原文標(biāo)題:《外賣(mài)員與店員打架被拉黑永不錄用惨寿!最該被拉黑的是誰(shuí)湿硝?》
來(lái)源:公眾號(hào)——電商報(bào)
文章類(lèi)型:熱點(diǎn)觀點(diǎn)型文章
特性:擺熱點(diǎn)+熱點(diǎn)事件簡(jiǎn)單復(fù)盤(pán)+逐次遞進(jìn)的論點(diǎn)對(duì)事件分析以及批判
熱點(diǎn)選題:外賣(mài)行業(yè)的亂象是周期性熱點(diǎn),每隔一時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)在我們的視野里淘太,有規(guī)可循拭抬。
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簡(jiǎn)單還原熱點(diǎn)事件:外賣(mài)小哥和商家之間的沖突,最終成為流血事件帽蝶,外賣(mài)小哥最終被全行業(yè)拉黑。
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逐次遞進(jìn)的三個(gè)論點(diǎn):
沖動(dòng)的懲罰块攒?分析為何外賣(mài)行存在暴力問(wèn)題励稳。
最該被拉黑的是誰(shuí)?催單問(wèn)題是直接導(dǎo)致熱點(diǎn)事件發(fā)生的導(dǎo)火索囱井。
如何管理外賣(mài)亂像驹尼?分析了外賣(mài)行業(yè)訂單機(jī)制的問(wèn)題以及呼吁平臺(tái)、監(jiān)管部門(mén)完善生態(tài)環(huán)境庞呕。
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論點(diǎn)結(jié)構(gòu)分析:
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擺觀點(diǎn)+案例分析+深化觀點(diǎn)
外賣(mài)員因商家出餐慢而催單新翎,并與餐廳發(fā)生矛盾,甚至釀發(fā)流血沖突的事件千扶,早就屢見(jiàn)不鮮了料祠。
外賣(mài)員為什么要催單骆捧,送餐時(shí)間不夠用澎羞!為什么送餐時(shí)間不夠用?被系統(tǒng)算法給安排得死死的敛苇!
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對(duì)外賣(mài)行業(yè)而言妆绞,如果這個(gè)行業(yè)出了問(wèn)題顺呕,肯定是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題:雪崩的時(shí)候,沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的括饶。
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論點(diǎn)的案例分析:
外賣(mài)行業(yè)的亂象是周期性熱點(diǎn)株茶,有大量的素材去證明這個(gè)論點(diǎn);
匹配性很強(qiáng)图焰。
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批判性結(jié)尾:
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上升到行業(yè)問(wèn)題:
淺層問(wèn)題:系統(tǒng)的精密算法和送餐時(shí)間內(nèi)卷下启盛,外賣(mài)員非常暴躁;
深層問(wèn)題:外賣(mài)平臺(tái)的制度設(shè)置是非常不合理技羔,差評(píng)更是成為顧客公開(kāi)要挾僵闯、威脅外賣(mài)員最有力的武器。
最終問(wèn)題:得利最大方的平臺(tái)藤滥,應(yīng)該承擔(dān)更多的監(jiān)管責(zé)任鳖粟。
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金句摘錄:
樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,從沒(méi)安寧過(guò)的外賣(mài)行業(yè)又出事了拙绊!
雖然外賣(mài)行業(yè)是由多方組成的向图,而且這個(gè)行業(yè)最大的得利者不是外賣(mài)員,一旦出了事标沪,所有的責(zé)任一定要由外賣(mài)員來(lái)背榄攀!
雪崩的時(shí)候,沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的谨娜。
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個(gè)人觀點(diǎn):
行業(yè)熱點(diǎn)選題非常有代表性航攒,抨擊了平臺(tái)機(jī)制、監(jiān)管問(wèn)題趴梢;
對(duì)于平臺(tái)把客戶(hù)與平臺(tái)的矛盾變成客戶(hù)與外賣(mài)騎手漠畜、騎手與店家的矛盾缺少描述。
(熱點(diǎn)性文章確實(shí)是非常重要坞靶,希望自己能多多去分析憔狞,找到適合自己的寫(xiě)作方式!)