安，而是增長周期。
在實際應用中，還有一些點要注意：
- 要想實現(xiàn)病毒式傳播钻蔑，并不能僅依賴于市場部門啥刻。在最初產品設計時，就要把產品的可傳播性考慮進去咪笑】擅保可以說，病毒增長和產品設計與產品開發(fā)是緊密相連的窗怒。
- 實現(xiàn)病毒增長的前提是你的產品是可傳播的映跟。最好的病毒營銷不是用戶推薦和口口相傳援雇，這一點大家一定要明確绊袋，用戶并不會因為使用你的產品好，就主動進行對外擴散哀九。有時候口口相傳可以辜昵，但一般不會主動在社交媒體中傳播荸镊。
- 當用戶主動分享的時候，他并不是要稱贊你的產品有多牛逼堪置，而是想要表達自己躬存。用戶想讓別人看到我做了不錯的東西，或者是表現(xiàn)自己擁有一定的社會地位舀锨。大家在做產品的時候要考慮到岭洲，用戶的需求總是從自己出發(fā)的，擴散也是坎匿。
- 你設計的病毒式擴散一定要作用于你產品的關鍵操作（key action）之上盾剩。所謂 Key Action ，指的是最直接滿足用戶痛點替蔬，讓用戶覺得爽告私，也就是說提供給用戶最核心和本質價值的關鍵操作。
- 如果你在你的產品中找不到這樣的操作承桥，就應該回頭想一想德挣，你的產品到底是針對哪部分用戶，要解決哪部分痛點快毛，有沒有找到 Product / Market Fit （產品和市場匹配）格嗅。同時這個 Key Action 也是要易于衡量和跟蹤的。
