作為一名運(yùn)營(yíng)汪，一般都要寫的了文案軟文唁毒、做的了活動(dòng)蒜茴、分析的了數(shù)據(jù)、粘的了用戶浆西，俗稱“打雜能手”粉私。這些其實(shí)都是運(yùn)營(yíng)的日常工作，目的都是以拉新和促活為主近零。我相信很多小伙伴都會(huì)和我一樣诺核，會(huì)遇到那種“不花錢”就想達(dá)到宣傳效果的公司抄肖。小菜鳥我這里總結(jié)了一些免費(fèi)推廣經(jīng)驗(yàn)，希望和大家分享一下窖杀。
SEM和SMO是推廣工作中的重要兩個(gè)主要部分憎瘸。眾所周知，SEM是企業(yè)通過搜索引擎付費(fèi)推廣陈瘦，讓用戶可以直接與公司客服進(jìn)行交流、了解潮售，實(shí)現(xiàn)交易痊项。SMO是通過社會(huì)化媒體、在線組織及社區(qū)網(wǎng)站獲得公共傳播的一整套方法酥诽。SMO的核心是：讓有共同興趣的人相互交流鞍泉。我的理解就是充分利用各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)中的內(nèi)容精準(zhǔn)的投放給目標(biāo)用戶肮帐，通過一系列的手段引導(dǎo)用戶參與咖驮，從而完成社會(huì)化媒體營(yíng)銷。
現(xiàn)在我簡(jiǎn)單說下SMO的方法：
SMO第一步：選點(diǎn)训枢、布點(diǎn)
社會(huì)化營(yíng)銷的核心是基于用戶社會(huì)化屬性托修，而用戶總是以愛好、興趣為紐帶形成群體社區(qū)恒界，所以企業(yè)要鎖定用戶群睦刃，根據(jù)他們經(jīng)常聚集的地方篩選最適合自己的社會(huì)化媒體，這稱之為選點(diǎn)十酣。布點(diǎn)是具有確定性的涩拙，必須要明確受眾，選擇最有效的平臺(tái)加以維護(hù)耸采。比如:
1兴泥、 首先要知道公司所面對(duì)的用戶定位是什么？用戶畫像是何樣的虾宇？
2搓彻、 調(diào)研下用戶玩貼吧、論壇嘱朽、微博等社區(qū)的時(shí)間好唯、目的等信息
3、 根據(jù)用戶畫像所了解的信息燥翅，篩選下論壇骑篙、貼吧等，查看下這些社區(qū)哪個(gè)時(shí)段人最多森书、哪樣的帖子最容易火靶端；并且最熱帖子的發(fā)帖時(shí)間谎势，以后公司是一天一發(fā)，還是隔天一發(fā)等杨名。脏榆。。台谍。
SMO第二步：連線
連線是將之前選好的平臺(tái)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)须喂。打個(gè)比方，你在微博上發(fā)了一條活動(dòng)趁蕊，之后就可以到論壇坞生、博客、貼吧等地方進(jìn)行精細(xì)化推廣掷伙。如果用戶感興趣是己，都會(huì)引導(dǎo)到微博，然后用戶可以選擇下載任柜、關(guān)注等等操作卒废。我們的工作人員也能更自由的跟用戶溝通。比如凡客挺住體就將微博宙地、視頻摔认、社區(qū)、百度百科很好的結(jié)合起來(lái)形成全方位的傳播宅粥。
SMO第三步：成面
基于前面的選點(diǎn)级野、布點(diǎn)和連線之后，成面是水到渠成粹胯。網(wǎng)口的大小取決于該過程的執(zhí)行力蓖柔。在每一個(gè)點(diǎn)上做得越細(xì)致，連線越多风纠，網(wǎng)就越密集况鸣，這樣可以最大限度的網(wǎng)住用戶。
SMO第四步：引爆
引爆是企業(yè)最后要做的事情竹观，引爆的目的是讓企業(yè)的品牌或服務(wù)能夠迅速的傳播镐捧。當(dāng)你把一群人聚集在一個(gè)圈子里，人多就會(huì)發(fā)酵臭增，發(fā)酵就會(huì)有討論懂酱，討論就會(huì)有話題，所以企業(yè)要做的就讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)以好的形象包裝起來(lái)扔給他們誊抛，讓你的用戶去討論列牺，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候“煽風(fēng)點(diǎn)火”，適當(dāng)時(shí)候降溫加水拗窃。引爆需要?jiǎng)?chuàng)意瞎领，需要懂得他們的方式泌辫，需要結(jié)合他們的心理來(lái)策劃來(lái)引導(dǎo)，社會(huì)化營(yíng)銷的魅力也在于此九默，基于信任震放、意見領(lǐng)袖的幾何式裂變口碑傳播
SMO第五步：監(jiān)測(cè)
社會(huì)化營(yíng)銷不可或缺的一部分輿情監(jiān)測(cè)，因?yàn)檫@些社會(huì)化媒體上自由同時(shí)也不易控制驼修，容易成就一個(gè)品牌也容易引發(fā)一場(chǎng)危機(jī)殿遂。所以我們需要時(shí)刻知道用戶在討論什么，談?wù)撌裁匆腋鳎麄冊(cè)诼裨惯€是在高興墨礁，我們就需要通過輿情監(jiān)測(cè)工具來(lái)分析，及時(shí)的捕捉最新的輿情信息觅丰。
社會(huì)化營(yíng)銷的核心就是利用口碑在社會(huì)化群組內(nèi)口口相傳。我們的社會(huì)化營(yíng)銷矩陣就是要讓用戶時(shí)刻在你的視野之內(nèi)妨退，當(dāng)你擁有過硬的產(chǎn)品和服務(wù)妇萄，那么你就應(yīng)該通過布點(diǎn)、連線咬荷、成面冠句、引爆、監(jiān)測(cè)5步來(lái)建立營(yíng)銷矩陣幸乒，讓他們知道你的存在懦底。未來(lái)的電子商務(wù)誰(shuí)網(wǎng)住了用戶就成功了一半，誰(shuí)再能引導(dǎo)這些用戶罕扎，那他必勝無(wú)疑聚唐。
這是小菜鳥想和大家分享的一些經(jīng)驗(yàn)或總結(jié)，如果大神有更好的方法進(jìn)行推廣腔召，麻煩評(píng)論下呦杆查，最好是免費(fèi)方法哈哈~~~因?yàn)楣拘枰?/p>
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