消費(fèi)最高寄纵,高到上不封頂,但是服務(wù)最差脖苏,差到可能沒有一天都沒有人理你程拭,是什么地方?所有人都去過棍潘,但是沒有人敢說他的服務(wù)不好恃鞋,花錢都花的低三下四,這個(gè)地方相信你們已經(jīng)猜到了亦歉,醫(yī)院恤浪。
醫(yī)院是我們所有人都避不開的地方,我們花著最多的錢肴楷,確得到最差的服務(wù)水由,還不敢抱怨一句,因?yàn)槲覀兊拿谌思沂掷锶琛H绻t(yī)院能做成服務(wù)行業(yè)該多好砂客,各個(gè)醫(yī)院相互競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)直秆,競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)療技術(shù),我們也不以患者自居鞭盟,而是消費(fèi)者圾结,得到最好的服務(wù),最好的醫(yī)療條件齿诉,其實(shí)我們?nèi)メt(yī)院筝野,我們就是消費(fèi)者,只是傳統(tǒng)觀念不敢去對(duì)醫(yī)院做過多的要求粤剧,這樣也就導(dǎo)致了某些醫(yī)院或者醫(yī)生總是高人一等的姿態(tài)歇竟。
我爸是一氧化碳后遺癥,我聽說天壇醫(yī)院有一個(gè)腦促醒門診的時(shí)候抵恋,我想過去問問醫(yī)生焕议,這個(gè)技術(shù)對(duì)我爸爸的病有沒有效果,僅僅想問這么一句話弧关,醫(yī)生就說:我不接受任何咨詢盅安,麻煩你們出去,接下一個(gè)號(hào)世囊。然后他的助理出來告訴我要先去做檢查别瞭,然后掛號(hào),再來問株憾。我們就聽了助理的話蝙寨,在醫(yī)院各種檢查,掛號(hào)也掛到了半個(gè)月以后嗤瞎,等到我們過去的時(shí)候墙歪,主任醫(yī)生檢查報(bào)告都沒有看,就問了是什么病就說:你這病贝奇,我這里治不了虹菲,不對(duì)癥。我們折騰了半個(gè)月弃秆,花費(fèi)好幾千届惋,就問了這個(gè)一句話,我就想問菠赚,既然不對(duì)癥,為什么那時(shí)候一句話都不能和我們說郑藏。我們理解醫(yī)生忙衡查,但是也請(qǐng)理解一下患者,一個(gè)家庭有一個(gè)病人本來就很不幸了必盖,就不能多一點(diǎn)耐心解釋一下說一句話嗎拌牲?因?yàn)橹髦吾t(yī)生的一句話俱饿,我們折騰了半個(gè)月,從外地來北京多不容易塌忽,你們說說:支持把醫(yī)院改為服務(wù)行業(yè)嗎拍埠?