“局”畏梆，是中國(guó)智慧中的重要概念断箫，老外不一定懂踢涌，但中國(guó)人提起這個(gè)概念，都心領(lǐng)神會(huì)妇智。在我的觀念里，中國(guó)人忙了幾千年氏身，其實(shí)就做了兩件事巍棱，一個(gè)叫“破局”，一個(gè)叫“做局”观谦。

到底什么是“局”

那什么是“局”呢拉盾？“局”就是你身邊各種資源之間相互關(guān)聯(lián)和相互作用的狀態(tài)與關(guān)系。這里有一個(gè)重要的管理學(xué)概念豁状，叫做“資源”捉偏。什么是資源？人是資源泻红，物是資源夭禽，名聲也是資源，是一種無(wú)形的資源谊路《锴總之，你身邊的一切其實(shí)都是資源，而且這些資源都和你有關(guān)系潮梯。

人只要想做事骗灶，就會(huì)有個(gè)目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向秉馏，當(dāng)你朝著這個(gè)方向行動(dòng)的時(shí)候耙旦，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處在一個(gè)“局”里。為什么呢萝究？因?yàn)槟闵磉叞鼑乃匈Y源免都，都跟你有了關(guān)系，有些資源是支持你的帆竹，你可以支配绕娘，我把它叫做“正資源”，有些資源是阻攔你的栽连，不能為你所用险领，我把它叫做“負(fù)資源”。人之所以被困在一個(gè)局里升酣，就是攔著你的負(fù)資源太多舷暮，你沖不出去，就沒有辦法達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)噩茄。所以要想辦法把負(fù)資源移開下面，讓自己沖出去，這就是“破局”绩聘。而故意給他人設(shè)置負(fù)資源沥割，讓他過(guò)不去，或者讓他必須按照你的意思凿菩，繞著彎走机杜，這就是“做局”。

三種“破局”的思路

第一種衅谷，就是尋找那些先前沒有進(jìn)入你視野的資源椒拗，我把它叫做“無(wú)關(guān)資源”，然后通過(guò)正負(fù)資源和無(wú)關(guān)資源的整合获黔、加減蚀苛，就可以完成對(duì)負(fù)資源的轉(zhuǎn)化，給自己找到路玷氏。前幾天堵未，我和邏輯思維的CEO李天田聊天，別看她現(xiàn)在是個(gè)成功人士盏触，但混到今天渗蟹，其實(shí)不知道脫了多少層皮块饺。20年前，李天田沒有大學(xué)學(xué)歷雌芽，在一家廣告公司打工授艰，任務(wù)就是拉廣告。她的局特別簡(jiǎn)單膘怕，就是如何拉到廣告客戶想诅，沒拉到廣告召庞，就沒破局岛心；拉到客戶，局就破了篮灼，這是商場(chǎng)上最簡(jiǎn)單的局忘古。誰(shuí)設(shè)的局？她的老板诅诱，老板定任務(wù)髓堪，定目標(biāo)，其實(shí)就是做局娘荡。

我和李天田開玩笑說(shuō)干旁，天下的老板，都是做局的人炮沐。員工把自己的局破了争群，順便也就把老板的局破了，所以老板一定要給員工設(shè)個(gè)好局大年，在管理學(xué)上换薄，這叫目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)。李天田做的是廣告行業(yè)翔试，破局最需要的資源轻要，就是熟人，為什么是熟人呢垦缅？因?yàn)槿思倚湃文愠迥啵艜?huì)把廣告業(yè)務(wù)給你。而那些跟你沒有關(guān)系壁涎，也不信任你的“客戶”凡恍，說(shuō)到底就是一種負(fù)資源，頂多算是一種潛在的正資源粹庞。所有廣告人的直接想法咳焚，就是一個(gè)一個(gè)地硬攻這些負(fù)資源，努力把他們轉(zhuǎn)化為正資源庞溜，也許你現(xiàn)在每天做的事情革半，本質(zhì)上也一樣碑定。李天田這個(gè)故事，之所以值得拿出來(lái)講又官，就在于她知道用無(wú)關(guān)資源來(lái)對(duì)負(fù)資源做轉(zhuǎn)化延刘。

有一天，李天田在一家酒店的走廊里路過(guò)六敬，聽到了會(huì)議室里在講《戰(zhàn)略管理》這門課碘赖，20年前，《戰(zhàn)略管理》還是很新鮮的一門課外构，李天田在門口聽了幾句普泡，覺得老師講得好，趁著管得不嚴(yán)审编，就溜進(jìn)去坐在最后一排聽課撼班。一般人聽完課就走了，但李天田沒有垒酬，她想：“說(shuō)不定自己聽的這些東西砰嘁，那些廣告客戶、企業(yè)家們也有興趣勘究“妫”于是她就上去跟老師攀談，她問(wèn)老師哪里還能再聽到老師的課口糕，老師說(shuō)：“這是外企的內(nèi)訓(xùn)缅阳，不對(duì)外公開講課∽呔唬”李天田一聽就更來(lái)勁了券时，因?yàn)橥馄蟮膬?nèi)訓(xùn)，社會(huì)上式聽不到的伏伯，所以她開始跟那位老師商量橘洞，給她所在的廣告公司做內(nèi)訓(xùn)。

回到公司说搅，李天田找了一大堆名片炸枣，都是大公司高管的名片，坦率地說(shuō)弄唧，這些名片說(shuō)是資源也可以适肠，但其實(shí)都是沒用的資源，因?yàn)殡娫挻蜻^(guò)去候引，人家一聽是做廣告的侯养，理都不理你，所以澄干，絕大多數(shù)都是“負(fù)資源”逛揩。于是柠傍，需要一種新的方式建立與這些負(fù)資源的關(guān)系渠道，起碼得讓人家理你辩稽。說(shuō)到這里惧笛，你也想猜到了，李天田就是準(zhǔn)備用一個(gè)與拉廣告看似無(wú)關(guān)的方式來(lái)轉(zhuǎn)化資源逞泄，這個(gè)加進(jìn)來(lái)的“無(wú)關(guān)資源”就是培訓(xùn)老師和他只對(duì)外企內(nèi)訓(xùn)的戰(zhàn)略管理課患整。李天田一個(gè)接一個(gè)地打電話過(guò)去，不是請(qǐng)人做廣告喷众，而是請(qǐng)人來(lái)聽課各谚，來(lái)了20多位企業(yè)家，算是組織了一個(gè)廣告公司的內(nèi)訓(xùn)班侮腹。老師的課講得好嘲碧，企業(yè)家們挺高興，李天田組織培訓(xùn)的時(shí)候安排得很周到父阻，大家也很滿意。于是望抽，企業(yè)家就對(duì)李天田有了信任加矛，負(fù)資源一下子就變成了正資源，成了熟人煤篙，廣告就來(lái)了斟览，李天田破局而出。

上面的故事說(shuō)的是第一種破局思路辑奈。第二種破局思路苛茂，就是對(duì)“資源”進(jìn)行重新定義，找到新的出路鸠窗。7-11是日本的一家著名連鎖超市妓羊，2000年前后，它尋求業(yè)務(wù)出路稍计，就用了這種思路躁绸，重新定義資源。7-11有幾個(gè)特點(diǎn)臣嚣，首先净刮，它全年365天營(yíng)業(yè)，每天經(jīng)營(yíng)24小時(shí)硅则；其次淹父，它是按人群密集度來(lái)設(shè)店，能夠最大程度接觸客戶怎虫，有位置優(yōu)勢(shì)暑认；第三督暂，它在庫(kù)存、物流穷吮、信息管理上逻翁，積累了幾十年的經(jīng)驗(yàn)。綜合考慮各種因素捡鱼，7-11覺得八回，它需要引入一個(gè)新的產(chǎn)品，叫做“現(xiàn)金”驾诈，也就是把現(xiàn)金引入到店鋪缠诅，進(jìn)入到ATM行業(yè)，這樣就重新定義了它所有的優(yōu)勢(shì)乍迄、所有的資源管引，找到了新的出路。

現(xiàn)在闯两，日本的每一家7-11店里至少都有一臺(tái)ATM機(jī)褥伴，而且服務(wù)特別好，每臺(tái)機(jī)器每年最多出一次故障漾狼，一般的銀行都比不過(guò)它重慢。后來(lái)，7-11總部還住專門為此成立了一家7銀行逊躁，并于2008年成功上市似踱。7銀行剛成立的時(shí)候，沒有人相信它會(huì)盈利稽煤，但由于7-11把多年管理零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)用在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上核芽，現(xiàn)在已經(jīng)沒有任何一家銀行可以跟他相比，我用數(shù)字告訴你這種破局而出的力量酵熙，因?yàn)檫@個(gè)新業(yè)務(wù)轧简，7-11的收益率高達(dá)30%，而像東京最繁華地段百貨公司绿店，盈利率最多也只有4%吉懊。第三種破局的思路，就是要重新定義自我假勿，敢于把自己碎掉借嗽。很多負(fù)資源實(shí)際是搬不走的，但是它有縫隙转培，所以恶导，只有敢于把自己碎掉，化整為零浸须，你才能用很細(xì)小的力量從負(fù)資源的縫隙里鉆出去惨寿，出去之后再重新聚合邦泄，成為新的自我，這也是一種破局之道裂垦。