現(xiàn)實生活或工作中很可能遇到這樣的情形：
場景一：
比如過年回家淳蔼，你為爸媽精心挑選了他們舍不得買的衣服。結(jié)果回到家裁眯，爸媽說自己衣服夠穿鹉梨，說你太浪費、不懂節(jié)儉穿稳，讓你趕緊把衣服退回存皂。
你說道：“我本是一片孝心，爸媽還批評我逢艘，下次再也不買了旦袋。”由于你不懂合理溝通它改，使誤會升級疤孕，彼此傷害著親情。
場景二：
比如你最近工作很忙央拖，經(jīng)常加班到晚上10點祭阀。女朋友最近常約你出來吃飯，而你每次都說：“我真的很忙鲜戒，等忙完再陪你”柬讨。幾次之后，女朋友忍受不住袍啡，對你大發(fā)雷霆踩官，說你故意不見她，為約會找借口境输。
你回復(fù)道：“你別無理取鬧了逐纬。跟你說過了颊糜，我最近天天加班科雳，等我忙完就去找你矾利，不行嗎？”由于你不懂合理溝通信粮，使誤會加劇黔攒，彼此揮霍著愛情。
其實，在現(xiàn)實生活或工作中督惰，大家都會遇到此類讓人誤解不傅，哭笑不得的事。大家之前是如何處理的赏胚？是任由事態(tài)發(fā)展還是拼命跟朋友道歉访娶？其實，這都不是很好的方式觉阅。在這種情況下崖疤，道歉并不能解決問題，因為首先你沒有做錯典勇，其次道歉無法讓對方原諒你劫哼，反而加劇對你的誤解。有沒有更好的溝通方式合理化解此類誤會呢割笙？
在這里权烧，給大家介紹三步法有效化解“被誤會”的情景。
一咳蔚、打消對方認為你不尊重他們或抱有不軌企圖的誤解（否定部分）
這一步非常重要豪嚎，因為它解決的是可危及安全感的誤解問題搔驼。當對方誤解你的意識時谈火，千萬不要在這個問題上和他們爭論。你應(yīng)該首先說明不希望出現(xiàn)的情景以便消除誤解舌涨，讓對話中的安全感回到正常水平糯耍。
二、確認你對他們的尊重（肯定部分）
當消除對方誤解之后囊嘉，為避免對方對你的說辭產(chǎn)生質(zhì)疑温技，第二步你需表達對對方真誠地贊賞與尊重，使彼此的關(guān)系更加穩(wěn)固扭粱，對話環(huán)境更加安全舵鳞。
三、明確你的真實目的 ?（明確目的）
當以上兩步順利執(zhí)行后琢蛤，第三步你需把做此事的原因或目的敘述清楚蜓堕，以獲得對方認同，不至于影響彼此之后的情誼博其。
四套才、綜合案例
有一天，你對室友說慕淡，讓她把冰箱里屬于自己的東西從你那一格拿走背伴，放在她那一格里。對你來說這只是件小事，只是想和對方平等使用空間而已傻寂，完全沒有其他目的息尺。實際上，你還挺喜歡對方崎逃，她為人挺好掷倔。沒想到對方誤會了你，她反駁道“看你又來了个绍，總是對我的生活方式指手畫腳勒葱，就連換個垃圾袋你也總是絮叨個不停！”
案例中室友對你的言行產(chǎn)生了誤會巴柿，認為你總是喜歡對她的生活指指點點凛虽。如果此時不采取合理的溝通方式，極易惡化你們的友誼广恢。我們試著用三步法化解這次誤會凯旋，使彼此幸福感穩(wěn)步上升。
首先钉迷，使用第一步的否定部分至非。
你應(yīng)該這樣說：“我希望你不要認為我總是對你的生活指手畫腳，認為我總是對你的生活絮絮叨叨糠聪！”
其次荒椭，使用第二步的肯定部分。
你應(yīng)該這樣說：“其實舰蟆，我很喜歡和你相處趣惠，而且你為人也很善良∩砗Γ”
最后味悄，使用第三步的明確目的。
你應(yīng)該這樣說：“我剛才這么說的目的是希望我們能平等共享使用空間而已塌鸯∈躺”
三步法綜合回答應(yīng)是這樣的：“我希望你不要認為我總是對你的生活指手畫腳，認為我總是對你的生活絮絮叨叨丙猬！其實涨颜，我很喜歡和你相處，而且你為人也很善良淮悼。我剛才這么說的目的是希望我們能平等共享使用空間而已咐低。”
五袜腥、化解篇首兩場誤會的方法
我們試著用三步法化解開篇提到的兩種“被誤會”場景见擦，你應(yīng)該這樣回答：
場景一：
“爸钉汗、媽，我希望你們別總這樣想鲤屡，別總認為我買衣服是浪費损痰，是不懂節(jié)約。其實酒来，我非常心疼爸媽卢未，而且我一直遵守爸媽的教誨要勤儉節(jié)約。今天我這樣做的目的是堰汉，過年了辽社，爸媽一年到頭辛苦了。做子女的希望表示一份孝心翘鸭，愿二老可以收下滴铅。”
場景二：
“寶貝就乓，我希望你別胡思亂想汉匙，不要認為我故意編制理由不和你見面。其實生蚁，你非常好噩翠，懂得體貼人，而且做事讓人放心邦投。由于最近公司來了新項目伤锚，需我們天天加班到晚上10點，所以不能常跟你見面尼摹。要不這樣见芹，你若還生氣剂娄，我今晚打車過去找你蠢涝；如果氣消了，等這幾天忙完阅懦，我再去找你和二。你覺得如何？”
其實耳胎，誤會常常來源于雙方爭執(zhí)不下惯吕，互相較勁。這時候怕午，只要有一方暫停爭執(zhí)废登，跳出問題困境，打消對方認為你不尊重他們的意圖郁惜，重新找到對話的安全感堡距，這樣誤會更易化解。
愿你學(xué)會利用三步法，合理化解誤會羽戒。愿你幸福指數(shù)更高缤沦，人生旅途棒棒噠！
?End
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