今天在樊登讀書會的現(xiàn)場直播中聽到了一個(gè)詞匯营勤,指數(shù)增長的企業(yè)。想起了《創(chuàng)業(yè)無畏》這本書對指數(shù)級企業(yè)的介紹信柿。
指數(shù)的力量是很容易被低估的冀偶。我們?nèi)祟愂窃谝粋€(gè)地方性的、線性的世界中演化出來的渔嚷。在原始時(shí)期进鸠,人們只能生活在某個(gè)地方(“當(dāng)?shù)亍保覀兊淖嫦壬幸磺谢顒拥姆秶ǔ6荚谝惶斓哪_程之內(nèi)形病。在地球另一邊發(fā)生的某個(gè)事件客年,人們根本一無所知。人類日常生活的發(fā)展也是線性的漠吻,也就是說量瓜,在幾百年甚至幾千年內(nèi)幾乎都沒有什么變化。與此形成鮮明對照的是途乃,今天的我們卻生活在一個(gè)全球性的绍傲、指數(shù)型世界當(dāng)中。問題在于,我們的大腦(感知能力)本來不是為了處理這種規(guī)模和速度的過程而設(shè)計(jì)的烫饼。毫不夸張地說猎塞,我們的線性思維確實(shí)無法深刻理解指數(shù)級的進(jìn)步。
首先了解一下指數(shù)級技術(shù)的幾個(gè)特點(diǎn)杠纵,作者總結(jié)為6D模型荠耽。數(shù)字化(digitalization)、欺騙性(deception)比藻、顛覆性(disruption)铝量、非貨幣化(demonetization)、非物質(zhì)化(dematerialization)和大眾化(democratization)银亲。這6D其實(shí)是指數(shù)型技術(shù)發(fā)展的連鎖反應(yīng)慢叨,也是導(dǎo)致巨大動蕩并帶來難得機(jī)遇的快速發(fā)展路線圖。
1-數(shù)字化
數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)使得信息傳遞的指數(shù)級反應(yīng)成為了可能群凶。
文化使進(jìn)步累積起來插爹;創(chuàng)新會隨著人類共享和交換思想而發(fā)生。我的想法以你的思想為基礎(chǔ)请梢,你的想法以我的思想為基礎(chǔ),這種類型的思想交換在人類演化的早期是緩慢的(那時(shí)我們傳播思想的方法是圍著篝火講故事)力穗,然后毅弧,由于偶然的機(jī)會人類發(fā)明了印刷術(shù),思想交換變得方便了一些当窗。但是到了20世紀(jì)够坐,任何東西都可能被數(shù)字化崖面,也就是說元咙,都能夠用0和1表示,以光的速度進(jìn)行傳播巫员,信息化出現(xiàn)了將跳躍式地發(fā)展庶香。
2-欺騙性
緊接著數(shù)字化的是欺騙性,這是指數(shù)級增長過程中最容易被忽視的简识。原因在于赶掖,小數(shù)目的翻倍通常也是很小的,它們往往被誤認(rèn)為是線性增長式的緩慢進(jìn)步七扰。例如奢赂,柯達(dá)的第一臺數(shù)碼相機(jī)只有0.01像素,它的像素值從0.01翻倍至0.02颈走,從0.02翻倍至0.04膳灶,從0.04翻倍至0.08……以常人的眼光來看,這些數(shù)字看上去似乎全都接近于零立由。然而轧钓,“萬丈高樓平地起”序厉,一旦這些倍增的數(shù)字突破了整數(shù)關(guān)口之后(即,變?yōu)?聋迎、2脂矫、4、8霉晕,等等)庭再,那么要提高100萬倍,就只需要翻20番牺堰;甚至要提高10億倍拄轻,也只需要翻30番就足夠了。在初始階段伟葫,指數(shù)級的增長是具有欺騙性的恨搓,但后來就變得極具顛覆性了。
3-顛覆性
簡而言之筏养,顛覆性技術(shù)(disruptive technology)是指任何一個(gè)能夠創(chuàng)造新的市場并且顛覆已有市場的創(chuàng)新技術(shù)斧抱。不幸的是,顛覆性總是伴隨著欺騙性渐溶,最初的技術(shù)威脅似乎都是微不足道的辉浦。第一臺數(shù)碼相機(jī)這個(gè)例子就很能說明這個(gè)問題【シ柯達(dá)向來都以方便消費(fèi)者和圖像高保真作為驕傲的資本宪郊,而賽尚所發(fā)明的第一臺數(shù)碼相機(jī)卻兩者都不具備。拍攝和存儲一張0.01像素的黑白照片需要23秒拖陆,這根本不會構(gòu)成任何威脅嘛弛槐!
事實(shí)上,在接下來的許多年里依啰,賽尚的發(fā)明在柯達(dá)高管們的眼中乎串,一直都更像是一個(gè)玩具,而不是一種工具孔飒。他們所關(guān)注的是化學(xué)產(chǎn)品和膠卷業(yè)務(wù)的季度利潤灌闺,他們當(dāng)時(shí)根本無法理解這種指數(shù)型技術(shù)即將造成的破壞力。如果柯達(dá)公司曾經(jīng)做過正確的數(shù)學(xué)計(jì)算坏瞄,那么他們的高管們就會意識到桂对,“不能讓自己與自己競爭”實(shí)際上是一個(gè)導(dǎo)致柯達(dá)破產(chǎn)的決定。
當(dāng)公司面臨破產(chǎn)的時(shí)候鸠匀,柯達(dá)才意識到自己所犯的錯誤——無法跟上行業(yè)數(shù)字化的步伐蕉斜。從20世紀(jì)90年代后期開始,柯達(dá)就已經(jīng)在掙扎中艱難生存;到了2007年宅此,它就再也無法盈利了机错;最終,公司在2012年1月根據(jù)聯(lián)邦破產(chǎn)法第11章申請破產(chǎn)保護(hù)父腕。由于柯達(dá)忘記了自己的使命弱匪,并且沒有做好指數(shù)級增長這道數(shù)學(xué)題,這個(gè)具有百年基業(yè)的龐大公司最終以破產(chǎn)收場璧亮∠艚耄柯達(dá)的悲劇,現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)彰顯指數(shù)級增長的顛覆性挑戰(zhàn)的警示性故事枝嘶。
我們生活在一個(gè)指數(shù)時(shí)代帘饶,這種顛覆將是一個(gè)常態(tài)。對于任何一個(gè)正在管理公司的人來說(無論是自己創(chuàng)業(yè)的公司群扶,還是管理前人留下的公司)及刻,可供選擇的選項(xiàng)其實(shí)非常有限——要么顛覆自己,要么被別人所顛覆竞阐。
4-非貨幣化
這意味著“把貨幣從等式中移除”缴饭。讓我們再來想一下柯達(dá)的情況吧。當(dāng)人們不再購買膠卷時(shí)骆莹,該公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)就完全消失了茴扁。當(dāng)數(shù)碼相機(jī)擁有了數(shù)百萬像素之后,誰還需要膠卷呢汪疮?膠卷曾經(jīng)是柯達(dá)公司穩(wěn)如泰山的收入來源,但如今毁习,使用數(shù)碼相機(jī)的人根本用不著膠卷了智嚷。原來的收入來源一夜之間“免費(fèi)”了,怎么辦纺且?
在《免費(fèi)》一書中盏道,安德森指出,在今天的新經(jīng)濟(jì)中载碌,賺錢最簡單的一個(gè)方法就是把東西拿出來讓別人免費(fèi)使用猜嘱。以谷歌為例,雖然它為我們免費(fèi)提供瀏覽器嫁艇,但是該公司由此而收集到的信息卻使它賺得缽滿盆滿朗伶。但是,像維基百科步咪、Linux系統(tǒng)以及其他開源的“免費(fèi)”论皆,卻都是真正免費(fèi)的。不過,無論哪種免費(fèi)方式点晴,說到底都是一種影子經(jīng)濟(jì)感凤。都是在建立自己的數(shù)據(jù)生態(tài)鏈形成大數(shù)據(jù)和流量入口。
5-非物質(zhì)化
如前所述粒督,非貨幣化是指過去需要付出貨幣來購買的商品和服務(wù)現(xiàn)在都免費(fèi)了陪竿;而非物質(zhì)化則更進(jìn)一步,它指的是屠橄,甚至連商品和服務(wù)本身也消失了族跛。在柯達(dá)這個(gè)例子中,他們的困境并沒有隨著膠卷的消失而結(jié)束仇矾。緊隨數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明而來的是智能手機(jī)的發(fā)明庸蔼,而且很快地,智能手機(jī)也包含高質(zhì)量的贮匕、百萬像素的照相和攝像機(jī)了姐仅。
一旦這些智能手機(jī)上市,數(shù)碼相機(jī)就會消失得無影無蹤刻盐。1976年掏膏,柯達(dá)控制85%的照相機(jī)市場。但是到了2008年——第一臺iPhone問世一年后(iPhone是第一款自帶高品質(zhì)數(shù)碼相機(jī)的智能手機(jī))——柯達(dá)的這個(gè)市場也完全不復(fù)存在了敦锌。
6-大眾化
想一想以前膠卷拍照的時(shí)候馒疹,除了拍照的樂趣以外,挑選出自己滿意的并與人分享實(shí)際上是樂趣的很大一部分乙墙。但是你必須要把所有的都沖印出來才能去篩選颖变,如果要沖洗出數(shù)千張照片來,所需的相紙費(fèi)听想、沖洗費(fèi)和人工費(fèi)將是一筆相當(dāng)大的開支腥刹,因此只有那些足夠富裕的人,才有可能隨心所欲地大量拍照并與眾多朋友分享自己的照片汉买。但是衔峰,數(shù)碼相機(jī)誕生之后,你事先就可以搞清楚哪些照片是值得沖洗的蛙粘;而且垫卤,隨著像Flickr這種能夠幫助你在互聯(lián)網(wǎng)上分享照片的網(wǎng)站的創(chuàng)建,你甚至連沖洗費(fèi)也可以省了出牧。共享照片已變得免費(fèi)穴肘、快速,并且完全大眾化了崔列。
大眾化是指數(shù)級連鎖反應(yīng)的終端梢褐,是非貨幣化和非物質(zhì)化的必然結(jié)果旺遮。它發(fā)生在當(dāng)我們可以把物質(zhì)對象轉(zhuǎn)變成一些二進(jìn)制符號、并且能夠?qū)⑺鼈兺泄艿侥硞€(gè)數(shù)字平臺上的時(shí)候盈咳。由于數(shù)字平臺的規(guī)模極大耿眉,因此對于個(gè)人來說,這樣做的成本接近于零鱼响。今天的智能手機(jī)和平板電腦就是這種情況鸣剪。
事實(shí)上,今天的無線連接技術(shù)也是如此丈积。無線連接技術(shù)允許這些電子設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)互相聯(lián)通】鸷В現(xiàn)在,谷歌和Facebook正在進(jìn)行“軍備競賽”江滨,它們計(jì)劃花費(fèi)數(shù)十億美元去開發(fā)無人駕駛飛機(jī)铛纬、投放高空氣球以及發(fā)射人造衛(wèi)星,以便為地球上每個(gè)人提供免費(fèi)或者超低成本的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)唬滑。