產(chǎn)品經(jīng)理 10 倍速訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)放報(bào)名后钧汹，我收到很多同行的詢問(wèn)丈探。其中有不少關(guān)于做產(chǎn)品的困惑，上至業(yè)務(wù)模型和團(tuán)隊(duì)管理拔莱，下至文檔和溝通細(xì)節(jié)碗降。再次讓人感嘆隘竭，做產(chǎn)品就是一個(gè)字，難讼渊。

與此形成反差的动看，是市場(chǎng)對(duì)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的渴求。春節(jié)后各公司都開(kāi)啟了招聘模式爪幻，在微信里久不聯(lián)系的朋友開(kāi)始相互打招呼：「最近有沒(méi)有靠譜產(chǎn)品推薦菱皆？2-3 年經(jīng)驗(yàn)，能扛大需求挨稿，最好還能帶團(tuán)隊(duì)仇轻。待遇都好談，關(guān)鍵要能干……」

前段時(shí)間奶甘，一位非常優(yōu)秀的產(chǎn)品前同事剛跟我透露出離職意向篷店，馬上就有很不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)來(lái)詢問(wèn)怎么能挖到。在集團(tuán)公司做 VP 的朋友也找我探討臭家，要怎樣加速產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)疲陕，因?yàn)檫@已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵變量了。

PM 群里甚至流傳這樣的評(píng)價(jià)：

一將難求钉赁，大概就是最好的注解了吧蹄殃。

最近在為訓(xùn)練營(yíng)集中備課，對(duì)過(guò)去很多曾經(jīng)困擾我的問(wèn)題你踩，都有了新的思路和感受窃爷。不過(guò)，最強(qiáng)烈的感受是一種恍然大悟后的懊惱：

為什么姓蜂，當(dāng)年沒(méi)有人告訴我這些按厘！

為什么！

我可以安慰自己钱慢，每個(gè)階段對(duì)問(wèn)題的思考層次都會(huì)不同逮京，這與個(gè)人心智成長(zhǎng)緊密相關(guān)。按照德雷弗斯模型（Dreyfus model of skill acquisition）束莫，從新手到專家的五個(gè)階段懒棉，一個(gè)都不能跳過(guò)（只能找到竅門加速通過(guò)）。

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道理好懂览绿，情感上卻難以接受：這些道理現(xiàn)在看來(lái)明明很清楚啊策严，當(dāng)時(shí)怎么就想！不饿敲！明妻导！白！脫胎換骨可以用時(shí)間換，也可以用跟高手偷師來(lái)?yè)Q倔韭。僅僅靠自己探索自然生長(zhǎng)术浪，會(huì)浪費(fèi)多少成長(zhǎng)時(shí)機(jī)！

想一想寿酌，10 年前還沒(méi)有微信胰苏，下一個(gè)巨頭的成長(zhǎng)一定不需要 10 年。想一想醇疼，V 神 19 歲寫出以太坊硕并，再給 5 年，區(qū)塊鏈會(huì)有怎樣的發(fā)展秧荆？想一想倔毙，00 后的 CEO 已經(jīng)入場(chǎng)，3 年后會(huì)把我們拋在身后多遠(yuǎn)辰如？

真正讓我后怕的，不僅是過(guò)去走過(guò)的彎路贵试，而是越來(lái)越意識(shí)到：

產(chǎn)品能力和個(gè)人的綜合能力是同構(gòu)的琉兜。

(什么是同構(gòu)？)

產(chǎn)品能力強(qiáng)毙玻，個(gè)人成長(zhǎng)也會(huì)更順利豌蟋。

職業(yè)發(fā)展也好，業(yè)余愛(ài)好也好桑滩，寫文章也好梧疲，做網(wǎng)紅也好，都是圍繞「產(chǎn)品」在不斷迭代运准。如果能想明白做好產(chǎn)品的邏輯幌氮，沒(méi)理由做不好大部分的事情；能做好一個(gè)產(chǎn)品胁澳，沒(méi)理由人生還一路迷茫到盡頭该互。搞砸產(chǎn)品，也許有投資人買單韭畸，還可以東山再起宇智；搞砸自己，機(jī)會(huì)成本只能自己咬著牙掏胰丁。

在我所經(jīng)歷的崗位中随橘，產(chǎn)品經(jīng)理承受最多壓力，也最具成長(zhǎng)性锦庸。產(chǎn)品經(jīng)理難培養(yǎng)机蔗，因?yàn)?strong>內(nèi)隱知識(shí)太多，不如技術(shù)/設(shè)計(jì)容易模塊化和復(fù)用，如果沒(méi)有極大的試錯(cuò)空間或者有人手把手教蜒车，真的很難提升讳嘱。

過(guò)去每個(gè)階段的困擾，現(xiàn)在回想起來(lái)酿愧，依然歷歷在目沥潭。

用戶和需求之惑

剛?cè)胄性诰W(wǎng)易郵箱做產(chǎn)品的時(shí)候，還沒(méi)有 BAT 這個(gè)指稱嬉挡，圈內(nèi)總共也沒(méi)幾個(gè)用戶過(guò)億的產(chǎn)品钝鸽。一畢業(yè)能加入億級(jí)用戶的團(tuán)隊(duì)，除了幸運(yùn)庞钢，撲面而來(lái)的是各種困惑和手忙腳亂：

• 需求拔恰？怎么分析需求？需求來(lái)自哪里基括？哪些優(yōu)先級(jí)更高以及為什么颜懊？MRD 和 PRD 都是什么？要怎么寫风皿？嗯河爹？還要畫(huà)圖……？桐款！
• 開(kāi)發(fā)流程咸这？不同崗位怎么分工？流程這么復(fù)雜魔眨？上線有這么多準(zhǔn)備媳维？怎么每天要跟那么多人溝通？我真的明白其中用到的每一個(gè)詞嗎遏暴？
• 用戶侄刽？天天說(shuō)用戶，用戶到底是sei朋凉？我是用戶我就能代表用戶了嗎唠梨？用戶量那么大，如何降低成本提高效率侥啤？用戶反饋那么多怎么看得過(guò)來(lái)当叭？
• QQ 郵箱的增長(zhǎng)勢(shì)頭很好，是如何做到的盖灸？作為 Foxmail 的忠實(shí)用戶蚁鳖，很想了解張小龍做產(chǎn)品的思路……

現(xiàn)在想來(lái)，如果不及早鍛煉對(duì)用戶和需求的洞察力赁炎，得坑害多少隊(duì)友……

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（懷舊一下醉箕。一入行就有這么強(qiáng)的對(duì)手钾腺，被虐也高興啊……）

應(yīng)用和協(xié)作之惑

對(duì)用戶的困惑讓我轉(zhuǎn)做了一年用戶研究員，后來(lái)到了騰訊讥裤，做社交搜索的產(chǎn)品經(jīng)理放棒。7、8 年前真的還沒(méi)有什么大數(shù)據(jù)的概念己英，作為最大的社交網(wǎng)絡(luò)间螟，騰訊已經(jīng)在用機(jī)器學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)挖掘。天天要跟做數(shù)據(jù)挖掘的博士們溝通损肛，我的困惑更多了：

• BC/RBU/GBU/SVM/Corpus/DM/Scrum…… 天啊這些都是什么意思厢破？后臺(tái)架構(gòu)，數(shù)據(jù)接口治拿，數(shù)據(jù)流摩泪，生澀難懂的搜索和推薦算法……都得搞懂嗎？
• 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和底層架構(gòu)如何影響業(yè)務(wù)邏輯劫谅，C 端信息架構(gòu)又要如何設(shè)計(jì)见坑？
• 如何同時(shí)跟 N 個(gè)業(yè)務(wù)部門合作？新業(yè)務(wù)如何對(duì)接捏检？通用搜索服務(wù)如何支持騰訊這么多產(chǎn)品線荞驴？
• 社交搜索是個(gè)什么場(chǎng)景？是不是偽命題未檩？有哪些可能的應(yīng)用戴尸？技術(shù)要如何與用戶需求對(duì)應(yīng)粟焊？

產(chǎn)品經(jīng)理需不需要懂技術(shù)冤狡？現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)年沒(méi)有這段經(jīng)歷项棠，現(xiàn)在的 AI 大潮我真的能趕上嗎悲雳？

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行業(yè)和模式之惑

后來(lái)到了移動(dòng)端爆發(fā)的時(shí)代，經(jīng)過(guò)兩年跨終端平臺(tái)交互設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)管理的鍛煉香追，加入了當(dāng)時(shí)行業(yè)中成長(zhǎng)最快的微信支付團(tuán)隊(duì)合瓢，挑戰(zhàn)再次升級(jí)：

• 移動(dòng)端為什么場(chǎng)景為王？產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何為場(chǎng)景服務(wù)透典？
• O2O 到底如何落地晴楔？2C 業(yè)務(wù)和 2B 業(yè)務(wù)有何不同？
• 跟面向單一人群的產(chǎn)品不同峭咒，面向多個(gè)行業(yè)的平臺(tái)怎么搭税弃？
• 如何用服務(wù)設(shè)計(jì)的理念，幫助不同行業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和效果凑队？
• 如何以有限的資源则果，百倍提升效率和放大影響力？

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看過(guò)真正成功的團(tuán)隊(duì)走過(guò)的路徑，才理解什么是指數(shù)型組織（ExO）西壮。

至于后來(lái)創(chuàng)業(yè)需要面對(duì)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)遗增、 PMF 和 MVP 試驗(yàn)、產(chǎn)品載體和渠道選擇款青、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理做修、營(yíng)收業(yè)績(jī)、公司運(yùn)作可都、投資和股權(quán)等等等等缓待，又是更復(fù)雜的話題了。

總有一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)渠牲，來(lái)得太晚

一路跌跌撞撞走來(lái)旋炒，對(duì)很多困惑來(lái)不及仔細(xì)思考和總結(jié)，有時(shí)候事后一拍大腿：

當(dāng)時(shí)怎么就沒(méi)有想明白呢签杈？

是啊瘫镇，當(dāng)時(shí)怎么就沒(méi)有想明白呢？

因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展還有一條隱藏的輔助線答姥，叫做個(gè)人心智的成長(zhǎng)铣除。當(dāng)知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)能力還不足時(shí)，不要說(shuō)應(yīng)用了鹦付，根本都不知道其實(shí)還存在各種高階模型尚粘，可以降維打擊種種難題，比如：

• 用經(jīng)濟(jì)學(xué)的供需視角和貨幣流通來(lái)看待產(chǎn)品和市場(chǎng)
• 用大五人格理論作為用戶畫(huà)像的假設(shè)
• 用行為改變理論去改善體驗(yàn)觸點(diǎn)的設(shè)計(jì)
• 理解認(rèn)知偏差和有限理性敲长，改善決策質(zhì)量
• 用 Triz 算法生成幾倍數(shù)量的方案和創(chuàng)意
• 用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析系統(tǒng)角色郎嫁、數(shù)據(jù)流和生態(tài)演化
• ……

經(jīng)過(guò)這些年多次自我迭代后才明白：

最有效的學(xué)習(xí)來(lái)自源頭知識(shí)，以及發(fā)現(xiàn)反常識(shí)祈噪，它們才能在相對(duì)靠譜的方向泽铛，幫你突破原有的認(rèn)知邊界。

可是當(dāng)年沒(méi)有那么多渠道和學(xué)習(xí)資源辑鲤，甚至連微信都沒(méi)有（??）盔腔，更不要說(shuō)有課程會(huì)教你識(shí)別反常識(shí)的陷阱：

• 產(chǎn)品經(jīng)理的工作核心并不在溝通/創(chuàng)造需求/項(xiàng)目管理/體驗(yàn)把控……
• 頭腦風(fēng)暴非常低效
• 競(jìng)品分析本末倒置
• 很多產(chǎn)品文檔的思路和結(jié)構(gòu)是錯(cuò)的
• 以用戶為中心的設(shè)計(jì)很多時(shí)候也是錯(cuò)的
• …………

畢竟，一些課程就是以此為核心的 ??

而且月褥，無(wú)論什么課程弛随，老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)很重要，有沒(méi)有獨(dú)到的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法更為關(guān)鍵宁赤。除了 8 年從產(chǎn)品一線到產(chǎn)品管理舀透、從初創(chuàng)產(chǎn)品到億級(jí)產(chǎn)品的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我還是孜孜不倦的學(xué)習(xí)者：

• 從產(chǎn)品到用研礁击，從用研到設(shè)計(jì)盐杂，從設(shè)計(jì)到管理逗载，從管理到創(chuàng)業(yè)，都在 3 個(gè)月內(nèi)成為團(tuán)隊(duì)骨干
• 運(yùn)營(yíng)公眾號(hào) HackYourself 和 ArtxCode链烈，長(zhǎng)期輸出心理學(xué)和編程文章
• 半年內(nèi)完成 MIT FabAcademy 橫跨 3D 建模厉斟、電子電路、數(shù)控車床强衡、嵌入式編程擦秽、智能硬件等數(shù)字生產(chǎn)流程的高壓課程，順利畢業(yè)
• 3 個(gè)月完成 Udacity 人工智能深度學(xué)習(xí)納米基石課程和 5 個(gè) TensorFlow 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目漩勤，拿到學(xué)位

找出通用的高階學(xué)習(xí)方法感挥，不僅用于提升產(chǎn)品技能，更可用于建立個(gè)人學(xué)習(xí)系統(tǒng)越败，這是我真正感興趣而且擅長(zhǎng)的課題触幼。

歡迎你跟我一起打怪升級(jí)，在曾經(jīng)讓眾多產(chǎn)品經(jīng)理困頓迷茫的路途中究飞，hack 出一條成長(zhǎng)快車道置谦。

課程費(fèi)用和其他詳情，請(qǐng)加微信咨詢：

產(chǎn)品經(jīng)理入門心法系列：

• 產(chǎn)品經(jīng)理的入門心法01 - 朦朧的用戶亿傅，懵懂的你
• 產(chǎn)品經(jīng)理的入門心法02 - 如何描述用戶媒峡？
• 產(chǎn)品經(jīng)理的入門心法03 - 成也需求，敗也需求
• 產(chǎn)品經(jīng)理的入門心法04 - 做問(wèn)題求解者葵擎，先對(duì)癥后下藥
• 產(chǎn)品經(jīng)理的入門心法05 - 用研四式之「望」
• 產(chǎn)品經(jīng)理的入門心法06 - 用研四式之「聞」

場(chǎng)景化設(shè)計(jì)系列：

• 場(chǎng)景化設(shè)計(jì)系列之一：轉(zhuǎn)型之痛
• 場(chǎng)景化設(shè)計(jì)系列之二：新戰(zhàn)場(chǎng)谅阿，新地圖
• 場(chǎng)景化設(shè)計(jì)系列之三：動(dòng)機(jī)分析
• 場(chǎng)景化設(shè)計(jì)系列之四：場(chǎng)景化設(shè)計(jì)六步法