卓越1戰(zhàn)隊-微微笑
【主題】“運營官”的回憶錄
【字數(shù)】1913
001 運營官VS學(xué)員 得“用心”
01在剽悍行動營第16期郭赐,我以學(xué)員的身份岭佳,每天完成讀書淹父,必修打卡纸肉,每日一問铣猩。偶爾抽空參加小排活動揖铜、連群活動,這一天的任務(wù)就算圓滿完成了达皿。那時也覺得每天都很忙碌天吓,緊張,時間不夠用峦椰,前10多天龄寞,硬著頭皮“逼”過,后10天能順利“玩”過汤功,感到讀書寫文沒那么難物邑,可以有更多的時間參與社群互動了。
02剛找著感覺,體會到越參與色解、越成長茂嗓、越付出、越收獲科阎,又到了結(jié)營時間在抛。因為想繼續(xù)向優(yōu)秀的各位大大們,各位管理者們學(xué)習(xí)萧恕,不舍離開,不想留有遺憾肠阱,所以抓住機會堅定的報名票唆,申請來運營學(xué)院。幸好組織沒有拋棄我屹徘,運營學(xué)院走趋,我來了。
03在運營學(xué)院噪伊,我以運營官的身份簿煌,每天學(xué)習(xí)各種運營干貨、實操技能鉴吹、完成復(fù)盤姨伟、導(dǎo)師分享輸出;協(xié)作完成戰(zhàn)隊任務(wù)豆励,分擔(dān)組織工作夺荒,參加戰(zhàn)隊活動及運營大群互動;如:話題參與良蒸、思啟互動技扼、海報設(shè)計等。其實還是時間緊張嫩痰,但也依然圓滿的完成了各項規(guī)定動作剿吻。每天下班到家第一時間,打開電腦串纺、坐下丽旅、寫復(fù)盤、寫卡文造垛、看群消息魔招;每天學(xué)著管理大大們的溝通技巧,想像著做為運營官的我和學(xué)員的我五辽,怎樣溝通更讓雙方愉悅接受办斑。然后就在戰(zhàn)隊群里實操演練。
04角色轉(zhuǎn)變,換位思考乡翅,更容易理解鳞疲、互通。面對學(xué)員蠕蚜,排排和管理者時該有的呈現(xiàn)狀態(tài)尚洽,更容易,更懂得體會各項動作的意義所在靶累。如:連排的私信邀約腺毫、話語鼓勵、各種獎?wù)率谟枵跫怼⒒顒硬邉?.....給予引導(dǎo)潮酒、給予力量、給予幫助邪蛔、讓人感受到被重視急黎、被關(guān)注、被需要侧到、有喜悅的存在感勃教。又如:之前我不愛發(fā)朋友圈,比較排斥朋友圈里各種推銷廣告......現(xiàn)在也更深層次的理解:發(fā)圈傳播是一種思想傳播匠抗、心靈感悟故源、自我銷售、是為了提高自身價值戈咳,有更多的機會心软,有更好的獲客,才能更好的持續(xù)發(fā)展著蛙。無論你現(xiàn)在有沒有產(chǎn)品删铃,朋友圈都是你個人形象、品牌的孵化基礎(chǔ)踏堡。原來猎唁,這一切都得“用心”去經(jīng)營。
05 記得入營第1天顷蟆,自由自發(fā)的戰(zhàn)隊長爭搶诫隅,火爆的戰(zhàn)隊長搶人游戲,個個玩得不亦樂乎帐偎。心想就這么無組織無紀律嗎逐纬?錯了,這是老鐵之間很好的相互鏈接手段削樊,其實是在幫助各位老鐵自動自發(fā)的快速找到自己的組織』砩現(xiàn)在恍然大悟兔毒,原來處處透著管理組的“用心”。正是各種用心甸箱,剽悍江湖才會持續(xù)精進育叁;正是因為用心,老鐵們才不舍別離芍殖。
002 刷新了認知的“運營干貨”
01關(guān)于思想
①刷新了我認識的“神戰(zhàn)友”思維:狼性豪嗽、自省、持續(xù)豌骏、成就老鐵龟梦、幫助戰(zhàn)友、自我超越這6種精神窃躲。剽悍江湖之所以能持續(xù)精細化運營的核心秘笈是“利他变秦,是最好的利已”,這也是其核心價值觀框舔。其第一性目的是影響和改變更多人,讓更多人因我們的言行變得更好赎婚。因為刘绣,變得更好是解決一切問題的關(guān)鍵。
②優(yōu)秀遠遠不夠挣输,必須持續(xù)精進甚至卓越:昨天的最高表現(xiàn)是今天的最低標準纬凤,今日因,明日果撩嚼。今天的結(jié)果不是今天造成的停士,但未來的結(jié)果都是當下的選擇而決定的。只有狼性十足的人完丽,才能迅速影響他人恋技,形成強勁的戰(zhàn)斗力。才能帶動和幫助身邊的人積極行動逻族。
③ 敢于自省蜻底,才會獲得真知,真知才能真醒聘鳞,真醒才能真行薄辅,真行才是真正的行動。自省和相互批評抠璃,反饋更能利于團隊站楚、個人快速提升和成長。我們要珍惜和感恩身邊能敞開心扉指出你問題的人搏嗡,樂于幫助你的人窿春。
02關(guān)于流程
運營三階段:獲客,是為了讓交付更好地呈現(xiàn);交付谁尸,是為了更好的傳播舅踪;傳播是為了更好的招募納新,更深層次的獲客良蛮。在這三階段的運營過程中抽碌,還要有匠人心態(tài),不斷打磨决瞳,精細货徙,推演,呈現(xiàn)出的最終目標要滿足用戶的欲望需求皮胡。讓用戶感受到被重視痴颊、被鼓勵、被夸獎屡贺、被理解蠢棱、被滿足,讓雙方都有成長甩栈,有收獲泻仙,達到雙贏。
03關(guān)于技能
入營短短7天以來量没,跟著各位優(yōu)秀的大大們玉转,大咖老鐵們學(xué)習(xí)請教,學(xué)到了內(nèi)容導(dǎo)圖殴蹄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計究抓、海報設(shè)計、主持講稿袭灯、思啟策劃刺下、統(tǒng)籌組織、計劃安排稽荧、銷項表跟進等怠李,從小白到入門的突破,不算真正的學(xué)會蛤克,不算真的精通捺癞,只是略懂皮毛,也算是一大跳躍性的進步了构挤。從小白到專業(yè)髓介,還需要長期持續(xù)不斷的積累和實踐,這只是入門的必要最少知識筋现。
所以唐础,沒什么不會做箱歧,只要愿意學(xué),用心學(xué)一膨,用行動去實踐呀邢,使終都能學(xué)到并做到。從學(xué)員轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑\營官”(哈哈豹绪,7天的見習(xí)運營官)价淌,雖知道離真正有實力的運營官還有差距,但我堅信瞒津,差距在實踐中慢慢縮小的過程就是最好的自我超越蝉衣。
003 優(yōu)秀的社群 優(yōu)秀的團隊 優(yōu)秀的你我
來了剽悍行動營,我不虧巷蚪。來了運營學(xué)院病毡,我更是賺到了。哈哈屁柏,因為啦膜,我的戰(zhàn)友非常卓越,我為剽悍江湖感到驕傲淌喻;我的工作是成就更多老鐵功戚,大驚喜,強感知似嗤;我的內(nèi)心無比強大,用成績說話届宠,我的表達精準有力烁落,今天就能做到極致。
跟優(yōu)秀的人在一起豌注,讓自己變得更優(yōu)秀伤塌。
跟優(yōu)秀的團隊在一起,讓自己進入高速提升的快車道轧铁。
跟優(yōu)秀的社群在一起每聪,拓寬自己的人生賽道。
感謝剽悍江湖齿风,感謝行動營药薯,感謝運營學(xué)院。讓我們攜手共創(chuàng)美好的明天救斑!