前言:第一次接觸“精益”這是在日企公司上班時底燎,最近從事社區(qū)工作的同時刃榨,對創(chuàng)業(yè)非常的感興趣,于是購買了熱門排行榜上《精益創(chuàng)業(yè)》這本書双仍,今天聊聊這本書枢希。
一、關于精益
“精益”這兩個字儼然已經不屬于任何一家企業(yè)或人了朱沃,它是一種通用的思想方法苞轿,英文Lean這個詞在Merriam Webster上的官方解釋如下(僅作為形容詞時):
1)a : lacking or deficient in fleshb : containing little or no fat
2)lacking richness, sufficiency, or productiveness
3)deficient in an essential or important quality or ingredient: asa of ore : containing little valuable mineralb : low in combustible component —used especially of fuel mixtures
4)characterized by economy (as of style, expression, or operation)
當看完這個英文解釋后,發(fā)現(xiàn)實在太有趣了为流,Lean基本就是一種缺這又缺那的貧乏狀態(tài)呕屎,那么如果運用到Lean Start-up上,就是要用一種極簡的手段去創(chuàng)業(yè)敬察。
精益相關的叢書可不少,要從精益思想的根源學習起也是一個漫長的過程尔当,基本有關的注明書籍可以搜:豐田莲祸、精益管理、精益工具椭迎、精益思想锐帜、sig-sigma等關鍵字。
二畜号、精益創(chuàng)業(yè)的方法論
1缴阎、創(chuàng)業(yè)或源于沖動,但絕非感性行為简软。
吸納每一個員工的知識和創(chuàng)造力蛮拔,靠不斷的測試述暂、學習,再測試建炫、再學習奶陈,團隊得以以實驗速度前進并創(chuàng)新虱肄。
2、“開發(fā)-測試-認知”反饋循環(huán)。
一旦有一個想法就馬上付諸實施:先生產出一個自由基礎功能的產品原型肖爵,推向不同用戶,通過他們的反饋甥角,不斷改進產品命迈,直到找到你真正的方向。新創(chuàng)企業(yè)稳捆,最重要的事摸清楚自己的產品是否被需要赠法,以及基于這種產品和相關服務,能否建立一項可持續(xù)的業(yè)務眷柔。
3期虾、以最小化可行產品來爭取時間(MVP)
先確定需要知道什么,再用創(chuàng)新核算辦法來確定需要評估什么驯嘱,是否獲得了經過證實的認知镶苞,最后確定需要開發(fā)什么產品進行實驗并獲得評估。
如何才能確定需要什么鞠评?
去聽取用戶的需求
將目標顧客具體化茂蚓,盡可能的清晰
以最小化可行產品驗證假設目標,以最快方式剃幌、最少精力完成“開發(fā)-測試-認知”反饋循環(huán)聋涨。
開發(fā)最小化可行產品過程中,放棄對需要的認知沒有直接用處的一切功能负乡、流程或努力牍白。取勝之道要比其他任何人學習得更快。
4抖棘、用可執(zhí)行指標來衡量進度
有個測試和認知茂腥,再需要的是有辦法驗證成果。首先得確定基準線切省,摸清楚當前狀況到底如何最岗,真實數(shù)據(jù)如何;其次要明確應該達到的理想增長狀態(tài)朝捆;最后般渡,做出決定,到底是轉型還是堅持。
可執(zhí)行指標怎么去判斷呢驯用?有三個特點:可執(zhí)行脸秽、可使用、可審查晨汹。?
可執(zhí)行豹储,即數(shù)據(jù)能清楚顯示因果關系;?
可使用淘这,即報告容易讓人理解剥扣,并獲得收獲;?
可審查铝穷,即確保數(shù)據(jù)對所有人而言都是可信的钠怯。
三、精益創(chuàng)業(yè)其實是這樣
MVP只是精益創(chuàng)業(yè)的思想中的一個方法要點曙聂,與其說精益創(chuàng)業(yè)是一種方法晦炊,倒不如說是一種思想,而所謂思想宁脊,就是一種理念断国、一種應用到各種情況下都會有不同策略的思維方式、一種持續(xù)把控方向的道榆苞。
精益創(chuàng)業(yè)提出了一個很有趣的觀點稳衬,即新創(chuàng)企業(yè)的價值并不在于開發(fā)產品,而是創(chuàng)建可持續(xù)業(yè)務的認知坐漏”【危可以說,整個創(chuàng)業(yè)的過程都變成了不斷的提出假設赊琳、實踐驗證街夭,再反過來繼續(xù)調優(yōu)假設、再次驗證躏筏,不斷循環(huán)的過程板丽。創(chuàng)業(yè),不再在于你做出了什么產品趁尼,而在于在這個過程中你驗證和收獲了什么檐什。也可以說,創(chuàng)業(yè)對我們而言是一個探索知識的學習過程弱卡。在這個過程中,最容易犯錯的是對一些細節(jié)的誤解住册,例如婶博,判斷不是某些經驗人士的侃侃而談,而是以從真實顧客那里收集到的實證數(shù)據(jù)為基礎的荧飞。
過去每當腦中有個靈光閃過凡人,很容易就著急的去動手做了名党,從精益創(chuàng)業(yè)的角度,這種方式缺少了“確定需求”這個重要的環(huán)節(jié)挠轴。在真正動手之前传睹,需要回答這四個問題:①客戶認同你正在解決的問題就是他們面對的問題嗎?②如果有解決問題的方法岸晦,客戶會為之埋單嗎欧啤?③他們會向我們購買嗎?④我們能夠開發(fā)出解決問題的方法嗎启上?一旦這里有無法回答的問題邢隧,則需要去驗證最初的想法。很多人都誤以為自己就是典型用戶冈在,甚至有很多領導會嗆聲“難道我不是用戶嗎”這種沒有意義的話倒慧。太多的企業(yè)、項目習慣閉門造車包券、把自己的經驗當客觀真理纫谅、把自己對產品的理解當做用戶的需求,這種都是懶惰的表現(xiàn)溅固,甚至可以說付秕,當一個企業(yè)的會議室里發(fā)生著觀點之爭時,每一分每一秒都是在浪費這個企業(yè)寶貴的時間機會发魄。真正應該做的盹牧,有且僅有是直面客戶,用客戶的反饋來改進產品励幼。
在精益創(chuàng)業(yè)的思想中汰寓,計劃這種東西是不適合創(chuàng)業(yè)過程的。所謂計劃苹粟,是在長期穩(wěn)定的背景下去規(guī)劃未來有滑。可創(chuàng)業(yè)的過程中嵌削,有上頓沒下頓毛好,今天不知道明天會發(fā)生什么,這時候做再多計劃都會發(fā)現(xiàn)推翻得比計劃得更快苛秕。盲目的夸張計劃的效果肌访,而不去考慮當前企業(yè)所處的階段對企業(yè)是肯定無益的,但也并不是說不做計劃就是對初創(chuàng)企業(yè)的保護艇劫。在具體的項目吼驶、活動上仍然要做好計劃、實施和監(jiān)控,有時候那些嘴上說現(xiàn)在不適合計劃的人蟹演,可能是不習慣风钻、不喜歡或者做不來計劃而已【魄耄可以說骡技,任何方法最難的不是運用,而是找到運用的度羞反,并且讓不同思想的人都能形成合力來完成這個度布朦。同樣,市場分析時也總是出現(xiàn)兩種極端苟弛,一種總是“跟著感覺走”喝滞,不愿意花時間做分析和戰(zhàn)略規(guī)劃,腦中的靈感一閃過就馬上要動手膏秫。另一種是不停的做分析和戰(zhàn)略規(guī)劃右遭,總覺得分析得還不夠透徹、不夠深入缤削,無休無止的調整方案窘哈,陷入了“分析癱瘓癥”。
四亭敢、如何判斷成功
什么時候企業(yè)才是真正的進入可持續(xù)增長了呢滚婉?當新顧客是由以往顧客的行為帶來的時候。我們往往容易被運營指標所糊弄帅刀,當看見客戶數(shù)让腹、訂單數(shù)都在指數(shù)上升時就沖昏了頭腦,而這數(shù)據(jù)可能是花費了大量的運營費用扣溺、補貼骇窍、公關費換來的。當這些費用不再消費锥余,數(shù)據(jù)瞬間停了下來腹纳。因此,只有當業(yè)務自身能夠健康驱犹、自然的增長時嘲恍,才是業(yè)務真正成熟的開始。
對創(chuàng)業(yè)者來說雄驹,真正的成功并不是具體的一項產品或功能的上線佃牛,而是學會如何解決顧客的問題。這和前面提到的可持續(xù)增長是一個道理医舆。只有當你獲得了一種更健康吁脱、更自然的增長模式(對個人來說是知識和實證的積累)桑涎,才能通過這種模式醞釀出更多的可能性,這時候兼贡,具體的某個數(shù)據(jù)、某個產品都只是過程罷了娃胆。我個人特別欣賞這種說法遍希,創(chuàng)業(yè)的終極目標是學習,其中的產品只是為了學習所采用的一種手段里烦,就像人生的終極目標是發(fā)現(xiàn)自我凿蒜,而我們所做的一切也都只是發(fā)現(xiàn)自我的一種手段罷了。當我們不再執(zhí)著于具體的某個事胁黑、某次創(chuàng)業(yè)經歷废封,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己所追尋的世界更加開闊、所收獲的也比自己所以為的要更多丧蘸。
五漂洋、相關資源
除了《精益思想》、還有兩本想讀的書是《聯(lián)盟》力喷、《瘋傳》希望后續(xù)讀完也能夠分享出來刽漂。