每天5分鐘诞挨,解決一個(gè)商業(yè)問題莉撇。《劉潤(rùn)·5分鐘商學(xué)院》學(xué)習(xí)筆記
【R】
【沉沒成本】已經(jīng)發(fā)生惶傻、無法回收的成本支出棍郎。
我們對(duì)待“沉沒成本”,也就是已經(jīng)發(fā)生银室、無法回收的成本支出涂佃,最理性的態(tài)度,應(yīng)該是忘了它蜈敢,而只關(guān)注未來收益和未來投入的性價(jià)比辜荠。但人們總是不理性的(厭惡損失)。
那怎么辦呢抓狭?從商家的 角度講伯病,你可以試著“對(duì)沖”他心中的“沉沒成本”。
比如否过,你可以發(fā)一張下次可用的50元現(xiàn)金折扣券午笛。這樣即鎖定了下一次的生意,又會(huì)讓顧客“扶墻入苗桂、扶墻出“的目標(biāo)药磺,調(diào)低至少20元。
你也可以發(fā)一張進(jìn)口冰淇淋的優(yōu)惠券煤伟。這樣他甚至?xí)糁稽c(diǎn)肚子癌佩,等著飯后用優(yōu)惠券買個(gè)甜點(diǎn)木缝。
你還可以發(fā)商場(chǎng)里其他異業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)惠券,比如服裝店驼卖、電影院氨肌、兒童樂園等等。這樣可以彼此引流酌畜,獲得更大收益怎囚。
很有意思。那這個(gè)對(duì)沖“沉沒成本”的邏輯桥胞,在商業(yè)世界中恳守,還解決哪些“怎么辦”的問題?
比如你經(jīng)營(yíng)一家健身房贩虾。健身房就是健身界的自助餐廳催烘,有不少健身房,買的時(shí)候讓用戶覺得自己一定會(huì)來100次缎罢;買了之后就擔(dān)心伊群,用戶如果天天來,那就賣不出去幾張卡了策精。怎么辦舰始?
你可以在用戶辦完卡之后,立刻送他和健身卡等值的健身教學(xué)光盤咽袜,一副高大上的跳繩丸卷,和健身房配合的家庭訓(xùn)練方法,再送他幾張邀請(qǐng)朋友加入的優(yōu)惠券询刹。有了這些邊際成本很低的東西“對(duì)沖”掉顧客心中的“沉沒成本”谜嫉,他為“把沉沒成本賺回來”而堅(jiān)持去健身房的心理,就會(huì)大大減弱凹联。
【哈哈沐兰,想一想你被套路了嗎?看起來是細(xì)心周到的服務(wù) 蔽挠,其實(shí)潛臺(tái)詞是:自己在家練吧住闯,大家都 來 健身房的話擠都擠不下了】
【A1】
1、上次去看萬科精裝的房子象泵。他們的手段有贈(zèng)送面積寞秃,比如把小陽臺(tái)裝修成小書房的樣子斟叼,或者擺個(gè)小床讓你覺得又多了一個(gè)臥室偶惠,從而拉低均價(jià),頓時(shí)感覺到賺了朗涩。還有就是用的裝修材料是某某品牌 忽孽,價(jià)值相當(dāng)高,如果是自己裝的話人工材料時(shí)間成本又會(huì)有多少。雖然理性上你知道他們一定夸大了這一部分的價(jià)格兄一,但仍然會(huì)感覺到劃算厘线。
2、體會(huì)最深的一個(gè)沉沒成本是 最近幾年一直在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)出革,也 嘗試考職稱造壮。可能五年前想過要從事會(huì)計(jì)職位骂束,現(xiàn)在 的工作又有一點(diǎn)點(diǎn)相關(guān)耳璧,所以一直沒有放棄。因?yàn)橛X得已經(jīng)投入了很多的時(shí)間展箱,說不定未來用的到呢旨枯。終于在今年,我確定自己更想要什么混驰,以后不會(huì)從事會(huì)計(jì)職業(yè)攀隔,才終于放棄。所以避免沉沒成本對(duì)你的束縛栖榨,最重要的還是明確目標(biāo)昆汹。
3、優(yōu)質(zhì)家庭的收費(fèi)模式? 非常有利于會(huì)員參加活動(dòng)治泥,先收取服務(wù)費(fèi)筹煮,每次活動(dòng)免費(fèi)參加。有時(shí)候我有點(diǎn)忙可能不太想來了居夹,一想到已經(jīng)交了費(fèi)败潦,還是來吧。相比較而言拆書幫的活動(dòng)有點(diǎn)不太利于激發(fā)會(huì)員參與准脂,因?yàn)槲襾聿饡€要交報(bào)名費(fèi)劫扒。稍微有點(diǎn)障礙可能我就不想來了。
【A2】沉沒成本可以在哪些方面用狸膏?
1沟饥、之前在拆書幫發(fā)優(yōu)惠券的時(shí)候總是喜歡給個(gè)有效期 ,并且希望越短越好湾戳,總怕給的時(shí)間太長(zhǎng)就虧了 贤旷。從沉沒成本對(duì)沖的角度完全不是這么回事啊,以后就寫無限期砾脑,這樣他們就覺得時(shí)間 還很長(zhǎng)? 幼驶,不急,慢慢用韧衣,然后 過久了 對(duì)拆書失去了興趣盅藻,可能就不來了购桑。哈哈。當(dāng)然 氏淑,如果你想學(xué)習(xí)者盡快來第二次就把有限期寫短勃蜘,或者僅限某日使用。
2假残、如何利用沉沒成本激發(fā)會(huì)員多參與活動(dòng)呢缭贡?
A、提醒你的會(huì)員期限還有xx天辉懒,過期你將失去購買拆書家票的權(quán)限匀归。(交過的會(huì)員費(fèi)就是沉沒成本,你想 收回來的話就多來 參加 活動(dòng) )
B耗帕、更改收費(fèi)模式:入會(huì)時(shí)先收取一定費(fèi)用穆端,會(huì)員期限內(nèi)容無限次參加免費(fèi)參加活動(dòng)。對(duì)個(gè)人來講仿便,沉沒成本增加了体啰,會(huì)更加有收回成本的動(dòng)力。對(duì)組織來講嗽仪,一方面會(huì)員活躍度增加了荒勇,另一方面就算 他仍然不來參加活動(dòng),但是組織收入增加了闻坚。典型的win-win沽翔。
3、針對(duì)那些買了很多書卻總是看不完窿凤,看了很多書卻始終沒有提高的人群仅偎,從對(duì)沖沉沒成本的角度介紹拆書法:
學(xué)會(huì)了拆書法,一本30元的圖書可能會(huì)產(chǎn)生3k的課程的價(jià)值雳殊,你所有買過的書都是 超值的橘沥。(否則就只是廢紙一堆)。
不以學(xué)以致用提升能力為目的的讀書都是耍流氓夯秃。