在我們的文化語(yǔ)境里诬乞,“忍”經(jīng)常被視作一種美德,似乎忍一忍什么事就沒(méi)了,過(guò)去了震嫉。實(shí)際上會(huì)帶來(lái)一種惡果:把別人給慣壞了森瘪。很多時(shí)候該發(fā)表意見(jiàn)時(shí)不發(fā)表,光等別人決定好票堵,結(jié)果是什么樣就什么樣扼睬,沒(méi)有想過(guò)自己的選擇對(duì)結(jié)果也有影響。這種思維習(xí)慣一旦養(yǎng)成悴势,集體沉默就出來(lái)了窗宇。結(jié)果是,大家都顯得冷漠特纤,逆來(lái)順受军俊,公共環(huán)境變得很差。為什么大家都不發(fā)表意見(jiàn)呢捧存?原因之一是——訓(xùn)練出來(lái)的粪躬。我們的行為是在不斷的外界反饋中形成的。當(dāng)表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí)昔穴,外界給出了負(fù)面的反饋镰官,它否定你,打擊你吗货,它說(shuō)你的想法有毛病泳唠,它讓你閉嘴,把你寫(xiě)的東西刪掉宙搬,會(huì)讓你受到懲罰笨腥。這樣的反饋多了以后,人們就不會(huì)再想表達(dá)意見(jiàn)了害淤。
人與人之間的溝通中扇雕,給的負(fù)面反饋越多,溝通的阻礙就越多窥摄,溝通的成本就越高。很多時(shí)候簡(jiǎn)單的幾句話(huà)就解決問(wèn)題了础淤,結(jié)果因?yàn)闇贤ǖ膲毫μ笳阜牛肓撕芫貌恢涝趺凑f(shuō)出口,最后不說(shuō)了鸽凶,能自己搞清楚的東西絕對(duì)不溝通币砂。其中花費(fèi)了額外的時(shí)間和積聚了大量的負(fù)面情緒,做事低效玻侥,這些都是成本决摧。
忍,更多時(shí)候是一種毛病,而不是一種美德掌桩。