在面試時(shí)，必不可少的一項(xiàng)就是考察候選人的問(wèn)題解決能力秃症，如何排查XX問(wèn)題跟继？如何優(yōu)化XX系統(tǒng)性能都许。會(huì)使用工具并不能體現(xiàn)不出大家的差別涮拗，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，誰(shuí)能最快的定位問(wèn)題與解決問(wèn)題才能體現(xiàn)出技術(shù)水平，而只會(huì)問(wèn)題排查還不夠，再勤勞的救火隊(duì)友也是沒(méi)有實(shí)際業(yè)務(wù)上的產(chǎn)出挖炬，如何通過(guò)系統(tǒng)化的手段優(yōu)化系統(tǒng)，讓系統(tǒng)不再出現(xiàn)問(wèn)題状婶，那升職加薪指日可待意敛。

面試時(shí)馅巷，我一般會(huì)問(wèn)：你在做項(xiàng)目的過(guò)程中有遇到過(guò)什么問(wèn)題嗎？一般是怎么解決的草姻？

如果回答是令杈，我遇到了差不多XX問(wèn)題，還有XX問(wèn)題碴倾，那這種問(wèn)題一般太偏向于一個(gè)點(diǎn)，而不夠系統(tǒng)掉丽，相比對(duì)工作問(wèn)題也沒(méi)有很好的總結(jié)跌榔。

我認(rèn)為比較好的方式可以參考下面的文章回答，工作中大致遇到過(guò)那種類(lèi)型的問(wèn)題捶障，一般的解決套路是什么僧须，有哪些常見(jiàn)的問(wèn)題解決工具。如果進(jìn)一步談到避免問(wèn)題出現(xiàn)项炼，進(jìn)行系統(tǒng)上優(yōu)化担平，取得了什么成效... 那基本上這個(gè)候選人就通過(guò)了.

假如滿(mǎn)分100分的話(huà)：

• 只回答遇到問(wèn)題的一個(gè)點(diǎn)： 50分
• 回答大致有哪些類(lèi)型的問(wèn)題： 60分
• 回答常見(jiàn)類(lèi)型問(wèn)題與如何應(yīng)對(duì)：80
• 回答常見(jiàn)類(lèi)型問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)锭部，以及排查工具：90
• 回答到了不同的問(wèn)題種類(lèi)暂论，應(yīng)對(duì)方式，常用工具拌禾，以及優(yōu)化手段：滿(mǎn)分...

問(wèn)題排查

日常工作中取胎，可以嘗試積累自己的一項(xiàng)問(wèn)題清單列表，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)依次檢查此刻的問(wèn)題能對(duì)應(yīng)到清單中的那個(gè)問(wèn)題上：

• 邏輯錯(cuò)誤： NPE湃窍，邊界問(wèn)題闻蛀，死循環(huán)
• 性能問(wèn)題： RT陡增，吞吐量上不去您市，CPU飆高觉痛，負(fù)載過(guò)高
• 內(nèi)存問(wèn)題：頻繁FullGC，OOM茵休，內(nèi)存泄漏
• 并發(fā)問(wèn)題：分布式鎖不生效薪棒，重復(fù)調(diào)用，超賣(mài)
• 數(shù)據(jù)問(wèn)題：臟數(shù)據(jù)泽篮，數(shù)據(jù)異常
• 人為問(wèn)題：配置錯(cuò)誤盗尸，刪庫(kù)跑路...
• ...

需要自己平時(shí)做一些積累，遇到的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄與復(fù)盤(pán)帽撑，總結(jié)與梳理泼各，到形成自己的一套問(wèn)題列表，并且能進(jìn)行針對(duì)性的解決亏拉。

排查過(guò)程

• 快速止血：回滾扣蜻，開(kāi)關(guān)逆巍，降級(jí)，重啟莽使，隔離
• 保留現(xiàn)場(chǎng)：GCDump锐极，ThreadDump
• 定位原因：嘗試復(fù)現(xiàn)問(wèn)題，找到根本原因
• 解決問(wèn)題：

排查工具

日志：阿里云SLS芳肌，ELK灵再，內(nèi)部分布式日志系統(tǒng)

監(jiān)控：

• 系統(tǒng)監(jiān)控：CPU，內(nèi)存亿笤，網(wǎng)絡(luò)翎迁，硬盤(pán)。 一般在機(jī)器上安裝agent收集機(jī)器信息
• 調(diào)用鏈監(jiān)控：Cat净薛，EagleEye汪榔，Zipkin+Slueth。 分布式系統(tǒng)不同模塊之間的調(diào)用鏈路追蹤肃拜，定位問(wèn)題系統(tǒng)
• 業(yè)務(wù)監(jiān)控：Prometheus痴腌，實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表 。 和業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)燃领，一般系統(tǒng)服務(wù)的技術(shù)或業(yè)務(wù)人員關(guān)注

問(wèn)題定位：

• Java自帶工具：jps士聪，jstack，jmap柿菩，jvivualvm戚嗅，jconsole
• Linux命令：top，tcpdump枢舶，iostat ...
• Arthas
• 現(xiàn)場(chǎng)日志

系統(tǒng)優(yōu)化

快懦胞，穩(wěn)，準(zhǔn)：系統(tǒng)響應(yīng)要快凉泄，系統(tǒng)運(yùn)行要穩(wěn)定躏尉，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

一些指標(biāo)：

• 吞吐量：QPS/TPS 單位時(shí)間內(nèi)能處理的請(qǐng)求數(shù)
• 響應(yīng)時(shí)間：RT 處理單個(gè)請(qǐng)求花費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)，一般會(huì)由網(wǎng)絡(luò)傳輸延遲后众、排隊(duì)延遲和實(shí)際處理耗時(shí)幾個(gè)部分共同組成胀糜。
• 可伸縮性：增加機(jī)器來(lái)提升系統(tǒng)性能，理想情況下為線(xiàn)性伸縮

性能優(yōu)化與做功能需求一樣蒂誉，都是為業(yè)務(wù)服務(wù)的教藻。優(yōu)化之前想清楚，是否真的需要這次優(yōu)化右锨，性能優(yōu)化都不是免費(fèi)的午餐括堤，優(yōu)化做的越多，往往可維護(hù)性也會(huì)越差

性能優(yōu)化套路：從底層到每一行代碼。層次劃分明確悄窃，從不同的角度優(yōu)化

• 機(jī)器內(nèi)核讥电，JDK，依賴(lài)中間件 (參數(shù)調(diào)整轧抗，依賴(lài)升級(jí))
• 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法優(yōu)化恩敌，模型優(yōu)化，批量横媚，異步纠炮，并行等
  • 日志異步化；
  • 減少序列化和反序列化灯蝴， 如果想要性能用set和get抗碰；
  • Java Stream 大對(duì)象、復(fù)雜操作盡量不要用绽乔；
  • 頻繁的單次調(diào)用試著改為批量調(diào)用
• 代碼，流程精簡(jiǎn)碳褒，減少內(nèi)存開(kāi)銷(xiāo)...

穩(wěn)定性?xún)?yōu)化：

• 集群高可用折砸，健康檢查，分布式協(xié)議
• 限流沙峻，降級(jí)睦授，熔斷，重試
• 資源隔離摔寨，安全生產(chǎn)

可維護(hù)性?xún)?yōu)化：《碼出高效-阿里巴巴代碼規(guī)范》

• 編碼規(guī)范
• 代碼重構(gòu)
• 技術(shù)演進(jìn)

最后

如果能總結(jié)出一套自己的問(wèn)題解決方法論去枷，那就可以很快形成與別人拉開(kāi)差距的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我也需要再對(duì)這方面多做一些思考與梳理是复。