書名:《把思考作為習(xí)慣》
作者:韓焱
開始閱讀時(shí)間:2022年8月12日
摘錄:
1锭环、語言框架能帶來截然不同的心理感受,所以旱函,當(dāng)你想要說服對(duì)方或者和別人爭(zhēng)辯的時(shí)候资厉,如果你也使用對(duì)方不斷重復(fù)強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞,那么就會(huì)被對(duì)方牽著鼻子走罢吃。因?yàn)檫@時(shí)候框架已經(jīng)被對(duì)方搶占了楚午,無論你怎么說,都是在強(qiáng)化對(duì)方的觀念尿招,削弱自己的觀點(diǎn)矾柜。要想把你的觀念傳達(dá)給別人,讓別人理解你的觀點(diǎn)就谜、接受你的提議怪蔑,就千萬不要使用對(duì)方的語言來闡述問題,而是要用自己的話丧荐,通過語言把他帶進(jìn)你設(shè)置好的框架缆瓣,替換掉他頭腦中原有的框架,以此來打造你的“溝通主場(chǎng)”虹统,掌握對(duì)話的主動(dòng)權(quán)弓坞。
2、通過運(yùn)用語言框架车荔,你可以改變別人對(duì)一件事的看法渡冻,甚至可以讓人們接受那些他們?cè)竞芊锤械氖隆?/p>
3、很多看似無解的問題忧便,有時(shí)只要換個(gè)角度來看就豁然開朗了菩帝,難題也就迎刃而解了。同樣的道理茬腿,你在工作中也可以通過替換框架來贏得別人的關(guān)注和認(rèn)可呼奢,讓自己脫穎而出。
假設(shè)你在一家旅游公司工作切平,“十一”假期就快到了握础,你們公司想做一個(gè)促銷活動(dòng)。其他旅游公司的宣傳語可能是“國(guó)慶大酬賓悴品,國(guó)內(nèi)線路全部五折”禀综,而你千萬不能在這個(gè)框架下和對(duì)方比拼誰更便宜简烘,他五折你就三折,這樣就掉入了別人既有的框架定枷。你需要重新創(chuàng)造一個(gè)框架孤澎,比如擬定這樣的宣傳語:“兩人同行,一人免單欠窒「残瘢”
這個(gè)新框架的好處顯而易見。大多數(shù)情況下岖妄,人們出游都是結(jié)伴而行的型将。不是有這么一句話嗎,“旅游最重要的不是目的地荐虐,而是與誰同行”七兜。而“兩人同行,一人免單”能切中大多數(shù)出游者的現(xiàn)有需求福扬,反正是與朋友一起旅行腕铸,每?jī)蓚€(gè)人就有一人能免單,那是多好的事兒啊铛碑。
雖然仔細(xì)算算狠裹,從價(jià)格的角度來看都是五折優(yōu)惠,但你跳出了對(duì)手的宣傳框架亚茬,既不用在價(jià)格戰(zhàn)上越陷越深,還通過新框架設(shè)定了新的規(guī)則浓恳。用戶不再問刹缝,“人家五折,你幾折呀”颈将,而是會(huì)想“我可以免費(fèi)帶女朋友出去玩了”梢夯。
4、語言框架的作用晴圾,就是建立一種世界觀颂砸,或者借用科學(xué)哲學(xué)家托馬斯·庫(kù)恩(Thomas Kuhn)的說法,是建立一種“范式”死姚,它代表了一種價(jià)值觀念和行為方式人乓。而語言的作用就是喚起這種范式,就像在你的大腦里打下一個(gè)樁子都毒,無論你走了多遠(yuǎn)色罚,都是在繞著這根樁子轉(zhuǎn)圈。想要打造你的溝通主場(chǎng)账劲,你既要打破別人為你設(shè)定的框架戳护,拔掉頭腦中的認(rèn)知樁子金抡,避免思維視角被窄化,同時(shí)也要掌握足夠多的框架腌且,懂得應(yīng)該在什么場(chǎng)合使用哪種框架梗肝,這樣才能掌握溝通的主動(dòng)權(quán),更有效地發(fā)揮影響力铺董。你一定要記住巫击,說什么很重要,怎么說也很重要柄粹。