我們每天一睜開眼睛就需要說話交流溝通债蜜,沒有人能一言不發(fā)晴埂,就算是啞巴,不能說話策幼,也還要啊啊呀呀的強(qiáng)調(diào)一下他的感情和意見邑时。
人是不能不說話的,但是有的人說話特姐,娓娓動聽晶丘,使心情愉悅,大家都愛聽唐含;有的人說話卻沒人在意浅浮,或者令人生厭,不得人心捷枯。這其中的差別不可謂不大滚秩,因此,我們也需要刻意學(xué)習(xí)淮捆,訓(xùn)練自己的說話技巧郁油,讓我們說話別人愛聽,聽的進(jìn)攀痊。
01.簡單實用的說話技巧
001.先總后分桐腌。遵循邏輯思維,使說出的話條理分明苟径,別人容易理解案站。
002.最重要的事,最先說棘街。根據(jù)重要性來表達(dá)蟆盐,有兩個好處:首先互相了解需求,后面可以圍繞需求展開遭殉,主題鮮明石挂;先表達(dá)了最重要的事,可以了解互相的理解是否有偏差险污,在一開始就得到印證誊稚,調(diào)整,避免浪費(fèi)時間精力。
003.專業(yè)場合使用專業(yè)術(shù)語里伯。在職場或正式的社交場合城瞎,多使用專業(yè)術(shù)語,書面語言疾瓮,可以讓我們顯得更專業(yè)脖镀,更容易得到別人的信賴。
說話是雙向溝通狼电,在講話的時候蜒灰,多從對方的角度出發(fā),考慮對方的真實需求肩碟,說出的話讓人簡單易懂强窖,容易接受,當(dāng)然更受歡迎削祈。
02.輔助語言-邏輯分析圖
視覺總是更直觀翅溺,更有力。在一些重要溝通中髓抑,不妨用簡單的分析圖來幫助雙方理清思路咙崎,加強(qiáng)溝通思考。
重要的談話中吨拍,快速整理歸納自己的中心思想褪猛,把重點詞匯、問題關(guān)鍵詞等分類羅列在左側(cè)羹饰,交流過程中可以填充伊滋;溝通中得到的對策,對應(yīng)寫在右側(cè)队秩;最后討論總結(jié)出最終的解決方案笑旺。
03.溝通進(jìn)階-像寫作一下說話
寫作都是經(jīng)過反復(fù)錘煉、修改刹碾,才能做到思維嚴(yán)謹(jǐn)燥撞,調(diào)理分明座柱。說話也可以通過刻意鍛煉迷帜,達(dá)到這樣的效果。
001.信 - 少說無用之語色洞。像“啊戏锹、呃”這樣的語氣詞,重復(fù)的話火诸,無意義的口頭禪如“你懂的锦针、人家……”,在溝通中應(yīng)該注意,盡量少說奈搜,改掉不好的口語習(xí)慣悉盆,讓你說出來的話更加可信。
002.簡 - 15秒主題馋吗。精簡我們要表達(dá)的主題思想焕盟,能用一句話表述出來,簡潔明了宏粤。鍛煉我們的思考能力脚翘,想清楚,才能說清楚绍哎。
003.序 - 多做思維邏輯練習(xí)来农。說話有序,別人才能聽的清楚崇堰;說話的順序不一樣沃于,表達(dá)出來的效果也不一樣。因此我們需要刻意練習(xí)思維邏輯赶袄,訓(xùn)練說話的序揽涮。比較好的方法是多做英文翻譯,因為英文的邏輯一般在開頭就有表述饿肺,更直白易懂蒋困。
8月10號的《語言的力量》也暗合這一點,說話能做到簡潔明了敬辣,言之有信雪标,言之有序,就能讓你的話被人聽到溉跃,被人接受村刨,從而更高效舒適的溝通。