你好凄硼,我是西陸華胥铅协。
今天分享的聽(tīng)書(shū)書(shū)目是《真需求》,作者是梁寧摊沉,曾在聯(lián)想狐史、騰訊擔(dān)任高管,也做過(guò)投資说墨。
她的課程《產(chǎn)品思維30講》《增長(zhǎng)思維30講》被看作產(chǎn)品經(jīng)理的必修課骏全。雖然做過(guò)熱線課程,有幾十萬(wàn)人訂閱學(xué)習(xí)尼斧,不過(guò)這本書(shū)卻是她出版的第一本書(shū)姜贡。
本書(shū)信息量很大,足足有27萬(wàn)字棺棵,觀點(diǎn)很多楼咳,案例豐富,不過(guò)架構(gòu)及邏輯卻很簡(jiǎn)潔烛恤,圍繞一個(gè)商業(yè)模型展開(kāi)母怜。
1.聽(tīng)書(shū)筆記
01)商業(yè)極簡(jiǎn)閉環(huán)有三個(gè)要素:價(jià)值、共識(shí)缚柏、模式苹熏。
02)價(jià)值是用戶(hù)愿意付費(fèi)的價(jià)值,要擺脫自己的主觀感受币喧,站到買(mǎi)方的那一側(cè)轨域,來(lái)審視自己手上的東西到底有沒(méi)有價(jià)值。
03)有價(jià)值卻無(wú)成交杀餐,原因只有一個(gè)疙挺,就是跟市場(chǎng)的共識(shí)沒(méi)有達(dá)成。達(dá)成了共識(shí)怜浅,成交只是第一層結(jié)果,更進(jìn)一步的結(jié)果是,你和對(duì)方構(gòu)建了一種關(guān)系恶座。關(guān)系讓你們之間的交易更持久搀暑,甚至出現(xiàn)資源共享。
04)模式就是讓企業(yè)生存下來(lái)的能力跨琳,就是把從服務(wù)客戶(hù)中獲得的資源持續(xù)投入自点,打造自己競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)的能力。
05)我們通過(guò)提供價(jià)值脉让,進(jìn)而與市場(chǎng)達(dá)成共識(shí)桂敛,獲得成交與關(guān)系,進(jìn)而獲得資源溅潜,用資源持續(xù)投資自己术唬,打造獨(dú)有的生存模式,從而讓自己更具競(jìng)爭(zhēng)力滚澜。
06)想要構(gòu)建辨識(shí)度和熟悉感粗仓,千篇一律的套路、刻意地學(xué)別人的一招一式都是沒(méi)用的设捐,它需要的是你和你的產(chǎn)品活成你們所說(shuō)的那個(gè)樣子借浊。
07)我們永遠(yuǎn)要記得,這個(gè)世界不是由生意構(gòu)成的萝招,而是由生命構(gòu)成的蚂斤。
2.聽(tīng)書(shū)感想
這本書(shū)從一個(gè)角度解釋了,為什么有些產(chǎn)品槐沼、有些公司曙蒸,沒(méi)辦法在市場(chǎng)中存活下來(lái),沒(méi)辦法做大做強(qiáng)母赵,因?yàn)樗鼈儧](méi)有抓住真需求逸爵,沒(méi)有滿(mǎn)足客戶(hù)的真需求。
價(jià)值凹嘲、共識(shí)和模式师倔,這三個(gè)要素都具備,并且跑通商業(yè)閉環(huán)周蹭,那么活下來(lái)趋艘、活得好,是一個(gè)大概率事件凶朗。
如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題瓷胧,那么生存就會(huì)有危機(jī),即便當(dāng)下過(guò)得還不錯(cuò)棚愤,未來(lái)也可能遇到坎坷搓萧。
三個(gè)要素的立足點(diǎn)就是真需求杂数,包含客戶(hù)的剛性需求和彈性需求,特別是在如今這個(gè)社會(huì)化大生產(chǎn)瘸洛、產(chǎn)品特別豐富的時(shí)代揍移,彈性需求越來(lái)越影響客戶(hù)的人設(shè)及選擇。
也因此反肋,產(chǎn)品的價(jià)值不再只是單一功能那伐,而是產(chǎn)品價(jià)值=功能價(jià)值+情緒價(jià)值+資產(chǎn)價(jià)值,在情緒及資產(chǎn)上也要有價(jià)值才行石蔗。
最近爆火的理發(fā)師曉華罕邀,就是一個(gè)很好的例子。
人們苦托尼老師久矣养距,與理發(fā)師對(duì)于剪短一些诉探、打理一下的理解,總是存在分歧铃在,對(duì)于好看發(fā)型的定義阵具,總是有很大出入,有多少人是開(kāi)心進(jìn)理發(fā)店定铜,繃著臉出來(lái)的阳液?
如今,終于出現(xiàn)了一位聽(tīng)勸的理發(fā)師揣炕,她聽(tīng)得懂客戶(hù)的真需求帘皿,明白對(duì)方想要的效果,照著那個(gè)方向去做畸陡,手起剪落鹰溜,判若兩人,讓客戶(hù)看到了到更好的自己丁恭。
在理發(fā)剪短的剛需之上曹动,還有好看這個(gè)彈性需求,還要有良好體驗(yàn)牲览、充足的情緒價(jià)值墓陈,人民理發(fā)師曉華恰恰都做到了,她不火誰(shuí)火第献?難怪會(huì)帶火當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)贡必。
很難想象,今年的四季度火起來(lái)的城市庸毫,會(huì)是因?yàn)橐粋€(gè)理發(fā)店仔拟、一位理發(fā)師,由此可見(jiàn)飒赃,真需求具有多么大的潛力利花。
價(jià)值科侈、共識(shí)、模式炒事,這個(gè)商業(yè)模型兑徘,不僅可以用于分析商業(yè)運(yùn)行,也可以用來(lái)判斷職場(chǎng)羡洛、優(yōu)化工作。
作為個(gè)體藕漱,創(chuàng)造的價(jià)值是什么欲侮?要滿(mǎn)足客戶(hù)什么樣的需求?是剛性需求還是彈性需求肋联?用什么樣的方式去創(chuàng)造這個(gè)價(jià)值威蕉?
對(duì)于目的、指標(biāo)及結(jié)果橄仍,雙方有沒(méi)有共識(shí)韧涨?有沒(méi)有形成清晰判斷及衡量的標(biāo)準(zhǔn)?自己跟各個(gè)協(xié)作方侮繁,有沒(méi)有達(dá)成共識(shí)虑粥?
工作中創(chuàng)造價(jià)值、交付產(chǎn)品并獲取收入宪哩,是不是形成了一個(gè)模式娩贷,是個(gè)人作業(yè),還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作锁孟,付出與結(jié)果是同步還是異步彬祖,怎么跟自己的上下游共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享利益品抽?
你看储笑,看似距離商業(yè)世界很遠(yuǎn)的工作,其實(shí)也可以通過(guò)商業(yè)視角去看出一些門(mén)道圆恤,當(dāng)我們使用價(jià)值突倍、共識(shí)及模式這個(gè)模型仔細(xì)揣摩看似平常的工作,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多值得思考的問(wèn)題哑了。
梁寧老師提出的這個(gè)思維模型赘方,推薦你了解掌握,洞察自己所在交易場(chǎng)景中的真需求弱左。
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