職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)陨舱,很多地方都暗藏著致命危機(jī)。
有時(shí)候版仔,你可能實(shí)力與努力兼?zhèn)溆蚊ぃ瑓s可能因?yàn)闊o意講錯(cuò)的一句話误墓,斷送了原本屬于自己的晉升機(jī)會(huì)與前途。
我有位朋友益缎,曾在一家公司擔(dān)任經(jīng)理谜慌,他非常努力,不管是在同事眼里莺奔,還是上司的評(píng)價(jià)中欣范,都非常不錯(cuò),那時(shí)候令哟,他是公司副總的絕對(duì)有力競(jìng)爭(zhēng)者恼琼。
但是后來,他卻被放棄了屏富。
后來晴竞,我與當(dāng)初放棄他的老板聊天,問起原因狠半,那位老板說:
“我跟他談起一個(gè)重要項(xiàng)目噩死,我覺得他錯(cuò)過了最佳時(shí)機(jī),他竟然答我:‘你從來沒有跟我說過要做這個(gè)項(xiàng)目’神年。我知道我沒有說過已维,但是,在漏掉了他應(yīng)該把握住并放在自己日程上的重要工作任務(wù)之后瘤袖,還這樣說衣摩,說明他具有推諉的習(xí)慣。所以捂敌,我不能將副總的位置給他艾扮。”
這讓我很吃驚占婉。因?yàn)檫@位老板素以包容獲得大家的認(rèn)同和尊重泡嘴,并且,就我所知逆济,他容忍過很多有過重大失誤的管理者酌予,卻居然因?yàn)橐痪湓挾艞壸约旱母笨側(cè)诉x。
但是奖慌,回過頭來仔細(xì)想想抛虫,這位老板的做法也許是對(duì)的。所謂“見微知著”简僧、“窺一斑而知全豹”建椰,從一個(gè)人的口頭禪、片段言語岛马、習(xí)慣性說辭中去判斷一個(gè)人的工作習(xí)慣與觀念理念棉姐,其實(shí)也頗能理解屠列。
所以,我有意識(shí)的與一些老板聊到了伞矩,到底什么樣的話會(huì)激怒他們笛洛,使得他們直接對(duì)這個(gè)人做出定性判斷,可能放棄掉原本給這個(gè)人的機(jī)會(huì)乃坤。
說真的苛让,不聊不知道,一聊嚇一跳侥袜,我居然在與20個(gè)老板的聊天中蝌诡,收集到了17句可能會(huì)讓他們改變?cè)瓉頉Q策的“話”。
下面枫吧,我把這17句話整理出來浦旱,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
1 “這不是我的工作”
工作中九杂,你總會(huì)接到幾個(gè)不是自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作颁湖。做還是不做?
我看到有人支招說:拒絕例隆,不做甥捺。
錯(cuò),應(yīng)該做镀层!
一位老板向我解釋說:
如果有人說“這不是我的工作”镰禾,說明他沒有上進(jìn)心,我一般不會(huì)花力氣去培養(yǎng)他唱逢,也不太可能給他太多的晉升機(jī)會(huì)吴侦。
他進(jìn)一步解釋道:
一般而言,管理人員坞古,除了要做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作之外备韧,還要做好例外管理。所謂例外痪枫,就是不在職責(zé)表上的织堂,在日常工作之外的事情。公司在發(fā)展中奶陈,一定會(huì)出一些預(yù)料之外的新狀況和問題易阳。如果大家都覺得這事不是自己的工作,公司又怎樣進(jìn)一步發(fā)展呢吃粒?
所以潦俺,正確的做法,應(yīng)該是先做,然后再找時(shí)機(jī)和時(shí)間討論黑竞,將其歸類和劃分到合理的工作崗位和合適的工作歸屬里去。
2 “這事兒我辦不到”
這是與老板的相處中疏旨,最壞的答案很魂,沒有之一。
你甚至連個(gè)像樣的借口都沒有檐涝。
老板雇員工遏匆,并不會(huì)認(rèn)為他是超人,什么都能做谁榜,什么都做得到幅聘,但是,他至少要看到自己的員工對(duì)工作是熱情的窃植,有挑戰(zhàn)困難的動(dòng)力和決心帝蒿。
在老板眼中,他寧可接受挑戰(zhàn)失敗的人巷怜,也難以接受放棄挑戰(zhàn)的人葛超。
說“這事辦不到的人”,就是老板眼中典型的缺乏擔(dān)當(dāng)延塑,怕事逃避的人绣张。
如果任務(wù)真的因?yàn)椴豢煽沽σ蛩仉y以辦成,最好的方法應(yīng)該是事先發(fā)現(xiàn)关带,預(yù)防性提出解決方案侥涵,而不是一句話拒絕。
在任何時(shí)候宋雏,老板需要的芜飘,都是一個(gè)能預(yù)見到問題,并解決掉問題的員工好芭,而不是只會(huì)消極說“做不到”的人燃箭。
如果你努力嘗試過,并真的做到了舍败,你的身價(jià)自然就高于其他人招狸。
3 “這不是我的錯(cuò)”
沒有人喜歡與愛推卸責(zé)任的人一起工作。
老板永遠(yuǎn)欣賞勇于認(rèn)錯(cuò)并承擔(dān)責(zé)任的人邻薯。
一味把錯(cuò)怪在別人身上裙戏,意味著這個(gè)人缺乏擔(dān)當(dāng),且不懂得從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)厕诡。這樣的人累榜,很難幫助公司成長(zhǎng)。
4 “馬上就好!”
除非你手上的事真的幾分鐘就能搞定壹罚,不然不要輕易說這句話葛作,更不要拿這句話在別人面前賣弄,以便讓人覺得你很能干猖凛。
一是赂蠢,這種說法讓人覺得你輕浮淺薄,不夠嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真辨泳;
二是虱岂,一旦你真的沒做到,會(huì)失去別人的信任;
三是,你可能會(huì)引起別人的誤解怯晕,覺得你在敷衍了事溃论。
實(shí)際上,真正能把工作短時(shí)間做完的人,往往是因?yàn)榉e累了大量的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過無數(shù)次錘煉和操作。
如果不是烫饼,通常只花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,一下子就能做出來的成果试读,質(zhì)量都好不到哪里去杠纵。
5 “我不需要幫忙”
公司里不需要孤膽英雄,公司也不是漫威世界钩骇,不需要一個(gè)人去拯救世界比藻。
恰恰相反,在公司里倘屹,不需要幫忙的人银亲,可能代表著他不會(huì)與他人合作,一個(gè)不懂得與他人合作的人纽匙,往往是個(gè)難以擔(dān)當(dāng)大任的人务蝠。
或許你真覺得自己能獨(dú)立完成所有工作,但實(shí)際上烛缔,在任何一家公司馏段,都需要互相協(xié)作才能進(jìn)步與發(fā)展。擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力践瓷,是成為主管的必要條件院喜。
如果只想出風(fēng)頭,是很難獲得老板的賞識(shí)和認(rèn)同的晕翠。
6 “這不公平”
也許喷舀,你確實(shí)是遭受了不公。
你付出了,沒有得到你覺得應(yīng)有的回報(bào)硫麻;
你做了很多事爸邢,卻被別人誤解;
你努力了拿愧,卻沒有獲得認(rèn)可甲棍,你覺得老板即使沒看到你的功勞,也應(yīng)該看到你的苦勞……
打住吧赶掖,這世界本身就是不公平的,這個(gè)世界上也不會(huì)有絕對(duì)公平的地方七扰。正是因?yàn)椴还缴萋福抛屛覀冇辛伺Φ臋C(jī)會(huì)。
如果公平颈走,怎么可能還會(huì)有你的機(jī)會(huì)膳灶?
你前面的人,早就該搶光了立由。
與其抱怨轧钓,還不如行動(dòng),努力把握住其他機(jī)會(huì)锐膜,只有這樣毕箍,才有可能讓老板看到你的價(jià)值。
7“以前都是這樣做的”
以前確實(shí)是這樣做的道盏,但這卻不是你出錯(cuò)時(shí)應(yīng)該解釋的理由而柑。你的價(jià)值,就是把以前好的改得更好荷逞,以前的不足及時(shí)糾正和彌補(bǔ)媒咳。
你沒有做這些事情,已經(jīng)是一種失誤了种远,居然還拿以前來解釋涩澡?
只會(huì)墨守成規(guī),是無法在瞬息萬變的信息時(shí)代存活下來的坠敷。不懂得觀看周遭動(dòng)態(tài)妙同,未來發(fā)展趨勢(shì),固守過往一成不變膝迎,不是顯得你鶴立雞群渐溶,反而證明你無法隨機(jī)應(yīng)變,不夠靈活弄抬,不堪大用茎辐。
8 “我來這里上班就是為了賺錢”
拜托,誰不知道你工作是為了錢?
但是拖陆,工作顯然不僅僅只是為了錢弛槐,不只是付出勞動(dòng)后,對(duì)金錢的等價(jià)代換依啰。
其實(shí)乎串,它還是你體現(xiàn)人生價(jià)值的一種外在表現(xiàn),也是你職業(yè)生涯的一部分——注意速警,是職業(yè)生涯的一部分叹誉,不只是工作經(jīng)歷的一部分。
所以闷旧,你不可以只是強(qiáng)調(diào)錢长豁,也不能因?yàn)闆]有加薪,就覺得同事賺得比較多忙灼,就覺得老板對(duì)你不公平匠襟。
老板愿意給多發(fā)工資,給高薪水的那些人该园,不僅僅是因?yàn)樗X得他們多做事了酸舍,有些,也是發(fā)給他們的人生觀和價(jià)值觀的里初。
9 “公司這些地方做錯(cuò)了”
老板會(huì)說:我知道有些地方做錯(cuò)了啃勉,但是,我需要花錢讓你指出來嗎双妨?
記住璧亮,做為部屬,光指出錯(cuò)誤是不夠的斥难,你還應(yīng)該提出連帶的解決方法枝嘶。
否則,就變成了老板花錢向你買抱怨了哑诊,你想想看群扶,他會(huì)傻到干這么賠了夫人又折兵的買賣嗎?
在工作中镀裤,解決問題比發(fā)現(xiàn)問題更重要竞阐。你應(yīng)該說:老板,我有A暑劝、B骆莹、C三個(gè)方案,我推薦A方案担猛,這個(gè)方案實(shí)施起來成本低幕垦,見效快丢氢,回報(bào)高……
10 “我想做簡(jiǎn)單點(diǎn)的工作”
有兩份工作擺在你的面前,一個(gè)是難做的先改,一個(gè)是簡(jiǎn)單的疚察,你說:老板,我挑簡(jiǎn)單的仇奶。
對(duì)老板而言貌嫡,你不是在挑選工作,你其實(shí)是在向老板挑明:我不想增加我的技能该溯,我不想替你分擔(dān)責(zé)任岛抄,我不想你對(duì)我寄予厚望,我不想變成你的左膀右臂……
那么狈茉,請(qǐng)問夫椭,你到底想要什么呢?
11 “這太耗費(fèi)精力了”
通常论皆,企業(yè)在業(yè)務(wù)重組或組織調(diào)整時(shí),往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間來做資料整理和分析猾漫,這不僅是幫助公司向好發(fā)展的機(jī)會(huì)点晴,也是自己成長(zhǎng)和突破的最佳時(shí)機(jī)。
這個(gè)時(shí)候悯周,你居然抱怨粒督?!
12 “我沒意見”
在工作討論中禽翼,或者針對(duì)一項(xiàng)決策的討論時(shí)屠橄,你應(yīng)該提供意見,而不是沒有意見闰挡。
能提出有價(jià)值的意見锐墙,方能體現(xiàn)你是團(tuán)隊(duì)中有價(jià)值的成員。
其實(shí)长酗,有時(shí)候溪北,沒有意見,本身就是一種意見夺脾,那可能代表著你沒有深入思考問題之拨,沒有為此問題做好擔(dān)當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。那也就意味著咧叭,你沒法得到更多的機(jī)會(huì)蚀乔。
13 “我保證會(huì)做到”
也不要這樣說。隨便打包票菲茬,是一種不成熟的表現(xiàn)吉挣。
如果諾言沒能兌現(xiàn)呢派撕?你不僅失去信譽(yù),也會(huì)讓公司蒙受損失听想。
最好的方式腥刹,是坦誠(chéng)相告,說明你能做到的部分汉买,給出可行方案衔峰,并尋求老板的建議。
14 “這太難了”
簡(jiǎn)單的事蛙粘,人人都能做垫卤。人人都能做的事,老板為什么還要找更高薪水的你來做出牧?
挑戰(zhàn)困難是工作中必然要面臨的選項(xiàng)穴肘,你更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是提升自我,分解問題舔痕,逐個(gè)殲滅评抚。缺乏資源的時(shí)候,請(qǐng)求資源支持伯复,人手不足的時(shí)候慨代,尋求別人的幫助,而不是加單的一句話拒絕啸如。
拒絕做困難的事侍匙,也就是在拒絕老板給你加薪的機(jī)會(huì),也是在拒絕走向成功的可能叮雳。
15 “看想暗,我當(dāng)初說了不行吧”
調(diào)整策略,把不利因素變成有利因素帘不;
把握機(jī)會(huì)说莫,把劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢(shì);
創(chuàng)造條件寞焙,把不可能變成可能唬滑;
采取有效策略,讓公司資源發(fā)揮最大效益……
這不就是你應(yīng)該做的嗎棺弊?
如果老板決定一定要做某件事情晶密,在你表達(dá)過不同的意見之后,他還執(zhí)意要做模她。
你所要做的稻艰,就不能只是悲觀和懷疑,而是盡一切努力讓它成功侈净,而不是說喪氣的話尊勿,或者顯示自己當(dāng)初是怎樣的“睿智”和“正確”僧凤。
16 “我還有其它地方可以去上班”
如果工作狀態(tài)不好,你應(yīng)該去調(diào)整自己的狀態(tài)元扔;如果跟同事相處的不愉快躯保,你應(yīng)該去需求能愉快相處的方法;如果是在工作中出了錯(cuò)澎语,你應(yīng)該想辦法去彌補(bǔ)……
不管發(fā)生什么途事,你都不應(yīng)該把情緒發(fā)泄給老板。這實(shí)在是一種太不職業(yè)的表現(xiàn)擅羞。
如果你真的打心眼里不喜歡這份工作尸变,那就別委屈自己了,干脆辭職吧减俏!
17 “我現(xiàn)在下班了”
說真的召烂,如果你下班后就不接電話,或者不愿意多做一點(diǎn)點(diǎn)事情娃承,是一件非常令人喪氣的事奏夫。除非你工作的公司是一家即將破產(chǎn),沒有多少事可做的公司历筝,你沒有什么新的職業(yè)生涯可以期待和規(guī)劃酗昼。
否則,你就別那么計(jì)較了吧漫谷!