2017年5月16日，智慧店鋪開創(chuàng)者掌貝正式對外宣布進行全面戰(zhàn)略升級痊焊，推出亮劍MarTech戰(zhàn)略盏袄，將智慧店鋪升級到2.0時代。智慧店鋪2.0的時代將著重發(fā)展店鋪大數(shù)據(jù)和人工智能營銷業(yè)務(wù)薄啥。
作為一家店鋪MarketingTechnology智能營銷公司辕羽，掌貝全面升級為“店鋪大數(shù)據(jù)和智能營銷平臺”，在智慧店鋪1.0時代垄惧，掌貝完成店鋪門店應(yīng)用的基礎(chǔ)建設(shè)刁愿，幫商戶實現(xiàn)了消費服務(wù)者的全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)，打造了商戶連接顧客的數(shù)據(jù)入口和營銷入口到逊。在智慧店鋪2.0時代铣口，掌貝將以店鋪大數(shù)據(jù)和人工智能營銷為核心滤钱，幫線下店鋪回流老客戶，引流新客戶脑题，實現(xiàn)收入提升菩暗。
以智慧店鋪2.0時代的亮劍MarTech戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向，掌貝智慧平臺進行了全新改版升級旭蠕，于5月16日重磅上線。通過門店應(yīng)用旷坦，顧客數(shù)據(jù)掏熬、老客營銷和新客營銷等多個新版塊，助力線下店鋪更好地進行店鋪數(shù)據(jù)管理及智能化營銷秒梅。
此次戰(zhàn)略升級旗芬，掌貝不僅在智慧平臺上進行了改版升級，也在運營體系等方面進行革新與升級捆蜀，推出了全國首個店鋪數(shù)字運營服務(wù)——SCO服務(wù)體系疮丛。
新版智慧平臺重磅上線，讓營銷更精準辆它、更智能
掌貝智慧店鋪戰(zhàn)略升級第一彈——智慧平臺5.3版本上線誊薄。升級后的掌貝智慧店鋪分為全新的幾大業(yè)務(wù)版塊：門店應(yīng)用、顧客數(shù)據(jù)锰茉、老客營銷和新客營銷等呢蔫。
門店應(yīng)用提供融合支付、團購飒筑、商場片吊、評價、排隊协屡、預(yù)約俏脊、智能小二、聯(lián)盟小程序等服務(wù)肤晓，幫助商戶實現(xiàn)了面向消費者的互聯(lián)網(wǎng)式的全業(yè)務(wù)服務(wù)爷贫。
顧客數(shù)據(jù)能夠全業(yè)務(wù)地沉淀消費者的大數(shù)據(jù)，幫助商戶建立屬于自己的大數(shù)據(jù)平臺材原。商戶可在后臺清晰地瀏覽門店的顧客發(fā)展趨勢沸久、消費趨勢、新舊客戶占比余蟹、客單價分布趨勢等詳細數(shù)據(jù)卷胯。根據(jù)收集到的信息，后臺提供了自動化的數(shù)據(jù)算法威酒，建立顧客活躍度模型窑睁、忠誠度模型挺峡、價值度模型，幫助商戶了解自己的顧客担钮。
老客營銷是掌貝智慧平臺的核心之所在橱赠，可提供全場景、精準化箫津、智能化的營銷工具狭姨，幫助商戶實現(xiàn)老客回流。老客營銷針對節(jié)假日苏遥、周年慶饼拍、特殊日子、新品上市等多種營銷場景田炭，制定包括消費滿減师抄、閑時滿減、多時段折扣教硫、積分抵現(xiàn)在內(nèi)的叨吮，共計160種營銷方案，以增加老客的消費粘性和頻次瞬矩。
新客營銷則針對新店開業(yè)茶鉴、新品上市、淡季營銷景用、閑時營銷等場景提供了店外拉會員蛤铜、新會員滿減、首次消費送等超過100種的營銷方案丛肢，幫助商戶有效提高店內(nèi)客流及消費單數(shù)围肥。
持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)線下店鋪新發(fā)展
四年磨一劍蜂怎，沒有數(shù)據(jù)就沒權(quán)利做人工智能穆刻，沒有應(yīng)用入口就沒有數(shù)據(jù)。掌貝四年多來一路引領(lǐng)創(chuàng)新杠步，從發(fā)明智能POS的融合支付氢伟，到基于智能POS打造線下門店服務(wù)入口，到首創(chuàng)智能POS與公眾號幽歼、服務(wù)窗口相結(jié)合的模式朵锣，再到打造商戶ALL IN ONE的融合業(yè)務(wù)平臺，堅實地打造了應(yīng)用入口和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)〉樗剑現(xiàn)如今诚些，掌貝再亮劍，推出了最重要的以店鋪大數(shù)據(jù)和人工智能營銷為核心的新平臺，未來將深入地以店鋪大數(shù)據(jù)和智能營銷為核心诬烹，通過老客回流和新客引流為商戶運營顧客砸烦，提高到店消費，增加收入绞吁。
掌貝創(chuàng)始人&CEO宿凱表示幢痘，實體店鋪未來最重要的競爭力體現(xiàn)在經(jīng)營顧客的能力，而由掌貝研發(fā)的店鋪大數(shù)據(jù)和智能營銷平臺是商戶實現(xiàn)以消費者為中心經(jīng)營的必備平臺家破，是店鋪實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動智能營銷的智慧大腦颜说。
