生完蛋寶以后,有點久沒有總結(jié)最近的一些工作情況看彼,趕緊梳理一下廊佩。
下一步誰管:當我們想到新的想法時囚聚,一定要想到這件事會由誰去負責(zé),并且由誰去維護和管理标锄。例如我propose了墻上放書架顽铸,可以放一些書,那誰管那個書架料皇,誰負責(zé)清理谓松,這些也都是需要考量的東西。即使做的事情再小践剂,在公司里對每個人來說都是多了一件事情要做鬼譬。
學(xué)會先整合:我回復(fù)vender說希望他們能把裝修圖紙整合,讓我們大家有個整體的感覺舷手。但Eric做的更近了一步拧簸,他先自己把零散的裝修設(shè)計圖整合到一起劲绪,然后再發(fā)個vender男窟。學(xué)到了!
能用圖的就不要用字:每個人都有好多想法和主意贾富,但每個人都有自己對對方表達的理解歉眷。講了老半天,不如畫一個簡單的示意圖颤枪,或者谷歌一下類似的照片汗捡,然后彼此就在相視一笑中豁然開朗。
怎么打電話:禮貌畏纲。想想自己如果是接電話的人會希望和怎么樣的人交談扇住。這點Bala做的真的是超級好,向他學(xué)習(xí)盗胀。保持理解萬歲的態(tài)度艘蹋,人家覺得我們客氣,也會對我們客氣的票灰。
PPT演示:要清楚地標明layout, design, price. 為了避免浪費不必要的溝通成本女阀,擬寫PPT最好把閱讀者當成“白紙”,標識的越清楚屑迂,對后期的溝通其實更省事浸策。這點可以參考Saravan的,他的PPT寫的是任何一個人不懂這個項目的人都能看懂惹盼。他用了很多箭頭和圖像庸汗,清楚地寫說明,字體也看著比較舒服手报。
重復(fù)對方的要求:為了讓彼此真的能搞懂需求蚯舱,務(wù)必在對方說了一大堆要求以后雕薪,整理并重復(fù)他的話,達成共識晓淀。
會議記錄:這個點的重要性我覺得已經(jīng)超出了個人經(jīng)驗累積這個層面所袁,有的時候還要作為溝通以及需求的“證據(jù)”。舉個例子凶掰,我是做開發(fā)的燥爷,所以我需要記錄對方的需求,寫下來懦窘,給自己提醒前翎,也給對方提醒。如果不幸遇到需要對質(zhì)的場景畅涂,就可以拿出來討論一下港华,雖然這樣的對話沒有意義,更多的還是要想后續(xù)解決方案午衰。
學(xué)習(xí)的心態(tài):現(xiàn)在不管做什么事情立宜,我都抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)。之前覺得這句話特別雞湯臊岸,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這句話真的不假橙数,很有效果。比如最近大家其實都不太愿意接手新辦公樓的裝修工程帅戒,作為一個Y-Generation灯帮,這項工作就落在了我身上。但是我有機會懂得了家具的選購逻住,涂料的發(fā)展钟哥,幾個供應(yīng)商。我覺得很有趣瞎访,剛好周圍好幾個好友都在忙裝修腻贰,我就把知道的信息告訴他們。我們的主要供應(yīng)商我們有很好的關(guān)系装诡,他也愿意幫我們新家出謀劃策银受。所以我覺得自己又有機會懂了不一樣的東西,很好玩鸦采。
不要吹牛:我看到很多人宾巍,為了讓老板開心,客戶開心渔伯,經(jīng)扯ハ迹夸下海口,然后轉(zhuǎn)過身來就把自己搞垮选浑。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己也是一個特別喜歡“出風(fēng)頭”的人蓝厌,但后來發(fā)現(xiàn)如果答應(yīng)沒把事情做好,其實反而給自己大大減分古徒。所以我現(xiàn)在會比較實在地答應(yīng)做一些事拓提,盡量不夸海口隧膘。(但有時發(fā)現(xiàn)還是會被逼代态,或者又愛表現(xiàn),結(jié)果中招疹吃。要改要改)
今天找到這里啦~