提到2017熱門的行業(yè)詞
“新零售”帖蔓、“共享經(jīng)濟(jì)”、“社群電商”
大概最有資格發(fā)言瞳脓,帶動一波波的行業(yè)熱潮塑娇!
在2018年,新零售趨勢將如何延續(xù)劫侧?共享經(jīng)濟(jì)模式將如何在各行業(yè)拓展開來埋酬?社群電商怎么保持長久的生命力呢?
新零售:線上線下結(jié)合
OMO:線上線下一體化
16年馬云提出“新零售”的概念烧栋,這一線上線下結(jié)合以消滅庫存的方式奇瘦,開創(chuàng)新的零售業(yè)模式。
繼新零售的概念后劲弦,阿里首創(chuàng)的無人商店概念店借助移動支付大數(shù)據(jù)耳标,掀起了一波熱點。
最近李開復(fù)在年度創(chuàng)客路演現(xiàn)場邑跪,提出互聯(lián)網(wǎng)下半場次坡,將是OMO的機(jī)會,相比新零售連接線上線下画畅,OMO將借助人工智能優(yōu)勢砸琅,徹底打通線上線下。
關(guān)于新零售運營管理與趨勢發(fā)展轴踱,聽聽知名連鎖超市全渠道營銷合伙人Giver Sophie Lin(林信蕙)怎么說~
從1號店營銷到新零售業(yè)症脂,聽她講講線上消費和線下體驗如何整合!
1淫僻、相比傳統(tǒng)電商純線上诱篷、線下門店的零售業(yè),新零售概念的門店打破線上線下的邊界雳灵,通過無現(xiàn)金收銀棕所、物流配送實現(xiàn)線上線下的結(jié)合。
2悯辙、使用像kindle一樣的電子標(biāo)簽琳省,通過掃描識別迎吵,5分鐘就可以完成全球5000家店的SKU的數(shù)據(jù)更新,最大化地提高了人力效率针贬!
3击费、通過線上粉絲群進(jìn)行老顧客維護(hù)管理,和線下門店的消費場景提升顧客服務(wù)體驗桦他。
Giver Sophie Lin在新零售為主題的線下cafe中荡灾,分享更多新觀點和她的實戰(zhàn)經(jīng)驗!
共享經(jīng)濟(jì):共享資源人人參與
創(chuàng)業(yè)者共享社群把所有創(chuàng)業(yè)者的資源匯集一起瞬铸,創(chuàng)業(yè)者之間互相分享交換、各取所需础锐,就像在一個公用餐桌上嗓节,每個人帶來一道菜,大家一起share皆警。
共享創(chuàng)業(yè)社群WorkFace Taipei負(fù)責(zé)人Sunny(黃冠華)分享創(chuàng)業(yè)社群如何通過行業(yè)大類別劃分實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者資源交流拦宣、互換,如何在線下活動中進(jìn)行思維激蕩實現(xiàn)新的商業(yè)模式信姓?
他管理10+創(chuàng)業(yè)社群鸵隧,匯聚各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)家并構(gòu)建成資源共享平臺!
如何運營共享創(chuàng)業(yè)平臺意推,通過什么機(jī)制使創(chuàng)業(yè)者自覺共享資源且各取所需豆瘫,未來的挑戰(zhàn)和趨勢是什么?WorkFace Taipei負(fù)責(zé)人Sunny(黃冠華)將在線下cafe分享更多創(chuàng)業(yè)社群運營的管理模式菊值。
社群電商:社群用戶的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化
知識付費是2017的一大關(guān)鍵詞外驱,促進(jìn)了社群電商這一新的商業(yè)模式產(chǎn)生。當(dāng)社群運營者都往內(nèi)容電商上走腻窒,社群電商的出路在哪里昵宇?如何增加社群的黏著度?社群電商未來會往新零售方向靠攏嗎儿子?
擁有200+群瓦哎,50000名會員的“好酒客”社群電商創(chuàng)始人Marvin Lee(李牧恒)分享社群運營秘訣!
擁有200+群柔逼,50000名會員的社群負(fù)責(zé)人蒋譬,和你分享社群運營秘訣!
1愉适、社群電商運營的3個關(guān)鍵點:群主是核心羡铲,社群要有明確的主題、社群運營的關(guān)鍵是服務(wù)儡毕。
2也切、團(tuán)購訂單的操作扑媚,選取與社群主題符合的商品,以定期抽獎試用的方式獲得會員反饋雷恃,簡單文案搭配產(chǎn)品信息的海報形式進(jìn)行產(chǎn)品推送疆股,通過各群主完成訂單分銷動作。
3倒槐、保證社群主群主題的明確性旬痹,通過建立興趣群的分群形式活絡(luò)社群,增加社群黏著度讨越。
兩場“社群改變世界”的社群主題分享两残,以社長聯(lián)盟的方式,邀請各大社群社長分享關(guān)于社群運營的不同方式與經(jīng)驗把跨,對用戶痛點與社群運營瓶頸的探討人弓,對社群電商未來走向與趨勢進(jìn)行了深入的討論。
各行各業(yè)要不斷地追求創(chuàng)新
并且在各自專業(yè)領(lǐng)域精耕細(xì)作
提供消費者更完善的服務(wù)和產(chǎn)品
讓品牌獲得消費者信賴和支持
而各行各業(yè)的Giver對于運營和策略
有哪些看法和秘訣呢着逐?
文創(chuàng):文創(chuàng)園區(qū)的運營管理
由文化創(chuàng)意元素引發(fā)一系列附加值的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)崔赌,一直是熱門趨勢,政策的支持也讓文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加興盛耸别。
由老廠房到特色文創(chuàng)園區(qū)健芭,上海麥可將文創(chuàng)園區(qū)總經(jīng)理連泰瑞分享經(jīng)營文創(chuàng)園區(qū)的沉淀與管理。
1秀姐、文創(chuàng)的重點在人慈迈,單一的售賣產(chǎn)品意義并不大,把文創(chuàng)業(yè)者在園區(qū)聚集省有,形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)吩翻;
2、在挑選文創(chuàng)業(yè)態(tài)時锥咸,堅持22家文創(chuàng)業(yè)態(tài)不重復(fù)狭瞎,各有特色,經(jīng)營互不影響搏予。
互聯(lián)網(wǎng)電商:多樣的互聯(lián)網(wǎng)策略
●電商平臺的千人千面:
針對不同的用戶消費習(xí)慣熊锭,呈現(xiàn)不同的營銷界面,使用精準(zhǔn)化地營銷模式雪侥。
●互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域整合營銷:
建立實例碗殷,就地取巧,Uber利用不同城市特色建立乘客與司機(jī)的優(yōu)惠碼速缨,既與品牌相關(guān)锌妻,又與城市在地化營銷相關(guān)。
●互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)鍵:
傳統(tǒng)的市場營銷先有品牌再有市場旬牲,互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的關(guān)鍵仿粹,是先占有市場為王搁吓,在最短時間內(nèi)獲得潛在用戶群的支持。
廣告媒體:自媒體時代的新玩法
●數(shù)字廣告的創(chuàng)意發(fā)想:
創(chuàng)意的延伸吭历,借助一個熱點進(jìn)行發(fā)散的創(chuàng)意營銷堕仔,或是另類跨界營銷,借助電商平臺和熱門節(jié)目的跨界直播營銷晌区。
●廣告公關(guān)的危機(jī)處理:
危機(jī)公關(guān)的重要環(huán)節(jié)—危機(jī)培訓(xùn)摩骨,通過對客戶企業(yè)的人事、財務(wù)朗若、法律恼五、生產(chǎn)各方面,進(jìn)行模擬危機(jī)情景培訓(xùn)及應(yīng)對方案流程提前設(shè)定哭懈,把危機(jī)預(yù)防在發(fā)生前灾馒。
●廣告配音發(fā)揮聲音的力量:
廣告配音幕后流程,拿到原始影片银伟,在沒有聲音的情況下想象畫面音效,進(jìn)行初步混音绘搞,重點加強(qiáng)客戶需求的音效部分彤避,不斷嘗試新的做法,把影片做的完美夯辖。
餐飲業(yè):吃喝中的“大思考”
●連鎖餐飲的多品牌架構(gòu)策略:
結(jié)合產(chǎn)品特性與需求面定義品牌琉预,將有共性的各品牌集結(jié)一起,進(jìn)行資源交流蒿褂,在品牌管理上圆米,用品牌經(jīng)理人格特質(zhì)對應(yīng)相應(yīng)的品牌特性,使品牌能夠穩(wěn)健發(fā)展啄栓。
●餐飲業(yè)的減法營銷:
產(chǎn)品簡單化娄帖,復(fù)制的減法;店面設(shè)計利落自然昙楚,裝修的減法近速;不用會員積點的營銷模式,回到消費的原點堪旧,不用“思考”的消費即消費模式的減法削葱。
●餐飲的跨界營銷:
跨界營銷的重點是雙方品牌對等的資源交換,利用自身健康蔬食優(yōu)勢聯(lián)合Nike跨界營銷淳梦,找到彼此間用戶的一致性小品牌攜手大品牌析砸!
2018新的行業(yè)熱點趨勢會是怎樣
OMO能否繼續(xù)新零售的輝煌
有哪些最新的行業(yè)機(jī)會可以進(jìn)入
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