產(chǎn)品經(jīng)理中的“管理”一詞篡九,莫名的為這個崗位增添了一個身份的象征,但事實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理只是一個偏執(zhí)行的崗位醋奠,并沒有行政的權(quán)利榛臼,也不是所謂的小CEO!在絕大多數(shù)人的眼中產(chǎn)品經(jīng)理的工作大多為畫原型窜司、寫文檔沛善、管項目、背鍋塞祈、打雜金刁、與其他人吵架!其實(shí)這些是事實(shí)也不是事實(shí)议薪,以上一系類名詞都是產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的方式而不是唯一胀葱;
產(chǎn)品經(jīng)理是啥?
目前產(chǎn)品經(jīng)理在市面上可以分為兩種笙蒙,PD與PM;
PM:(product manager)-產(chǎn)品經(jīng)理 突出的是Manager庆锦;
PD:(Product Designer)-也叫產(chǎn)品經(jīng)理捅位,但突出的是Designer;
產(chǎn)品經(jīng)理是干啥的?
一句話管理產(chǎn)品全生命周期的人艇搀。
生命周期示意圖
具體細(xì)分如下:
1.明確產(chǎn)品目標(biāo)尿扯、用戶群和特征
2.獲取、評估和管理用戶需求(包含外部用戶和內(nèi)部用戶需求)
3.完成產(chǎn)品需求文檔焰雕、產(chǎn)品原型和流程圖
4.重視用戶體驗(yàn)衷笋,代表用戶說話
5.運(yùn)用交互設(shè)計和信息架構(gòu)技能與程序員完成工作交辦
6.項目管理睬魂、需求變更管理和需求驗(yàn)收
7.產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)
8.提供運(yùn)營疲扎、市場和銷售支持
產(chǎn)品經(jīng)理核心
1.產(chǎn)品經(jīng)理是一個,而不是一個建造者
1)基于已經(jīng)具備的能力去包裝產(chǎn)品解決方案等恐;2)用包裝的產(chǎn)品方案去滿足用戶的訴求:3)基于滿足的用戶訴求去換取用戶“使用軟件”的行為吝秕;4)利用用戶的行為生成更多的數(shù)據(jù)泊脐;5)利用數(shù)據(jù)完善具備的能力、加速正在打造的能力烁峭、落地想要的能力容客;
思考:1.我們公司有什么樣的能力2.用這些能力怎么去包裝一個產(chǎn)品解決方案3.用這個方案去怎么去瞞住用戶訴求(瞞住用戶的什么訴求)4.怎么才能做到更精準(zhǔn)的場景營銷5.怎么換取用戶的什么行為
2.產(chǎn)品經(jīng)理必須很好的來自各方面的矛盾
在日常工作中,不同部門的人有不同的出發(fā)點(diǎn)(老板:五彩斑斕的黑约郁;開發(fā):能不能簡單點(diǎn)缩挑,能不能不做或下個版本在做),產(chǎn)品經(jīng)理沒有立場鬓梅,最重要的目的是把這個東西做好供置。在眾多要求達(dá)不成一致時,怎么讓他們達(dá)成一致己肮,形成平衡士袄;
3.產(chǎn)品經(jīng)理是唯一必須的人
你必須為代表用戶說話,公司除了你沒有人幫用戶說話
4.產(chǎn)品經(jīng)理需有靠譜的和
創(chuàng)新是產(chǎn)品經(jīng)理的命脈谎僻。
看待一個問題娄柳,你要比別人更深,視角更廣艘绍,要看到事情的本質(zhì)赤拒;日常工作中要能分辨哪一塊的觀點(diǎn)是對的,哪一塊的觀點(diǎn)是要反對的诱鞠,哪一塊的觀點(diǎn)是要相互融合挎挖、相互妥協(xié)的,找出來并說明他們(講道理)航夺。
寫給自己的話
產(chǎn)品經(jīng)理是蕉朵、的人,他要做的是結(jié)合所有內(nèi)外部的情況找出阳掐;
找出最優(yōu)解需要從四個方向出發(fā)始衅,汛闸;
是最核心的驅(qū)動力蝙茶,要愛上自己的產(chǎn)品,他是你最好的老師