? ? 其實很早之前就對營銷方面的知識比較感興趣,到后來選擇了廣告專業(yè)宿饱,就希望自己能夠去多了解一點這方面的知識陨溅,這次選擇了這本書也希望自己能夠有所收獲。本數(shù)核心內(nèi)容分為兩部分葱绒,第一部分以如何在全新信息交互方式崛起的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代感帅,開展卓有成效的消費者研究與用戶洞察為重點,結(jié)合作者多年來豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗地淀,深入淺出地介紹了消費者研究失球、用戶洞察的手段、方法及操作要領(lǐng)帮毁;第二部分內(nèi)容則以作者原創(chuàng)提出在業(yè)內(nèi)具有影響力的發(fā)現(xiàn)營銷理論為主干实苞,沿著“用戶洞察”的主線豺撑,融入眾多極具啟發(fā)性、故事性的營銷案例黔牵。
? ? 對營銷感興趣的一點就在于聪轿,它可能需要多多去觀察,進而了解市場荧止、消費者屹电、目標(biāo)群體,除了經(jīng)濟學(xué)跃巡,營銷學(xué)危号、管理學(xué)等知識,其實在很大程度上還會用到很多有關(guān)心理學(xué)的知識素邪,換句話說我覺得心理學(xué)的知識那是能很好的運用到市場營銷里外莲,可能會產(chǎn)生不一樣的效果,作者在書中也提出了自己的一個疑問營銷學(xué)身后的知識譜系兔朦,是否因為經(jīng)濟學(xué)偷线、管理學(xué)從20世紀(jì)中葉就基本確立的主導(dǎo)地位,而讓今天的企業(yè)營銷行為表現(xiàn)了某些“偏科”的傾向沽甥?比如声邦,心理學(xué)、消費者行為學(xué)對市場營銷的意義的關(guān)注度不高摆舟,而藝術(shù)與設(shè)計對品牌營銷的價值更是長久以來的受到忽視亥曹。在市場營銷的心理學(xué)強調(diào)的是消費者需求和心理狀態(tài)。消費者的需求才是市場營銷的核心恨诱,只有了解消費者的需求媳瞪,才能更好的滿足他們的需求。市場營銷心理學(xué)注重的是消費者的情感體驗照宝,消費者的購買行為往往受到情感因素的影響蛇受,因此它會更強調(diào)如何去創(chuàng)造消費者的情感體驗,從而提高消費者的忠誠度和購買欲望厕鹃。
? ? ? 印象比較深刻的一個廣告營銷就是京東圖書的一個廣告“京東圖書兢仰,問你買書”,一個賣書的平臺問消費者買書剂碴,身份的反轉(zhuǎn)是創(chuàng)意點把将,每到4月23日世界讀書日,商家瘋狂打折賣書汗茄、大眾跟風(fēng)買書已成為常態(tài)秸弛,買而不看的占大多數(shù),而京東圖書以“不負(fù)每一個讀書的人,不負(fù)每一個寫書的人”為主題递览,不僅呼吁了京東“不負(fù)每一份熱愛”標(biāo)語叼屠,更是迎合了消費真的心理狀態(tài)——買了書卻不看書,買了書等于讀了書绞铃。京東向大眾傳遞“理性買書”的購書觀镜雨,呼吁大家把不讀的書退回來瓢娜,為了不讓知識蒙塵预伺,也讓讀者找到更愿意讀的書,培養(yǎng)大眾讀書意識的知識敬畏者今妄,還有一個特別的點菲盾,就是上門取書的是余華颓影,還有一個是余秀華,選擇這兩位作家也是一個很有創(chuàng)意的點懒鉴」罟遥總之我覺得這個廣告營銷是很成功的,除了優(yōu)秀的文案临谱,更重要的是我前面提到的心理學(xué)在這里的運用璃俗,就是通過觀察,了解到這些讀者的需求悉默,找到了一個身份反轉(zhuǎn)的創(chuàng)意點城豁。
? ? ? 這本書強調(diào)了洞察力,而通過心理學(xué)的角度去分析和解決問題抄课,或許會達(dá)到很好的洞察力效果唱星,從而達(dá)到很好的營銷效果,讓品牌跳出平庸剖膳。我個人看來魏颓,營銷就是觀察人岭辣,觀察人的行為吱晒、愛好等,只有洞察了他們沦童,才能更好的做好營銷仑濒,或者說,更好的和人相處偷遗。所以墩瞳,心理學(xué)在營銷中大有所為。