轉(zhuǎn)的別人的干签，挺有道理津辩！
銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手容劳。
溝通的目的有時是交流感情喘沿，但在銷售過程中，更多的確是推銷自己的觀點竭贩，是認同蚜印、是接納、是成交娶视，銷售的過程即是說服的過程晒哄。
1睁宰、真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的心愿寝凌、聊對方的擔憂柒傻、聊如何完成對方的心愿、聊如何拿走對方的擔憂较木。
2红符、真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方?jīng)]有賣方伐债。
3预侯、真正的銷售是合一地為對方解決問題。
4峰锁、真正的銷售不需要說服對方萎馅。
5、真正的銷售彼此沒有壓力虹蒋。
6糜芳、真正的銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的魄衅。
7峭竣、真正的銷售是充滿價值感和意義感。
8晃虫、真正的銷售皆撩，事成之后對方會說謝謝。
其實哲银，銷售簡單地說扛吞，就是你在為對方解決問題。
真正的銷售只有兩個步驟：
第一：用心了解對方的心愿和擔憂盘榨。
第二：運用我們的知識喻粹、產(chǎn)品和服務完成對方的心愿，拿走對方的擔憂草巡。
銷售最大的收獲
不是提成多少守呜，不是晉升，不是增加了炫耀的資本山憨，不是完成任務查乒，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個信任你的人！
銷售最大的敵人不是對手郁竟，不是價格太高玛迄，不是拒絕你的客戶，不是公司制度棚亩，不是產(chǎn)品不好蓖议，最大的敵人是：你的抱怨虏杰。
一、斷言勒虾、充滿自信
銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報纺阔，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的修然。有了自信以后笛钝，銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結(jié)束愕宋，由此給對方確實的信息玻靡。如“一定可以使您滿意的”
此時，此類語言就會使客戶對你介紹的商品產(chǎn)生一定的信心中贝。
二囤捻、重復說過的話，加深在顧客腦海中的印象
銷售員講的話邻寿，不會百分之百地都留在對方的記憶里最蕾。而且，很多時候就連強調(diào)的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡老厌，很難如人所愿。因此黎炉，你想強調(diào)說明的重要內(nèi)容最好能反復說出枝秤，從不同的角度加以說明。這樣慷嗜，就會使客戶相信并加深對所講內(nèi)容的印象淀弹。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向?qū)Ψ奖戆啄阒攸c說明的內(nèi)容庆械。
三薇溃、坦誠相待，感染顧客
只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的缭乘。
“太會講話了沐序。”
“這個銷售員能不能信任呢堕绩？”
“這種條件雖然很好策幼，可是會不會只有最初是這樣呢？”
客戶的心中會產(chǎn)生以上種種疑問和不安奴紧。要消除不安和疑問特姐，最重要的是將心比心，坦誠相待黍氮。因此唐含，對公司浅浮、產(chǎn)品、方法及自己本身都必須充滿自信心捷枯，態(tài)度及語言要表現(xiàn)出內(nèi)涵滚秩，這樣自然會感染對方。
四铜靶、學會當一個好聽眾
在銷售過程中叔遂，盡量促使客戶多講話，自己轉(zhuǎn)為一名聽眾争剿，并且必須有這樣的心理準備已艰，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買蚕苇，這樣的方法才是高明的銷售方法哩掺。
強迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態(tài)度涩笤，不要中途打斷對方的講話而自己嚼吞。
沒有人會尊重弱者，把弱者當成朋友蹬碧！
人們永遠追隨強者舱禽，永遠和強者結(jié)盟！
想要與狼共舞恩沽，必須自己成為狼誊稚！
若你甘愿做一只羊，那就只有被吃掉的份罗心！
成功就是屢遭挫敗里伯，而熱情不減！
