版權(quán)聲明:本文摘自《管理未來:卓有成效的德魯克》
原文作者:詹文明
? ??一個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展赖欣,除了自身的努力奮斗屑彻,還離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提拔,如果能跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者顶吮,奮斗周期也能大大縮短社牲。真正的領(lǐng)導(dǎo)者不僅明白自己做什么事情是對(duì)的,更清楚如何帶領(lǐng)下屬去做云矫,是懂得擔(dān)當(dāng)與分享的人膳沽。看完這篇文章也請(qǐng)你思考让禀,你的領(lǐng)導(dǎo)值得你一直追隨嗎挑社,而你,又是那個(gè)值得被人追隨的人嗎巡揍?
????領(lǐng)導(dǎo)的定義是什么痛阻?引用杜魯門總統(tǒng)的那句名言“責(zé)任止于此(The buck stops here)”再恰當(dāng)不過了。換句話說腮敌,領(lǐng)導(dǎo)是責(zé)任阱当,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)則是“績效”,即領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任應(yīng)該是“貢獻(xiàn)”糜工。
????德魯克回憶起自己高中時(shí)期學(xué)習(xí)軍事戰(zhàn)役時(shí)的情形弊添,說道:“我們的歷史老師很優(yōu)秀,他本人也是受過重傷的退役軍人捌木。上課的時(shí)候油坝,他讓我們每個(gè)人從一些書中任意挑選幾本仔細(xì)閱讀,然后寫一篇心得報(bào)告。老師就以這篇報(bào)告作為期中考試的試卷澈圈。
????當(dāng)我們?cè)谡n堂上討論這些報(bào)告時(shí)彬檀,班上有位同學(xué)提出一個(gè)問題:‘幾乎每一本書都提到,這場(chǎng)壯烈的戰(zhàn)爭(zhēng)是從軍事上而言完全不合格的戰(zhàn)爭(zhēng)瞬女,為什么窍帝?’我們的歷史老師毫不猶豫,并且一針見血地指出:‘因?yàn)閷㈩I(lǐng)犧牲得不夠多诽偷,之所以如此坤学,是因?yàn)檫@些將領(lǐng)只是讓別人去沖鋒陷陣,自已卻待在安全的后方渤刃∮德停’”
????“將領(lǐng)犧牲得不夠多”就代表著戰(zhàn)爭(zhēng)中不合格的將領(lǐng)犧牲了他人的性命,自己卻茍延殘喘地活了下來卖子,為的是“一將功成萬骨枯”略号。不合格的領(lǐng)導(dǎo)者要么不顧他人的死活,要么就清除異己洋闽,最終都會(huì)付出慘重的代價(jià)玄柠。如果不這樣,將領(lǐng)親自沖鋒陷陣的話诫舅,就有可能會(huì)犧牲自己的性命羽利,為國捐軀。但歷史告訴我們刊懈,凡是打勝仗的戰(zhàn)役中这弧,將領(lǐng)死亡的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于失敗的戰(zhàn)爭(zhēng)。由此可見虚汛,最危險(xiǎn)的地方往往是最安全的匾浪,而安全的后方反而是危險(xiǎn)的地方。
考察領(lǐng)導(dǎo)是否清楚如下四件事
????現(xiàn)今的高科技戰(zhàn)爭(zhēng)是否與歷史上的戰(zhàn)役完全是兩回事呢卷哩?當(dāng)然也不完全是蛋辈。德魯克觀察卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)現(xiàn)他們都清楚四件事将谊。
? ??1.“領(lǐng)導(dǎo)者”唯一的定義是擁有追隨的屬下冷溶,若沒有遵循者,他們都不能成為領(lǐng)導(dǎo)者尊浓。這些領(lǐng)導(dǎo)者中逞频,有些是思想家,有些是先知栋齿。所謂的“思想家”苗胀,指的是他們有一套明確托酸、簡單、清晰柒巫、具體并且可操作的經(jīng)營理論,而“先知”是指他們既能洞察先機(jī)谷丸,掌握人口統(tǒng)計(jì)學(xué)與人口結(jié)構(gòu)的變化堡掏,采取行動(dòng),又能做出有效的重大決策影響組織刨疼。
? ??2.真正的“領(lǐng)導(dǎo)者”應(yīng)該是引導(dǎo)屬下做正確的事泉唁,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)才華是以領(lǐng)導(dǎo)者做事的成果來判定的。受歡迎揩慕、受愛戴亭畜、受仰慕甚至是受崇拜都不算是具有領(lǐng)導(dǎo)才能。
? ??3.言行一致迎卤,樹立典范拴鸵。信任領(lǐng)導(dǎo)者,未必就是喜歡他蜗搔,也未必認(rèn)同他所做的任何一件事劲藐,追隨者的信任,是基于確信領(lǐng)導(dǎo)者能說到做到樟凄,也就是相信他具備“言行一致”的美德聘芜。領(lǐng)導(dǎo)者的行為必須和他所堅(jiān)持的信念相符,不能相互矛盾缝龄,他的行為更不能背離了他的信念汰现。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者并不是基于個(gè)人的聰明才智(當(dāng)然聰明才智也很重要),而是能保持前后一貫的作風(fēng)叔壤。
? ??4.領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任瞎饲。領(lǐng)導(dǎo)并不是指階級(jí)、頭銜百新、特權(quán)或金錢企软。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者清楚地知道,自己必須為最終的結(jié)果負(fù)起責(zé)任饭望,無論好的結(jié)果或不好的結(jié)果仗哨,他都必須面對(duì),并且全權(quán)負(fù)責(zé)铅辞。
????因此厌漂,他渴望有強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì),他自律甚嚴(yán)斟珊,并且要求屬下百分百地付出和貢獻(xiàn)苇倡,所以他不會(huì)擔(dān)心屬下的能力比自己強(qiáng)。但當(dāng)屬下不努力時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)不假辭色地給予提醒旨椒。領(lǐng)導(dǎo)者更會(huì)把他們的成功視為自己的成功晓褪,而不是看成對(duì)自己的威脅。
????領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)工作综慎,領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)責(zé)任涣仿,并協(xié)助屬下做正確的事,以言行一致示惊、樹立典范為要求好港,做出重大的貢獻(xiàn),才能贏得部下的追隨米罚,實(shí)現(xiàn)組織的使命與愿景钧汹,真正成為一位思想家或先知,這也是德魯克一生的最佳寫照录择。
考察領(lǐng)導(dǎo)是否具有如下七大特質(zhì)
我們從人類的行為來觀察領(lǐng)導(dǎo)者拔莱,看看他們究竟有哪些共通性。在此基礎(chǔ)上糊肠,德魯克進(jìn)一步提煉出卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的共同點(diǎn)辨宠,即他們都具有以下的特質(zhì)。
1.知道什么事是我必須要做的货裹,而不是我想要做的嗤形。成熟的領(lǐng)導(dǎo)者由于心胸開闊,愿意接納別人的意見弧圆,因此赋兵,他會(huì)兼聽專家反對(duì)的建議,而不會(huì)偏信自己喜愛的說辭搔预。甚至霹期,他會(huì)選擇對(duì)社會(huì)有益,對(duì)企業(yè)有利拯田,但對(duì)自己而言历造,壓力更大的工作去做,因?yàn)檫@就是他必須要做的事船庇。
2.知道我應(yīng)該做什么吭产,才能讓工作變得更出色。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者常自問鸭轮,我能做什么臣淤?而不是,我喜歡做什么窃爷?往往喜歡做邑蒋,有興趣做的事大都不是自己的長處姓蜂,更不是能有所貢獻(xiàn)的事,這樣医吊,就容易一事無成钱慢,毫無成效可言。身為頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者卿堂,要能發(fā)揮自己所長滩字,讓別人來補(bǔ)充自己所短,才能讓工作變得更出色御吞。因?yàn)轫敿獾念I(lǐng)導(dǎo)者會(huì)認(rèn)清現(xiàn)實(shí),認(rèn)識(shí)自己漓藕,他清楚地知道陶珠,要能成就一番大事業(yè)必須依賴團(tuán)隊(duì)的合作,絕對(duì)不能單打獨(dú)斗享钞。組織的目的揍诽,在于使一群平凡的人做出不平凡的事來。
3.知道企業(yè)的使命和目標(biāo)是什么栗竖。任何組織都有其成立的宗旨和目的暑脆,企業(yè)的宗旨反映了企業(yè)對(duì)社會(huì)與人類的正面價(jià)值的追求。找尋企業(yè)的使命和定位狐肢,再由市場(chǎng)和顧客給企業(yè)下定義添吗,弄清楚顧客是誰,顧客應(yīng)該是誰份名,并將此轉(zhuǎn)換成企業(yè)的具體目標(biāo)碟联。當(dāng)然,企業(yè)的使命是持久的僵腺,而目標(biāo)是暫時(shí)的鲤孵,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命,必須具有策略的思維與方針辰如,才能將目標(biāo)落實(shí)普监,最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者深知琉兜,企業(yè)若要完成使命凯正,必須依賴自身的核心能力,但更重要的是呕童,若想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者漆际,要懂得善用集體的智慧和創(chuàng)新,這樣夺饲,才有可能在經(jīng)濟(jì)不景氣或經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)奸汇,使自己的企業(yè)立于不敗之地施符。
4.對(duì)人的多樣化要有絕對(duì)的包容性。企業(yè)是集合不同個(gè)性擂找、屬性及各類專才的組織戳吝,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo),這是必要的做法贯涎。企業(yè)不是要找同樣類型的員工來工作(更何況听哭,這樣的員工也是找不到的),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也不要刻意尋找與自己類似的人塘雳,因?yàn)橛行У念I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的多樣化都有絕對(duì)的包容性陆盘,他們要做,并且能夠做的是败明,發(fā)揮他們的長處隘马,從而讓他們對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn),滿足外界客戶的需要妻顶。
這是領(lǐng)導(dǎo)者之所以存在的唯一理由酸员,而不是讓企業(yè)成為“改造員工個(gè)性的工廠”。但當(dāng)涉及個(gè)人的行為表現(xiàn)讳嘱、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及品行操守時(shí)幔嗦,有效的領(lǐng)導(dǎo)者則完全不能容忍所謂的“多樣化”。
5.不擔(dān)心員工的能力比自己強(qiáng)沥潭。劉邦之所以是劉邦邀泉,是因?yàn)樗弥松迫危萌碎L才钝鸽。雖然張良擁有超人的策略思維與規(guī)劃才能呼渣,蕭何具有財(cái)務(wù)的專精和安撫民心的專長,還有識(shí)才的本領(lǐng)寞埠,但是屁置,劉邦還是找來了韓信。對(duì)于這些人才仁连,劉邦不但不妒忌蓝角,反而讓他們組成了高績效的團(tuán)隊(duì),建立了強(qiáng)大的國家饭冬。無獨(dú)有偶使鹅,這句話也驗(yàn)證了鋼鐵大王卡內(nèi)基的墓志銘上的那句話:一位知道選用比自己能力更強(qiáng)的人來為他工作的人安息于此。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者也都是如此昌抠。
6.每天“對(duì)鏡檢測(cè)”患朱,自我覺察。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)養(yǎng)成自我省察的習(xí)慣炊苫。例如裁厅,當(dāng)每天早上起床冰沙,站在鏡子前面時(shí),他們會(huì)自問:這個(gè)人执虹,是否正是他們所要成為的人拓挥。通過這樣的自我檢測(cè),他們能自我鞏固袋励,并且抵御身為領(lǐng)導(dǎo)者面臨的外在誘惑侥啤。他們也會(huì)自問:我是否只是做一些討人喜歡的事,而不是對(duì)的事茬故,同時(shí)盖灸,也疏忽了更根本而長期的事。
7.真正的領(lǐng)導(dǎo)者并不是傳教士磺芭,而是篤實(shí)的實(shí)踐者糠雨。領(lǐng)導(dǎo)者之所以能成為領(lǐng)導(dǎo)者,不是因?yàn)樗麄冋f了什么徘跪,而是要看他們做了什么。光說不練的領(lǐng)導(dǎo)者是無法獲得屬下的信任的琅攘。只有通過有效的行動(dòng)垮庐,才能經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)。只有這樣坞琴,才能成為一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者哨查。