一、背景:說服他人要有好的開頭
歐弗斯托原則:說服一個人的時候在讶,開頭就讓他不反對,是實(shí)在要緊不過的事
提出者:英國心理學(xué)家E·S·歐弗斯托
二、啟示:說服他人不以否定開始
說服他人怎么開始很重要翔横,不要以否定對方開始,否則對方忙著反駁你梗搅,換來的只會是爭吵或不歡而散禾唁。
三、故事:妻子的生日禮物
有個妻子要過生日了无切,她希望丈夫不要再送花荡短、香水、巧克力或只是請吃頓飯哆键。她希望得到一顆鉆戒掘托。
“今年我過生日,你送我一顆鉆戒好不好籍嘹?”她對丈夫說闪盔。
“什么?”
“我不要那些花啊辱士、香水啊泪掀、巧克力的。沒意思嘛颂碘,一下子就用完了异赫、吃完了,不如鉆戒,可以做個紀(jì)念祝辣√蓿”
“鉆戒,什么時候都可以買蝙斜。送你花名惩、請你吃飯,多有情調(diào)孕荠!”
“可是我要鉆戒娩鹉,人家都有鉆戒,我就沒有稚伍,就我賤弯予、沒人愛……”結(jié)果,兩個人因?yàn)樯斩Y物个曙,居然吵起來了锈嫩,吵得甚至要離婚。
再說個相似的故事:
有個太太垦搬,想要顆鉆戒當(dāng)生日禮物呼寸。但是她沒直說,卻講:“親愛的猴贰,今年不要送我生日禮物了对雪,好不好?”
“為什么米绕?”丈夫詫異地問瑟捣,“我當(dāng)然要送≌じ桑”
“明年也不要送了迈套。”
丈夫眼睛睜得更大了碱鳞。
“把錢存起來交汤,存多一點(diǎn),存到后年劫笙。”太太不好意思地小聲說星岗,“我希望你給我買一顆小鉆戒……”
“噢填大!”丈夫說。
結(jié)果俏橘,你們猜怎么樣允华?
生日那天,她還是得到了禮物——得到了一顆鉆戒。