文|唐海洲
5分鐘跟唐磚家死磕一個文案問題私沮,讓自己寫文案:so? easy!
很多商家的品牌和產(chǎn)品寫很多文案和橙,但不但不賣貨仔燕,甚至連用戶點擊閱讀關(guān)注的都很少,這到底是為什么呢魔招?
01
上上周微信中有一位朋友問我:
“老師:最近我接手一個項目涨享,第一次做消費者調(diào)研,
正打算分析消費者仆百,剛剛看了你的文章厕隧,
我沒有什么方法,其實也不太知道消費者調(diào)研對不對俄周,所以很煩惱吁讨。”
我回話:
“先洞察痛點峦朗,痛點找不準建丧,品牌定位都是空〔ㄊ疲”
她回話:
“我做了84位消費者訪談翎朱,但不知道如何分析?”
我回話:
“如何你信任我尺铣,你發(fā)一份你認為比較接近真實的調(diào)查我看一下拴曲!”
這位朋友給我發(fā)來了用戶調(diào)查問卷。
我看后的感覺是:這份調(diào)查問卷哪是在做調(diào)研凛忿,簡直是在面試澈灼,不,準確的說是在審判用戶店溢。
我在想:問對問題比調(diào)查更重要叁熔。
02
上周有一位老總也對我咨詢:
“唐兄 請幫某某品牌策劃一篇軟文〈材粒”
我在想荣回,沒了解該品牌產(chǎn)品,如何來策劃呢戈咳?
我回話:
“請告訴我選擇購買某某產(chǎn)品五個以上理由心软!”
過十分鐘左右回話:
“1革砸、某某葛粉:百年傳承,經(jīng)典養(yǎng)生
2糯累、產(chǎn)自世界長壽之鄉(xiāng)算利,中國葛粉之鄉(xiāng)
3、某某的美麗不老傳說
4泳姐、堅持正宗野生葛根粉
5效拭、表達情感:孝敬爸媽、疼愛孩子胖秒、關(guān)愛伴侶都可以沖一碗某某葛粉:暖暖的缎患、滑滑的、好營養(yǎng)阎肝、好滋潤挤渔。”
看完后我又追問一句:
“如果只能說一個好风题!你最想說的唯一的一個是什么判导?”
這位老總回話:
“某某的美麗不老傳說∨婀瑁”
我看完后覺得真正的痛點已經(jīng)出現(xiàn)了眼刃。于上我回話:
“為什么產(chǎn)品名不直接叫“某某美麗不老葛根粉”呢?把痛點直接說出來比什么都強摇肌!”
老總贊同擂红。經(jīng)過一些規(guī)避細節(jié)溝通后最后確定產(chǎn)品名為:
“某某美麗不老傳說葛根粉”。
03
同樣在微信朋友中還有一位老總直接把產(chǎn)品寄給我先體驗產(chǎn)品围小。
當我收到產(chǎn)品體驗后昵骤,感嘆到:真的有太多的好產(chǎn)品沒有好文案而埋沒在商品海洋中。
這位老總一樣問我:
“如何給這款床品定位肯适?”
我同樣要求他:
“你現(xiàn)在告訴我:購買你床品的五個以上理由变秦。”
他大概用了十分鐘左右回我:
“1疹娶、我們產(chǎn)品是真正的純棉床品 床品舒適不縮水伴栓;
2伦连、我的產(chǎn)品花型多雨饺,可以快速的挑到你喜歡的款式;
3惑淳、我們是廠家直銷沒有中間商賺差價额港;
4、我們支持7天無理由退換貨解決你的后顧之優(yōu)歧焦;
5移斩、你在我這買的套件如果不滿意產(chǎn)品質(zhì)量 退回貨品后我還在你購買產(chǎn)品的本金外額外補貼你5元選擇損失費用肚医。”
看到他的回答后告訴他:
“你的強項在售后向瓷,通過售后來訴求“好床品不怕退”肠套。
04
上面第一個小案例用戶問錯了問題,后兩個小案例都是問同一個問題“五個以上購買理由”猖任。
為什么要這樣問呢你稚?
唐磚家認為,商業(yè)(產(chǎn)品)文案的本質(zhì)是告訴用戶購買理由朱躺。產(chǎn)品的任何一個字刁赖、一個符號都是購買理由。所以唐磚家要求產(chǎn)品的名字长搀、商標宇弛、顏色、包裝源请、廣告口碑枪芒、促銷等任何一句話都要告訴用戶選擇購買產(chǎn)品的理由,如果不是谁尸,千萬別廢話病苗。
你對文案的本質(zhì)你有何看法?請留言與讀官們一起探討症汹。