幾乎所有傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)始人都會(huì)跟我講一個(gè)煩惱:如何在互聯(lián)網(wǎng)上做流量腊脱?
傳統(tǒng)做流量的方式就是渠道炼团,互聯(lián)網(wǎng)上做流量光靠渠道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行咪惠,必須要用互聯(lián)網(wǎng)的方式击吱,這種方式就是設(shè)計(jì)流量產(chǎn)品。
什么是流量產(chǎn)品遥昧?就是用產(chǎn)品來(lái)拉動(dòng)用戶(hù)流量的方式覆醇。設(shè)計(jì)流量產(chǎn)品甚至是爆品模式的一個(gè)必修課朵纷。
互聯(lián)網(wǎng)公司做流量產(chǎn)品最常干的一招就是免費(fèi),或者補(bǔ)貼永脓。比如袍辞,首單免費(fèi)幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)公司最基本的招數(shù)。神州專(zhuān)車(chē)有一段時(shí)間是“買(mǎi)100返100”常摧,后來(lái)又干了一招狠的搅吁,免費(fèi)給所有用戶(hù)送1000元優(yōu)惠券,當(dāng)然每次只能用50元落午,而且大部分只能在接送機(jī)時(shí)用谎懦。
小米移動(dòng)電源,10400毫安才賣(mài)69元溃斋;小米插線(xiàn)板也是超高性?xún)r(jià)比界拦,只賣(mài)49元。為什么梗劫?因?yàn)樗鼈兌际切∶椎牧髁慨a(chǎn)品享甸。
在傳統(tǒng)企業(yè)中,宜家是設(shè)計(jì)流量產(chǎn)品的高手梳侨。宜家很奇葩蛉威,一家傳統(tǒng)企業(yè),但竟能在電商這個(gè)12級(jí)海嘯的大浪里一直獨(dú)善其身走哺,非常不容易蚯嫌。2013年宜家網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量增長(zhǎng)了將近20%,而與此同時(shí)其線(xiàn)下店的客流量?jī)H下降了1%割坠。這讓很多傳統(tǒng)家居企業(yè)看到都要撞墻了齐帚。
宜家也不奇葩,它就是家居業(yè)的蘋(píng)果彼哼。在我看來(lái)对妄,宜家能成為傳統(tǒng)家居企業(yè)中的異類(lèi),不是因?yàn)榧揖悠奉?lèi)的特殊優(yōu)勢(shì)敢朱,也不是因?yàn)橐思业墓?yīng)鏈強(qiáng)大剪菱,而是因?yàn)橐思液吞O(píng)果一樣,都有一個(gè)不死秘籍:強(qiáng)悍的流量產(chǎn)品拴签。
宜家的產(chǎn)品孝常,都經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì),很有逼格蚓哩。一個(gè)品牌竟然創(chuàng)造了一種風(fēng)格——宜家風(fēng)构灸,表面上賣(mài)的是簡(jiǎn)潔、美觀(guān)以及價(jià)格合理岸梨,背后也有著北歐式平等自由的精神喜颁。
宜家很注意抓痛點(diǎn)稠氮。比如,在走訪(fǎng)的七個(gè)城市中半开,宜家發(fā)現(xiàn)中國(guó)被訪(fǎng)者在早晨一般比較匆忙隔披,從起床到出門(mén),有93%的人平均耗時(shí)在1小時(shí)以?xún)?nèi)寂拆,上海的受訪(fǎng)者平均時(shí)間只有40分鐘奢米,這和印度孟買(mǎi)的受訪(fǎng)者從起床到出門(mén)長(zhǎng)達(dá)2.5個(gè)小時(shí)形成鮮明對(duì)比。針對(duì)這一習(xí)慣纠永,宜家中國(guó)在衣柜產(chǎn)品中鬓长,推出了在衣柜外側(cè)可掛衣架的配件新品。
最重要的是尝江,宜家很多產(chǎn)品是低價(jià)格痢士,宜家在店面里設(shè)計(jì)了很多流量產(chǎn)品,每隔幾米就有一個(gè)茂装,如拉克桌最低售價(jià)33元、布朗達(dá)碗最低售價(jià)4件一共7.9元善延、平底鍋僅售7.9元少态。
爆品的王道不是低價(jià),但流量產(chǎn)品的王道就是低價(jià)易遣,甚至是免費(fèi)彼妻。
流量產(chǎn)品的殺傷力驚人。不信看看餐廳外婆家豆茫,每次去都排隊(duì)侨歉,而且每家店都排隊(duì),感覺(jué)365天都要排隊(duì)揩魂。它是一家針對(duì)年輕人的快時(shí)尚餐廳幽邓,基本上都開(kāi)在大的購(gòu)物中心里,為什么火脉?年輕人多啊牵舵。
在裝修的材料方面,外婆家也更多地采用鐵倦挂、實(shí)木畸颅、磚墻面,在北京藍(lán)色港灣店方援,竹子作為裝修元素也很凸顯没炒。整個(gè)餐廳沒(méi)有封閉的包廂,不會(huì)感覺(jué)太正式犯戏、太壓抑送火。如果需要類(lèi)似包廂的環(huán)境拳话,有幾個(gè)用竹子編成的鳥(niǎo)籠形狀的餐桌可以選擇。
在外婆家的菜單上漾脂,一盤(pán)麻辣豆腐只要3元假颇,這是路邊小餐館也不敢做到的價(jià)格,卻出現(xiàn)在了一家裝修很有逼格的餐廳里骨稿。當(dāng)然麻辣豆腐是個(gè)極端的例子笨鸡。但是總的來(lái)說(shuō),外婆家的菜比同檔次的餐廳便宜坦冠。根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)形耗,無(wú)論在杭州、上海還是北京辙浑,外婆家的人均消費(fèi)均在60元以?xún)?nèi)激涤,這還是在顧客“可勁兒吃”的情況下。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)判呕,口袋中的錢(qián)并不充裕倦踢,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠永遠(yuǎn)是考慮的重要因素。
外婆家創(chuàng)始人吳國(guó)平侠草,不僅是個(gè)價(jià)格殺手辱挥,還是個(gè)價(jià)值鏈殺手。吳國(guó)平對(duì)餐廳的價(jià)值鏈進(jìn)行了大刀闊斧的動(dòng)刀:用工業(yè)化方式做餐館边涕。
吳國(guó)平的經(jīng)歷并沒(méi)有什么浪漫色彩晤碘。吳國(guó)平自己創(chuàng)業(yè)之前,在一家生產(chǎn)塑料藥包材的國(guó)有工廠(chǎng)里干了十幾年功蜓,從普通工人一直做到車(chē)間主任园爷。在工廠(chǎng)的那段經(jīng)歷,是吳國(guó)平如今能夠成功管理的關(guān)鍵式撼。連鎖餐飲企業(yè)也是連鎖企業(yè)童社,最難的是標(biāo)準(zhǔn)化,而一板一眼地做事端衰,用標(biāo)準(zhǔn)化叠洗、程序化來(lái)控制質(zhì)量的穩(wěn)定,正是工業(yè)企業(yè)最擅長(zhǎng)的事旅东。外婆家如今的一些管理和流程標(biāo)準(zhǔn)化的方法灭抑,就來(lái)自吳國(guó)平之前流水線(xiàn)上的經(jīng)歷。
吳國(guó)平在外婆家還干了一招抵代,干掉了不少大廚腾节,就是引入了一個(gè)叫蒸烤箱的新技術(shù),一下子可以做好多菜品,減少大廚的參與案腺。
爆品戰(zhàn)略-讀書(shū)筆記13