《負(fù)向中的正向》
焦點(diǎn)理念強(qiáng)調(diào)正向聚假，強(qiáng)調(diào)積極块蚌，但不是只關(guān)注正向，還關(guān)注負(fù)向中的正向膘格。面對充滿負(fù)性情緒的當(dāng)事人峭范，我們要順著他，不試圖把他拉到正向瘪贱，否則他感到不被理解纱控，當(dāng)我們貼著他時，情況就會發(fā)生改變菜秦。
? ? 今天下午甜害，參加一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)束后喷户，一位大姐不停地抱怨:
“這叫啥學(xué)習(xí)唾那？講來講去都是方法，也沒有手把手教褪尝，啥也沒學(xué)會闹获？”
別人反駁她:“你沒學(xué)會是你沒用心，別人咋學(xué)會了河哑？”
大姐一聽急了:“我學(xué)啥快著呢避诽，你看我切菜做飯就知道了！他們要是一對一教璃谨，我肯定能學(xué)著點(diǎn)東西沙庐！”
“恁多人，老師顧著教誰佳吞，你得自己用心拱雏！”言外之意批評她學(xué)習(xí)不主動。
大姐惱了底扳，爆粗口“起火（惹惱了）不球?qū)W了铸抑！”
? 旁邊的我突然想到了焦點(diǎn)理念——關(guān)注負(fù)向中的正向，貼著對方走衷模。于是插嘴：
“就是鹊汛，這樣的講法照顧不到所有的人。你生氣可以理解阱冶，可以理解刁憋。”我拍拍大姐的肩膀說木蹬，“不過至耻，我看出來了，你著急的背后是有原因的？”我沒急著說下去尘颓，大姐不吭聲了是尖，眼睛盯著我。這時我說:“你這么著急泥耀，是因?yàn)槟闾胗米钌俚臅r間學(xué)會最多的實(shí)操技巧，然后順利地幫助到身邊有需求的人蛔添，這是‘急性子’人的特點(diǎn)痰催。”大姐認(rèn)同地點(diǎn)點(diǎn)頭迎瞧，情緒明顯緩和夸溶。我知道這樣的表達(dá)讓他感受到了被理解，被肯定凶硅，就趁機(jī)勸她：“大姐缝裁，洗衣服要想洗的干凈還得浸泡十幾分鐘呢，咱們的學(xué)習(xí)你也得‘泡在里邊’足绅，泡的時間久了捷绑，自然就熟練了，你說是嗎氢妈？”大姐點(diǎn)頭表示認(rèn)可粹污。
? ? 我竟“竊喜”起來:看來焦點(diǎn)理論魅力無窮啊首量！
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