第一部分 信息架構(gòu)入門
信息環(huán)境掃描
智能手機(jī)、活動(dòng)監(jiān)視器治笨、智能手表峦耘、平板電腦以及智能家居等剔蹋,將互聯(lián)網(wǎng)與人們生活的方方面面連接起來,逐步實(shí)現(xiàn)物物相聯(lián)贡歧。這張無窮大的網(wǎng)絡(luò)不斷孕育出各類信息滩租。
背后的IT專有名詞:泛在智能赋秀、普適計(jì)算、情景計(jì)算律想、移動(dòng)互聯(lián)猎莲、物聯(lián)網(wǎng)。
信息極大豐富且無處不在技即,改善了人們生活的同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)著洼。
關(guān)鍵詞: abundance pervasiveness
以應(yīng)對(duì)此類挑戰(zhàn)的關(guān)鍵詞: 發(fā)現(xiàn)(find)與理解(understand)
信息架IA是專注于信息可被發(fā)現(xiàn)和可理解的一門設(shè)計(jì)學(xué)科。
信息架構(gòu)讓設(shè)計(jì)師從兩個(gè)重要方面去思考問題:
- 信息產(chǎn)品與服務(wù)被視為語言創(chuàng)造的場(chǎng)所而叼,
- 信息環(huán)境經(jīng)過信息組織以獲得最佳的可尋性與可理解性身笤。
第一部分主要內(nèi)容:
- IA是什么
- IA解決什么具體問題
- IA如何幫助創(chuàng)建更有效的信息產(chǎn)品與服務(wù)
第一章 信息架構(gòu)解決的問題
然而,對(duì)錯(cuò)與否已不再重要
屬于我的地方葵陵,那就是對(duì)的
屬于我的地方
—— 修補(bǔ)漏洞Fixing a Hole (Lennon-McCarney)[1]
本章要點(diǎn):
- 信息虛擬化
- 信息超載與情景擴(kuò)散
- 信息架構(gòu)如何幫助人們應(yīng)對(duì)以上挑戰(zhàn)
情景導(dǎo)入
Marla想聽披頭士樂隊(duì)的歌曲液荸。她通過藝術(shù)家名的A-Z字順,在自己的黑膠唱片收藏中找到《帕伯軍士孤獨(dú)之心俱樂部樂隊(duì)》[2]這張專輯脱篙,抽出唱片娇钱,放入唱機(jī),舒緩的音樂隨之而來绊困。Marla擁有一張帕伯軍士專輯文搂,如果想要聽這張專輯,那么她就得知道專輯放在架子的哪個(gè)位置秤朗。如果她外出旅行想聽歌煤蹭,沒有攜帶這張唱片,那就歇菜了取视。Mario(Marla的兒子)收藏CD硝皂、通過iMac組織和查詢數(shù)字音樂。
Marla的黑膠唱片收藏贫途,為了說明物理世界中我們與信息的交互是一對(duì)一的關(guān)系吧彪,信息依附于記錄載體而存在,換個(gè)說法丢早,一個(gè)東西只能存放一處姨裸,找尋路徑單一。Mario的音樂收藏經(jīng)歷怨酝,為了說明數(shù)字世界中的信息組織方式靈活多樣傀缩,以此引出了信息的虛擬化,即從信息組織與檢索的層面农猬,信息與物理載體的解綁赡艰。
這里,作者的分析意圖是從找尋的角度斤葱,使用了dematerialized一詞慷垮,這不代表信息能夠脫離載體而存在揖闸,信息的載體依附性依然成立。只不過在數(shù)字世界中料身,信息的存儲(chǔ)載體(磁盤汤纸、閃存等)作為信息基礎(chǔ)設(shè)施,這些都是默認(rèn)的芹血。
此處延伸一下贮泞,云計(jì)算時(shí)代帶來的信息存儲(chǔ)革新,我們無需知道信息存放在地球上哪個(gè)數(shù)據(jù)中心的哪一個(gè)服務(wù)器的哪一塊硬盤的具體分區(qū)上幔烛,現(xiàn)在更多關(guān)注的是隨取隨用的信息訪問機(jī)制啃擦。有關(guān)物理世界與數(shù)字世界的信息問題,推薦閱讀美國社會(huì)學(xué)家戴維·溫伯格的[《新數(shù)字秩序的革命》饿悬,這本書的英文名為Everything is Miscellaneous令蛉,表意為無序中的有序,也有人曾譯為“越亂越美麗”乡恕。
iTunes
一個(gè)小節(jié)講述了果粉Mario的iTunes使用經(jīng)歷言询。iTunes非常適合作為信息架構(gòu)案例分析。iTunes資料庫包括的數(shù)字資源類型如下:
- 歌曲
- 電影
- 電視節(jié)目
- Apps
- 播客
- 電臺(tái)
- 大學(xué)講座
- 其他
iTunes是包含各類型信息組織體系與數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)模式的綜合體傲宜。
信息架構(gòu)解決的問題
通過情景案例分析,引出以下兩個(gè)問題:
- 使用什么樣的工具來管理和消費(fèi)數(shù)字內(nèi)容
- 如何做到跨平臺(tái)信息交互模式的一致性與連貫性
信息超載
不妨將信息技術(shù)革命作為認(rèn)識(shí)信息超載問題的起點(diǎn)》虬。現(xiàn)在有很多優(yōu)秀的信息技術(shù)讀物函卒,這里推薦《浪潮之巔》,接地氣的IT江湖興衰啟示錄撇眯。
- Web 1.0 單向讀
- Web 2.0 雙向讀寫
- Web ? 移動(dòng)化报嵌、泛在化
App-centric Internet connected mobile以APP為中心、互聯(lián)網(wǎng)連接的移動(dòng)信息環(huán)境熊榛。
智能手機(jī)讓更多人接入互聯(lián)網(wǎng)锚国,信息訪問的范圍在擴(kuò)大。
情境擴(kuò)散
數(shù)字化使得信息與載體的強(qiáng)綁定在減弱手抄本玄坦、活字印刷血筑、紙本圖書的閱讀電子書的存在,以Kindle為例煎楣,云端與本地豺总、跨終端一致閱讀體驗(yàn)(標(biāo)注、同步择懂、自適應(yīng)排版等)喻喳。信息的去物理載體、信息訪問的情景化延伸困曙。購物是最典型的一類情景表伦,文中提到Home Plus虛擬購物谦去,我馬上想到了Amazon Dash Button,我們身處在多元化選擇蹦哼、多種設(shè)備之間哪轿,語言與跨渠道的一致性是良好用戶體驗(yàn)的保證。
有關(guān)情境翔怎,推薦《理解情境》(Andrew Hinton)窃诉。
系統(tǒng)思考
高瞻遠(yuǎn)矚還是低頭務(wù)實(shí),作者引用了《系統(tǒng)化思維導(dǎo)論》書中的搬磚例子赤套,設(shè)計(jì)的是教堂還是車庫飘痛?
小結(jié)
- 信息與其載體不再是一對(duì)一綁定關(guān)系。
- 信息極大豐富容握,信息交互方式多種多樣宣脉。
- 信息架構(gòu)關(guān)注信息的可找尋與可理解。
- 信息架構(gòu)關(guān)乎表達(dá)信息的語言與信息生態(tài)機(jī)能剔氏。
- 信息架構(gòu)應(yīng)在各個(gè)層次上進(jìn)行定義塑猖。