今年的課程中有了一門《新媒體運(yùn)營與推廣》要拂，耳熟又新奇堰氓。其實(shí)在去年我們就已經(jīng)接觸到了這門課的基礎(chǔ)袄秩，但是今年這本貌似要更加深奧一些噪生。新媒體從字面上來看就是一個(gè)嶄新的媒體方式裆赵。從我們電商專業(yè)或者是日常生活來看新媒體其實(shí)和我們息息相關(guān)，電視跺嗽、電腦战授、手機(jī)等等都離不開新媒體。
新媒體具有交互性桨嫁、開放性植兰、及時(shí)性、豐富性瞧甩、數(shù)字化钉跷、個(gè)性化、傳播的綜合性等特點(diǎn)肚逸。新媒體的運(yùn)營也要通過移動互聯(lián)網(wǎng)的各大平臺來進(jìn)行營銷推廣宣傳等一系列運(yùn)營活動。
這門課程對我來說還是比較新奇的我覺得想要學(xué)好這門課程首先新媒體這個(gè)行業(yè)‘網(wǎng)感’還是比較重要的彬坏，要學(xué)會及時(shí)抓住網(wǎng)絡(luò)流行熱點(diǎn)朦促。可以在平時(shí)上網(wǎng)時(shí)多關(guān)注一下多看多做栓始。想要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣營銷的話首先得具備產(chǎn)品理解能力對產(chǎn)品進(jìn)行定位分析產(chǎn)品务冕，從而激發(fā)用戶的購買欲望，知己知彼百戰(zhàn)不殆幻赚。在新媒體中寫作能力也是不可或缺的事禀忆，這方面的話只能多寫多閱讀，從而提升自身落恼。運(yùn)營的話單打獨(dú)斗顯然是沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率高所以有一個(gè)團(tuán)隊(duì)各自發(fā)揮所長在效率方面還是有較大優(yōu)勢的箩退。三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮。
提問題的話佳谦，首先我認(rèn)為新媒體是一個(gè)互動性非常強(qiáng)的課程您覺得可以在課堂上多些互動環(huán)節(jié)嗎戴涝？
我認(rèn)為新媒體團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的像去年去企業(yè)實(shí)習(xí)也有非常多個(gè)團(tuán)隊(duì)互相競爭，激發(fā)同學(xué)們的好勝心和學(xué)習(xí)欲望钻蔑。
實(shí)習(xí)方面的話我的實(shí)習(xí)生活比較特殊既有主播經(jīng)驗(yàn)又有一些客服經(jīng)驗(yàn)啥刻，主播方面的話我認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還是占大頭熟悉各類產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及優(yōu)勢還要搭配也就是常說的捆綁銷售這點(diǎn)是比較重要的用一件爆品帶一件冷門的從而促進(jìn)銷售所以審美也是重要的一環(huán)，主播最重要的就是形象以及話術(shù)咪笑，帶妝是必然的可帽。話術(shù)會有一個(gè)專門的表格叫《每日話術(shù)》每天自己寫一件產(chǎn)品的介紹或者搭配。同時(shí)也要好好保管好貨物窗怒，每一件貨物都有屬于自己的編碼映跟，搞丟要賠的蓄拣。客服方面我個(gè)人還是比較痛苦的申窘，因?yàn)閯倓偵鲜诌€沒熟悉就經(jīng)歷了‘雙十二’那是浴血奮戰(zhàn)的一天我的鍵盤都要敲冒煙了猶記得那天早上八點(diǎn)開始上號一直到凌晨的十二點(diǎn)才往家趕第二天依然八點(diǎn)半上號弯蚜。累的勒。但是客服的話團(tuán)隊(duì)協(xié)作確實(shí)要比直播強(qiáng)剃法。
