? ? ? ?今天下午時(shí)與朋友聊天聊到送禮物蒸辆，不知道是不是大家也會(huì)有人跟我一樣，到了生日析既、節(jié)日躬贡、紀(jì)念日時(shí)不知道該如何挑選禮物。好的禮物不僅能夠變身光環(huán)眼坏，增強(qiáng)感情拂玻，在對(duì)方心里成為加分項(xiàng)，還能夠成為契機(jī)宰译，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)檐蚜。下午抽了一點(diǎn)時(shí)間，來(lái)梳理梳理送禮物這件小事沿侈。
? ? ? ?有句話(huà)說(shuō)闯第，人們給你介紹什么樣的對(duì)象，代表你在介紹人心目中是什么樣的角色和地位缀拭。其實(shí)這句話(huà)并不假咳短，心理學(xué)中有一個(gè)著名的投射效應(yīng)，是指人們外部的行為其實(shí)是內(nèi)心的外部投射蛛淋，他在與你相處的過(guò)程中形成的點(diǎn)滴印象會(huì)被抽象成一些標(biāo)簽咙好，最后抽象成一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，那就是他認(rèn)為你適合什么樣的人铣鹏。反過(guò)來(lái)說(shuō)敷扫，送禮物也是如此哀蘑，選擇什么樣的禮物诚卸，其實(shí)也代表你內(nèi)在對(duì)于對(duì)方和送禮物這件事的看法葵第，反映的是你希望對(duì)方收到禮物的結(jié)果與反饋。
? ? ? 我們對(duì)于禮物的理解合溺，決定了我們將獲得什么樣的禮物卒密。
? ? ? 我們?cè)谡勌暨x禮物之前，可以先來(lái)試試拆解禮物二字棠赛，一個(gè)禮字可以讓我們聯(lián)想到的是禮數(shù)禮節(jié)禮貌哮奇，什么時(shí)候我們會(huì)講禮數(shù)呢？其實(shí)是為了表達(dá)尊重睛约《Ψ“物”就很簡(jiǎn)單了，可以理解為尊重的載體辩涝。所以禮物贸伐，在傳統(tǒng)的含義中，我們可以理解為為了寄托情感怔揩，表達(dá)尊重而產(chǎn)生的特殊稱(chēng)謂捉邢。比如千里送鵝毛，禮輕情意重商膊，雖然鵝毛并不貴重伏伐，但是它卻飽含了尊重。
? ? ? 所以晕拆，理解了禮物的情感屬性和信息屬性藐翎，禮是信息，物是載體实幕，懂得把禮物分拆來(lái)看阱高，我們會(huì)對(duì)禮物的腦洞打開(kāi)許多，除了我們買(mǎi)的包包茬缩、化妝品赤惊、服裝、刮胡刀凰锡、手表等常見(jiàn)的有形載體外未舟，還有很多在商品價(jià)值衡量體系之外無(wú)形的載體都可以承載情感，萬(wàn)事萬(wàn)物都可以作為禮物掂为，比如細(xì)心收集的一個(gè)視頻裕膀，一堆朋友的祝福，一頓溫馨的大餐勇哗，一次超出預(yù)期的驚喜昼扛。曾記得還有一個(gè)浪漫的理科生用自己發(fā)現(xiàn)的行星命名為女朋友的名字作為了禮物.......
? ? ? 為什么說(shuō)我們對(duì)于禮物的理解，決定了我們將獲得什么樣的禮物呢？是因?yàn)槿绻忝看螢槠渌藴?zhǔn)備的禮物都飽含了對(duì)禮物的理解抄谐，那么在不遠(yuǎn)的將來(lái)一定會(huì)收到回應(yīng)渺鹦。比如我曾為一個(gè)同事準(zhǔn)備一個(gè)視頻的禮物，在我的生日時(shí)蛹含，也有兩位小伙伴送上了親手制作的視頻作為禮物毅厚，反饋就變成了正向傳遞，當(dāng)有人送出腦洞新奇的禮物時(shí)浦箱，大家對(duì)禮物的理解就會(huì)產(chǎn)生變化吸耿，心里想著還可以這樣做。其實(shí)當(dāng)我們打破禮物的物的狹義理解時(shí)酷窥，就已經(jīng)打開(kāi)了突發(fā)奇想發(fā)散禮物的腦洞咽安。
? ? ??從外到內(nèi)挑選禮物和從內(nèi)到外挑選禮物。
? ? ?? 趙本山有個(gè)小品中說(shuō)蓬推，把大象裝進(jìn)冰箱里一共分為幾步板乙。答案是，打開(kāi)冰箱拳氢，把大象放進(jìn)去募逞，關(guān)上冰箱。我每次不知道怎么處理問(wèn)題時(shí)都會(huì)想起這個(gè)段子馋评，禮物這件小事也是如此放接。確定客戶(hù)，挑選禮物留特，送過(guò)去纠脾，成為了我們的思考路徑。
? ? ? ? 那么什么是從外到內(nèi)挑選禮物呢蜕青？比如媽媽要過(guò)生日了苟蹈，我們會(huì)先考慮媽媽的角色可能需要一件衣服可以幫她御寒，抑或買(mǎi)個(gè)按摩椅右核、睡眠儀慧脱、美容儀等等。我們會(huì)先想到挑選物品然后從聯(lián)想這個(gè)物品能為對(duì)方帶來(lái)什么價(jià)值贺喝，滿(mǎn)足了對(duì)方的需求菱鸥，達(dá)到什么樣的效果。它就像一個(gè)圓環(huán)躏鱼，從外至內(nèi)指向你最終期待媽媽收到禮物的反饋氮采，情緒或是表達(dá)。
? ? ? ? 反過(guò)來(lái)染苛，從內(nèi)到外的挑選禮物鹊漠，就是你先設(shè)想媽媽收到禮物時(shí)候的樣子，她會(huì)怎么樣反饋？設(shè)定你希望對(duì)方收到禮物的樣子躯概，其實(shí)就是你的禮物目標(biāo)登钥，圍繞目標(biāo)去尋找需求，什么樣的價(jià)值能夠滿(mǎn)足這樣的需求楞陷，什么樣的事情具備這樣的價(jià)值，這樣就縮小了禮物范圍茉唉，最終做出選定固蛾。
? ? ? ?如果你的禮物只具備產(chǎn)品本身的價(jià)值，其實(shí)是一種資源浪費(fèi)度陆。
? ? ? ?很多人肯定會(huì)反對(duì)這一條艾凯，比如心儀的女生正好缺一條圍巾，你就買(mǎi)了一條圍巾懂傀，難道這樣不對(duì)么趾诗？其實(shí)并不是不好，是不夠好蹬蚁，因?yàn)槟阒粷M(mǎn)足了最基本的缺乏的需求恃泪，而沒(méi)有解決她為什么缺一條圍巾，缺一條什么樣的圍巾犀斋，以及必須是圍巾么等問(wèn)題贝乎。圍巾本身的價(jià)值是御寒，但其實(shí)女孩子可能更多需要的是好看叽粹，所以如果只考慮到產(chǎn)品本身屬性览效，就會(huì)顯得很憨厚，但是不一定很中意虫几。
? ? ? 我們說(shuō)禮物其實(shí)就是表達(dá)锤灿，所以常見(jiàn)的方式是多重結(jié)構(gòu)，就是為你的禮物賦予使用價(jià)值之上的情感價(jià)值辆脸，關(guān)懷價(jià)值但校。我們還拿一條圍巾舉例，圍巾上繡上對(duì)方的名字啡氢，買(mǎi)大牌的圍巾始腾，獲得她喜愛(ài)明星簽名的圍巾，你親手制作的圍巾空执，都會(huì)賦予圍巾這個(gè)禮物除了御寒之上的意義浪箭，讓它變得與眾不同。
? ? ? ? 洞察是基礎(chǔ)辨绊，稀缺是關(guān)鍵奶栖，積累是持續(xù)畸裳。
? ? ? ? 要給人送出稱(chēng)心如意的禮物宦言，筆者認(rèn)為對(duì)于用戶(hù)的理解是你對(duì)送出禮物選擇的基礎(chǔ)，對(duì)方的生活折射和觀察，可以有一個(gè)初步的用戶(hù)畫(huà)像裁厅，我們送出的禮物在滿(mǎn)足對(duì)方需求之上的意義，在于影響對(duì)方收到禮物的情緒滞诺，而這一步的基礎(chǔ)这刷，是你對(duì)用戶(hù)的洞察足夠細(xì)致。
? ? ? ?我簡(jiǎn)單的將我們可能需要送禮物的人分為兩類(lèi)鼻弧，一類(lèi)是比你強(qiáng)的设江，一類(lèi)是比你弱的。這個(gè)強(qiáng)和弱攘轩，其實(shí)就是心理感受叉存，如果你們都是游戲玩家，你會(huì)給他打幾分度帮，給自己打幾分歼捏，就能分辨誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱。如果對(duì)方是你的長(zhǎng)輩呢笨篷？逢年過(guò)節(jié)都要送禮物瞳秽，為什么大家會(huì)覺(jué)得你的禮物好呢？最簡(jiǎn)單的方法就是制造稀缺率翅，這里的稀缺不是數(shù)量稀缺寂诱，而是注意力稀缺，訂制禮物安聘，表達(dá)專(zhuān)屬痰洒，細(xì)節(jié)切入....都是你可以參考的方式。
? ? ?為什么說(shuō)積累是持續(xù)呢浴韭？這里有兩點(diǎn)想表達(dá)的意思丘喻，一是情緒是一時(shí)的表達(dá)，表情達(dá)意也不一定都是為了一時(shí)爽快念颈，而是長(zhǎng)久關(guān)系的維護(hù)泉粉，所以需要積累是持續(xù)，二是遇到好的禮物要留一點(diǎn)心思積累下來(lái)榴芳，形成禮物軍火庫(kù)嗡靡，一旦需要用到時(shí)，便可根據(jù)需求反向庫(kù)中尋找窟感，打造自我的禮物風(fēng)格特色讨彼。
以下三張廣告圖日記部分。
? ? ? ?1.跳繩的產(chǎn)品袋
? ? ? ?看到這個(gè)產(chǎn)品時(shí)柿祈，筆者是既好笑也驚奇哈误，好笑的是感覺(jué)這個(gè)袋子只要拿起來(lái)哩至，小人就會(huì)像是跳繩一般繩子被揮到了空中，驚奇的是廠家的設(shè)計(jì)居然能夠?qū)⑻K與手提袋中的提繩結(jié)合在一起蜜自，一起一落菩貌，兩種狀態(tài)。這里的這則廣告隱藏關(guān)鍵技能就是利用變化重荠，作者從手提繩想到了繩子箭阶，從而繼續(xù)發(fā)散到了跳繩，繩子升起符合跳繩的定格瞬間戈鲁，繩子落下仇参，變成了跳繩的落下。從歸納到演繹荞彼，從分到總再到分冈敛，想要產(chǎn)生好的創(chuàng)意待笑，關(guān)鍵還是要細(xì)致的看待生活鸣皂。
? ? ? ?2.外掛電梯的水杯車(chē)廂
? ? ? ? 我們說(shuō)想象力的關(guān)鍵在于暮蹂，他是某個(gè)東西寞缝，但是他又不一定是某個(gè)東西。這個(gè)外掛電梯似的大水杯仰泻，其實(shí)是對(duì)形狀的突破荆陆，電梯也可以這樣做，那么如果把腦洞打開(kāi)集侯，不設(shè)置邊際成本被啼，我們假設(shè)每一件商品都是單獨(dú)生產(chǎn)，那么是不是外掛電梯可以有很多形狀呢棠枉？可以是一個(gè)手電筒浓体，可以是一輛汽車(chē)，可以是一個(gè)西瓜辈讶，可以是一瓶王老吉.....?
? ? ? ?3.還記得那篇公交的健身廣告么命浴？
? ? ? ? 這里有個(gè)好玩的點(diǎn)在于，這個(gè)啞鈴其實(shí)并不存在贱除，也不會(huì)增加重量生闲，但是它會(huì)增加人們的心理重量，就像同樣尺寸的箱子月幌，黑色的箱子會(huì)顯得比白色的箱子沉碍讯，啞鈴雖然并不增重，但是做成了啞鈴的形狀就會(huì)讓人覺(jué)得這個(gè)很沉扯躺。提上啞鈴的手提袋出門(mén)冲茸，天然就吸引力路人的目光屯阀，也就自帶了內(nèi)容效應(yīng)，節(jié)約了流量成本轴术。
