很多人一談到人際關系发乔，都說不太會處理，甚至有人說 “害怕”聋伦。我其實也不太會處理復雜的人際關系摆舟，尤其年輕的時候，年輕氣盛噪服，據理力爭和領導爭論毡泻，為了自己的正確觀點較勁≌秤牛可是仇味，經過了這么多年的磨煉，也可以說是栽跟頭吧雹顺，慢慢的體會出了一些在職場中做人做事的方法和道理丹墨，頓悟出一些經驗來，多數的人都要經過這個過程℃依ⅲ現在贩挣，我把在職場中處理人際關系的體會寫出來，供大家討論没酣。

1王财、 要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不同的意見的時候，本能的反應就是抵抗裕便。而在這種情緒的帶動下绒净，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語偿衰。這個往往表現在討論會中挂疆，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人下翎，往往的表現是缤言，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁视事，且言辭激烈胆萧。這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒郑口，固執(zhí)己見鸳碧，不善于聽進去別人的話，自負自大犬性，可能很聰明瞻离，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理乒裆，久而久之就令身邊的人敬而遠之再也不給你好的建議和意見了套利。

處理這樣的問題的時候，首先是要自我調節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘把要上來的逆反情緒平息下去肉迫。然后帶著平和的心理去聽別人的意見验辞。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細的聽喊衫，他的和我的有什么不同? 他的想法有什么漏洞? 他說我的缺點跌造，是不是我真的存在? 是否有誤會? 如果是誤會我應該如何解釋? 有沒有必要一定去解釋。對方指出缺點時族购，一定要先表示感謝：謝謝你的直率壳贪，因為我有很多缺點自己看不到，就需要有人幫我糾正寝杖，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點违施。

2、要學會客觀地看待別人的優(yōu)點瑟幕，并且客觀地看待自己的缺點

在職場中磕蒲，最容易造成這個現象出現的時候，就是有人被提升只盹，有人被嘉獎辣往，有人被宣傳的時候。這個時候鹿霸，人的嫉妒心理排吴，自卑加自負的心理，會刺激人的報復欲望懦鼠，其表現就是要說這個人的 “壞話”，來疏解自己的不平衡心態(tài)屹堰。而當你說的時候肛冶，你要清楚的意識到，你有嫉妒心理扯键，說明你不如人家了睦袖。你可能會覺得你哪里都比人家好，為什么不是你? 很多人最容易平衡自己的話荣刑，就是：他就會拍馬屁馅笙。記住，當你用這句話評論別人的時候厉亏，說明了你至少承認了自己的兩個缺點董习。第一自己不會和領導溝通，第二爱只，有嫉妒心皿淋。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險了窝趣。因為你不知道這些話疯暑，什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板耳朵里哑舒，那么你的職業(yè)上升就永遠停止了妇拯。

我在職場上做人做事的原則：借用聯想企業(yè)文化中的一句經典——光說不練，假把式; 光練不說洗鸵，傻把式; 能說會練的才是真把式!

3乖阵、要學會反駁別人意見的技巧

這個在職場中很常見。我的做法就是预麸，我從來不直接反駁瞪浸。我都是用提問的方式來讓對方回答。當然吏祸，前提條件是我認真的聽了他的方案对蒲。我會在聽的時候，用挑剔的態(tài)度去聽贡翘，也就是找對方方案的漏洞蹈矮。然后把我的問題記下來。等他結束了鸣驱，我就會一一提問泛鸟。如果對方都能有很好的答復來解決。那么我會心服口服踊东。如果他有考慮不全面的北滥，那么我就會提出我的建議方案。

反駁別人的方法闸翅，就是不要直接對對方說再芋，你這樣是不好的。換位思考下坚冀，他也許會抵觸和抗拒济赎。甚至會認為你想讓他下不來臺。如果我們用商量的語氣记某，用提問的方式讓他自己說出來司训，發(fā)現自己有漏洞的時候，再提出中肯的建議液南，我想對方會心悅誠服的接受壳猜。甚至還會心里感激我們。你覺得呢?

4贺拣、要學會尊重別人蓖谢，不論這個人在公司中處于什么職位

如果你要在職場中工作得愉快捂蕴，那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人闪幽。從負責衛(wèi)生的阿姨啥辨，接待，到各個部門的同事盯腌。

我以前到辦公室的時候溉知，如果看到阿姨在打掃我的辦公室，我都會幫助她腕够，并表示感謝级乍，我的秘書看到我這樣對待阿姨，她也同樣的對待阿姨帚湘。相反玫荣，我看到其他經理的年輕秘書，很不客氣地招呼阿姨干這個大诸，干那個捅厂。我就想，你怎么對待別人人家就會怎么對待你资柔。做人體現在細節(jié)焙贷。結果是，阿姨最愛打掃我的辦公室贿堰，我辦公室里的綠植似乎是最新鮮的辙芍。這也許就是相互尊重的結果。同樣羹与，我對待任何部門的同事故硅，都是以尊重的態(tài)度。我希望大家知道注簿，即使工作是他們分內的事情契吉，但是如果你重視和尊重他們的工作，他們同樣也會尊重你的工作诡渴。因為人都有被別人認為重要的需要。

5菲语、要學會和領導談話的技巧

很多人非常不習慣和領導談話妄辩，一聽和領導談話就緊張。和領導談話山上，有幾種情況：討論工作眼耀，接受意見，要求利益佩憾。不論哪種情況哮伟，你要懂得干花，你要盡量站在領導的角度說話。要說他希望得到的答復楞黄。

比如討論工作池凄，他既然找你，就是要聽你的解決問題的方法鬼廓，而不是聽你抱怨工作困難肿仑。也許領導會迂回問你一些工作的情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報碎税。很多人都不懂領導說話的藝術尤慰，結果抱怨工作，抱怨同事雷蹂，對公司提出很多意見伟端。看似你很真誠匪煌，可是領導不這么看责蝠。領導會認為你是一個不懂溝通，背后愛打小匯報的小人虐杯，即使你說了別人說領導的壞話玛歌，領導照樣會看不起你。最好的表現就是夸獎和你一同合作的同事擎椰，對你們的團隊合作表示滿意支子，這樣領導會覺得你是一個很有團隊感的人，很會尊重別人达舒，會溝通值朋。

6、要學會真誠地贊美別人

切忌贊美的話不能言不由衷巩搏。比如昨登，看到女同事打扮得得體，就可以夸她贯底，你今天看上去很精神丰辣。或者她的香水味好聞禽捆◇鲜玻夸男同事幽默風趣，辦事精煉胚想，他們也會拿同樣的贊美反饋你琐凭，大家一起樂融融。如果發(fā)現自己的搭檔或者領導換了個新發(fā)型浊服，那就第一時間告訴他：你這個新發(fā)型统屈，很帥胚吁。我相信他會很高興別人發(fā)現了他的變化，愉快工作這一天的吧愁憔。

從另一個角度來說腕扶，你經常夸獎別人惩淳，也會給人以親近感蕉毯，對你日常工作都是有幫助的，你辦任何事情都會比別人容易些思犁。

7代虾、要學會和與自己有利害關系的同事相處

在單位，你一定有和你競爭的同事激蹲。我的原則和相處策略是：要學會感謝我們的 “對手”棉磨，因為他們的存在使得我們更有銳氣，更有發(fā)展的壓力学辱。這樣的同事雖然絕對不能成為好朋友乘瓤。和這樣的人相處，就要巧妙的保持距離策泣，但是還要和他相處融洽衙傀，絕對不能和他議論同事的是非。而且越是對自己的競爭對手萨咕，我越要夸贊他统抬，因為敵手強大，證明自己也很強大危队。因為能夠夸競爭對手的人是要有一定度量的聪建，但同時自己要盡力做得比他好。有些事他也有可能做不到茫陆，那么他很有可能會因為利益拼命想要打敗我金麸，背后說我的壞話，這個時候簿盅，聽的人就會快速的對他的人品做出評價挥下。

8、要懂得辦公室政治規(guī)則桨醋，不要觸碰辦公室 “禁區(qū)”

與同一個部門见秽，一個辦公室的人發(fā)展愛情，為大忌; 與辦公室的同事說同事間的壞話讨盒，為大忌; 與辦公室的同事發(fā)展 “深厚友誼”，并且什么話都說步责，包括自己的隱私返顺，為大忌; 與辦公室的同事一起議論老板禀苦，為大忌; 在辦公室穿性感服裝，為大忌; 打聽同事的隱私遂鹊，包括工資振乏，獎金，婚姻狀況等等秉扑，都為大忌; 在辦公室公開和同事吵架慧邮，為大忌; 與同事拉幫結派，為大忌; 到老板面前說同事的壞話舟陆，為大忌误澳。

各位已為職場的人士或者即將畢業(yè)前往企業(yè)的大學生們，未來美好請繼續(xù)憧憬秦躯，可是步履維艱也是現實忆谓，但是只要用一顆感恩的心來面對，用真誠的情誼來對待身邊的事務踱承，我相信我們都可以做到我們的期望倡缠。