我最初擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理做信息架構(gòu)的時(shí)候我曾簡單地以為網(wǎng)頁或者App信息架構(gòu)就是把網(wǎng)頁或者是App里面的菜單欄、一級(jí)菜單及二級(jí)菜單的內(nèi)容羅列清晰也就成為了網(wǎng)站或者是App的信息架構(gòu)孵班。在我讀《信息架構(gòu)-超越web設(shè)計(jì)》一書的時(shí)候逐漸了解到国瓮，其實(shí)信息架構(gòu)并不僅僅是簡簡單單把網(wǎng)頁的菜單葛峻、二級(jí)菜單等等羅列出來膨报，而是從謹(jǐn)慎地從用戶坏平、內(nèi)容揍拆、情境渠概，這三者去思考去規(guī)劃绿淋。所謂的了解用戶即為了解當(dāng)前產(chǎn)品的受眾曙痘，通過何種方式達(dá)到何種目的。當(dāng)然所謂的內(nèi)容顾瞪，也就是用戶在使用產(chǎn)品過程當(dāng)中筒狠，會(huì)接觸到的文檔數(shù)據(jù)以及其他各種內(nèi)容猪狈。對(duì)于情景，不同環(huán)境則有所不同辩恼，如不同愿景雇庙、目標(biāo)、組織政策灶伊，文化以及其他不同或限制疆前。
我們討論用戶的時(shí)候，其實(shí)我們討論的是人聘萨，因?yàn)椴煌娜擞胁煌脑竿煌男枨笾窠罚總€(gè)人所關(guān)心的問題也不相同。在現(xiàn)實(shí)世界中米辐，每個(gè)人的喜好和行為的差距胸完，在網(wǎng)站和應(yīng)用程序當(dāng)中的情景中會(huì)被轉(zhuǎn)化成不同的信息需求和信息搜索行為。
我們討論的內(nèi)容其實(shí)很廣泛翘贮，包括文檔應(yīng)用程序服務(wù)模式赊窥，以及人們需要在系統(tǒng)當(dāng)中所使用或者查找的元數(shù)據(jù)。
信息的架構(gòu)必須完全與產(chǎn)品情景相吻合狸页。如一個(gè)網(wǎng)頁端與移動(dòng)端為同一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)锨能，這時(shí)的信息架構(gòu)需要思考到某些點(diǎn)，其中包括考慮何種情境芍耘，用戶/客戶會(huì)在移動(dòng)端操作腹侣，何種情景會(huì)在網(wǎng)頁端操作。
信息架構(gòu)本身都不是一個(gè)具象的東西齿穗，而是一個(gè)抽象的東西傲隶，是存在于產(chǎn)品和服務(wù)的深層語句結(jié)構(gòu)中的。
