隨著微信的流行尚洽，延生出很多東西，比如說公眾號绒疗、視頻號侵歇、 微信小程序等等。微信公眾號憑借自身的傳播特性與營銷優(yōu)勢以意想不到的速度向前發(fā)展吓蘑。作為測試工程師惕虑，當然也是需要了解微信公眾號應該如何測試的坟冲。
正在看微信公眾號的你，知道怎么測試微信公眾號嗎溃蔫？在梳理測試點之前健提，我們要知道微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號兩種類型。
訂閱號的運營主體是個人伟叛，它對應的后臺包括：
1. 群發(fā)功能私痹、自動回復、自定義菜單统刮；
2. 留言管理紊遵、投票管理、頁面模板侥蒙；
3. 贊賞暗膜、申明原創(chuàng)、留言鞭衩；
4. 消息管理学搜、用戶管理；
5. 查看粉絲的增減论衍、流量的走向瑞佩；
服務(wù)號的運營主體是經(jīng)過企業(yè)認證，比訂閱號多一些權(quán)限饲齐。比如獲取用戶詳細信息钉凌、地理位置信息、推廣二維碼捂人、語音識別等御雕。其他區(qū)別如下所示：
大體上，我們可以從功能滥搭、接口酸纲、UI、網(wǎng)絡(luò)瑟匆、兼容性闽坡、易用性等方面進行微信公眾號測試。
以下主要以訂閱號測試為例：
一? ?功能測試
用戶模塊：
1）用戶是否可以正常關(guān)注和取消關(guān)注愁溜；
2）用戶關(guān)注后是否正常顯示頭像和昵稱疾嗅；
3）取關(guān)用戶的留言信息是否正常顯示；
4）用戶是否可以正常識別公眾號二維碼冕象，識別后是否可以正常關(guān)注代承；
5）已關(guān)注用戶是否可以查看往期文章，是否可以查看歷史消息渐扮；
6）用戶點擊設(shè)為“星標”论悴，是否將該公眾號正常設(shè)為星標號掖棉；
7）已關(guān)注/未關(guān)注/關(guān)注后取關(guān)用戶是否可以正常查看公眾號信息（頭像，簡介）膀估；
8）黑名單用戶是否可以正常接收消息幔亥；
消息管理：
1）在微信公眾號后臺設(shè)置關(guān)鍵字，用戶回復關(guān)鍵字是否可以得到正確回復察纯；
2）在微信公眾號后臺設(shè)置錯誤關(guān)鍵字帕棉，是否正常響應；
3）群發(fā)消息（圖文消息捐寥，視頻消息笤昨，音頻消息，圖片消息握恳，轉(zhuǎn)載文章），已關(guān)注用戶是否可正常收到捺僻；
4）微信公眾號后臺發(fā)送消息（文字乡洼，表情，圖片匕坯，語音）是否可以正常發(fā)送束昵，微信公眾號管理員是否可以查看到并正常回復葛峻；
5）取關(guān)用戶是否可以接收/查看公眾號消息锹雏；
常用功能：
1）設(shè)置自定義菜單，已關(guān)注/未關(guān)注用戶點擊菜單是否正常跳轉(zhuǎn)到相應頁面术奖；
2）點擊“推薦給朋友”礁遵，是否可以以名片的形式推薦給朋友進行關(guān)注；
3）點擊“設(shè)置”采记，是否可以正常開啟/關(guān)閉接收文章推送佣耐，是否可以提供位置信息，是否可以進行投訴唧龄、清空內(nèi)容兼砖；
4）點擊某篇文章是否可以發(fā)送給朋友，是否可以分享到朋友圈既棺，是否可以點擊收藏讽挟，收藏后是否添加到微信收藏里，是否可以以復制鏈接的形式發(fā)給好友丸冕，好友是否可以通過鏈接訪問該文章耽梅，是否允許在其他APP中打開該文章；
5）是否可以對開啟贊賞的作者進行打賞晨仑，打賞后是否收到微信支付通知褐墅；
6）點擊作者頭像拆檬，是否可以查看該作者的所有原創(chuàng)文章；
7）文章內(nèi)有閱讀原文鏈接妥凳，點擊閱讀原文是否跳轉(zhuǎn)到原文鏈接竟贯；
8）開啟留言功能，且設(shè)置所有用戶可留言后逝钥，是否所有已關(guān)注/未關(guān)注該公眾號的用戶均可留言屑那；
9）開啟留言功能，設(shè)置僅關(guān)注的用戶才可以留言艘款，是否僅對關(guān)注的用戶開放留言功能持际；
10）是否可以對文章留言進行點贊，取消點贊哗咆；
11）是否可以點“在看”蜘欲，點擊在看是否保存到微信看一看的個人在看列表；
12）點擊微信公眾號底部的廣告晌柬，是否正常跳轉(zhuǎn)姥份；
13）文章內(nèi)的投票功能在投票時間是否可以正常投票，超過時間后是否禁用投票功能年碘；
14）文章中插入小程序/超鏈接/音頻/視頻澈歉，是否可以正常使用；
15）付費文章是否在支付后可以正常查看全文屿衅；
搜索功能：
1）對微信公眾號全局“搜索”埃难，是否支持模糊搜索和精確搜索；
2）對微信公眾號全局“搜索”涤久，是否按關(guān)鍵詞篩選公眾號或相關(guān)文章涡尘；
3）在微信公眾號名片中“搜索”，是否按關(guān)鍵詞篩選相關(guān)文章拴竹；
4）在微信公眾號名片點擊推薦搜索悟衩，是否正常篩選對應文章；
5）在微信公眾號文章中“搜索”栓拜，是否按關(guān)鍵詞正常匹配到相關(guān)段落文字座泳；
二? ?接口測試
1）如果有接口文檔，則參照接口文檔進行接口測試幕与；
2）如果沒有接口文檔挑势，可以使用Charles或Fiddler抓包；
接口測試這里不做細致介紹啦鸣；
三? ?UI測試
1）?頁面交互是否易于使用潮饱；
2）頁面展示元素：檢查微信公眾號的界面美觀度、字體大小诫给、字體格式香拉、按鈕布局等啦扬。
3）從第三方排版平臺插入的文章樣式，發(fā)布后是否正常顯示凫碌；
4）文章中插入的小程序/音頻/視頻/代碼塊扑毡，是否正常展示；
5）發(fā)布頭條/兩條/三條...八條盛险，是否正常顯示瞄摊；
6）常閱用戶/新用戶接收到的文章推送是否按預期展示；
四? ?網(wǎng)絡(luò)測試
1）WIFI切至2G/3G/4G/5G苦掘；
2）WIFI切至無網(wǎng)换帜；
3）2G/3G/4G/5G切至WIFI；
4）2G/3G/4G/5G切至無網(wǎng)鹤啡；
5）無網(wǎng)切至2G/3G/4G/5G惯驼；
6）無網(wǎng)切至WIFI；
驗證各種網(wǎng)絡(luò)情況下是否正常递瑰。
五? ?兼容性測試
1）操作系統(tǒng)兼容性（Android/IOS/Mac/PC/IPAD等）跳座；
2）屏幕兼容性測試（屏幕分辨率影響頁面的布局）；
3）微信公眾號版本升級兼容性測試泣矛；
4）復制鏈接/推送文章形式閱讀文章，文章是否正常展示禾蚕；
5）將文章推送到朋友圈/微信群/第三方平臺（微博您朽，QQ，今日頭條等）换淆，文章是否可正常訪問哗总；
6）復制文章鏈接，在主流瀏覽器（Chrome倍试，F(xiàn)irefox讯屈，IE，Safari县习，Safari涮母，Opera等）中打開，文章是否顯示正常躁愿；
六? ?易用性測試
1）導航標簽的文字是否容易理解叛本；
2）公眾號菜單的收展是否容易操作；
3）功能入口彤钟、業(yè)務(wù)操作是否便于大多數(shù)用戶使用和查看来候；
4）字體（標簽、標題逸雹、內(nèi)容）营搅、圖片（背景圖云挟、廣告輪播圖）等交互是否繁瑣；
5）屏幕上下滑動時是否符合閱讀體驗转质；
七? ?性能測試
1）同一時間园欣，大量用戶關(guān)注/取消關(guān)注/回復關(guān)鍵詞，請求API接口是否不奔潰峭拘；
2）同時關(guān)注大量微信公眾號俊庇，是否正常響應；
3）在發(fā)布高峰期發(fā)布文章鸡挠，是否可以正常接收文章辉饱；
4）同一時間，大量用戶多次留言/轉(zhuǎn)發(fā)/點贊文章拣展，請求是否正常彭沼；
5）反復訪問多篇文章，是否不會閃退崩潰备埃，而且正常跳轉(zhuǎn)姓惑；
八? ?其他測試
1）檢查數(shù)據(jù)庫，是否數(shù)據(jù)都有正常入庫或者是進行修改按脚；
2）進行一些操作之后于毙，界面信息是否實時更新；
3）對于付費文章辅搬，通過一些工具進行破解唯沮，檢查是否有安全漏洞；
備注：此文章轉(zhuǎn)載于?https://mp.weixin.qq.com/s/i3KXrdcKxoCNbTpySZDXQQ
