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1.幫人與管人的矛盾扁凛。
針對時下員工難管忍疾、不服管,管理都要從單純的"管"轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У?幫"谨朝。
推行一個正確的管理制度卤妒,遇到了對立甥绿、對抗,恰恰證明制度的執(zhí)行不在對錯上则披。"對的就沒有理由對抗"的觀點是對管理的誤解共缕。管理要從"對別人有沒有用而不是對不對"出發(fā),從幫人出發(fā)做管理士复。
做管理首先要考慮付出图谷,幫助下屬解決生產(chǎn)、工作中的問題阱洪,只提要求便贵,不給方法,很難做好管理冗荸。
2.求內(nèi)與求外的矛盾承璃。
企業(yè)做任何事情都離不開資源,不管是人力資源還是財力資源俏竞。但這個資源有內(nèi)外之別绸硕。很多人特別是老板喜歡向外求堂竟,認(rèn)為下屬素質(zhì)低魂毁、能力差,千方百計招人出嘹、挖人席楚。結(jié)果,人才換了無數(shù)税稼,企業(yè)仍然是一團糟烦秩。
做管理非常重要的指導(dǎo)思想是:不換人,但是要改人郎仆。要樹立一個概念:沒有不合格的員工只祠,只有不按要求做的員工。
3.抓點與顧面的矛盾扰肌。
企業(yè)有具體的做事方法抛寝,但沒有一個統(tǒng)一的體系或者模式。
體系不是文件曙旭,文件用來看盗舰,體系是用來做。所謂體系(模式)桂躏,是一系列有效動作的組合钻趋。一系列,指的是持續(xù)改善剂习。當(dāng)我們做攻關(guān)時蛮位,就是在一個點上聚焦较沪。做什么事都要聚焦、專注失仁。真正有效的管理是寧少勿多购对。
張瑞敏說:抓住一個點,反復(fù)抓陶因、抓反復(fù)骡苞,抓出一個樣板來再推而廣之。抓點突破楷扬,以點帶面解幽。這是管理的一個規(guī)律。
在抓點抓出成效的同時烘苹,要對它進行總結(jié)躲株、歸納,然后整理成文件镣衡,就形成有效的體系霜定。基本思路是:先動作廊鸥,后卡片望浩,再文件。這其中還有一個重要的東西惰说,就是表單磨德,它是和動作同時推下去的。
4.動作與力度的矛盾吆视。
很多企業(yè)在做"動作"典挑,但就是沒力度。廣東有句俗語:力不到不為財啦吧。力度不是爆發(fā)力您觉,而是耐力。
企業(yè)開始做個動作轟轟烈烈授滓,全廠沸騰琳水,三天沒到就悄無聲息了。耐力來自于頻率褒墨,來自頻繁重復(fù)炫刷。管理要做周期性運動。
做計劃物控的人都知道郁妈,訂單評審浑玛、交期分解、月計劃噩咪、周計劃顾彰、日計劃极阅,做好了試圖一成不變地推行下去是不現(xiàn)實的,因為物料涨享、設(shè)備筋搏、人員等經(jīng)常變化。怎么辦厕隧?頻繁調(diào)整:你天天變奔脐,我天天調(diào)。
管理就是頻繁應(yīng)變吁讨,頻繁調(diào)整髓迎。頻繁產(chǎn)生力量。不要相信一次動作就一勞永逸解決問題建丧,一次性的東西都是沒用的排龄,只有反反復(fù)復(fù)的東西,才能有用翎朱、持久橄维。
5.思路與效果的矛盾。
現(xiàn)在做管理拴曲,思路都有争舞,就是沒效果。問題出在哪里疗韵?沒有結(jié)案兑障。做事情結(jié)案很重要。結(jié)案就是總結(jié)蕉汪,是好是壞給個說法。
怎么關(guān)注效果逞怨?對數(shù)據(jù)變化給予關(guān)注者疤。做任何事情一定要有數(shù)據(jù)化的目標(biāo)。無論產(chǎn)量叠赦、人均產(chǎn)值驹马、合格率、損耗率除秀,都要有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)糯累。
不要一下子把目標(biāo)定很高,要一步步來册踩。定了目標(biāo)就要頻繁檢查泳姐,達成了獎勵,否則處罰暂吉。要階段性地設(shè)一些子目標(biāo)胖秒,分段激勵缎患。最重要的是要分析沒有達到目標(biāo)的原因,因為對它的分析將成為下一步的切入點阎肝。
【1】把人管好——解決組織的問題挤渔。
構(gòu)成職場的主要成分是人,能否把人玩好,是管理職場的關(guān)鍵。職場如戰(zhàn)場杂靶,決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的關(guān)鍵是人不是物典唇。
既然人那么關(guān)鍵,那么只要研究好管人淡喜,就完全可以把職場管好。首先要學(xué)會分析和研究人,把每一個人的個性特長鸟整,適宜做的工作研究好,隨后根據(jù)工作特性朦蕴,把適合的人篮条,安排到他喜歡的崗位上去,并建立一整套的用人管理機制吩抓,工作目標(biāo)責(zé)任涉茧,以約束和規(guī)范他們的執(zhí)業(yè)行為。
再根據(jù)團隊規(guī)模和具體崗位技術(shù)特點疹娶,做到因事設(shè)崗伴栓,因崗設(shè)人,規(guī)范管理雨饺。是每一個員工都有使命感钳垮、壓力感、危機感额港。建立嚴(yán)格的末位淘汰機制饺窿,讓團隊人員保持一定的流動性,同時也會使整個團隊及時補充新鮮血液移斩。
【2】把工作分配好——解決人人有事干的問題肚医。
人各有所長,充分利用其自身的長處向瓷,發(fā)展自身優(yōu)勢肠套,然專業(yè)的人,做專業(yè)的工作猖任。當(dāng)然了你稚,實際工作中因為各方面因素的影響,不可能一副撲克的所有好牌全落在一個人的手中。
但領(lǐng)導(dǎo)要做到知人善任入宦,要充分了解各員工的專業(yè)技能哺徊、性格、擅長項等等乾闰,做到分配工作因人而異落追,各盡其才,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事涯肩,這樣才能打造出一支戰(zhàn)無不勝攻無不克的優(yōu)秀團隊轿钠。
【3】把利益分配好——解決大家積極性的問題。
加薪病苗、評優(yōu)疗垛、提職稱、股權(quán)分配等等硫朦,這些都是對團隊業(yè)績的肯定和激勵贷腕,但由于名額有限,一般不會人人有份咬展。領(lǐng)導(dǎo)在進行利益分配時泽裳,一定要秉持公平公正,做到論功行賞破婆、多勞多得涮总,不能讓老實人吃虧。
這樣不僅會避免大家心懷怨恨祷舀,而且會充分調(diào)動員工工作積極性瀑梗,形成良性循環(huán)。論功行賞歷來是功成之后的頭等大事裳扯,也是令歷代開國皇帝都十分頭疼的事情抛丽,如果處理不好,極易引起群臣軍隊嘩變嚎朽,東漢開國皇帝劉秀在封賞時因公正無私铺纽、賞罰分明,令將士們心悅誠服哟忍,是一位在這方面做的比較好的開國君主,職場上的你陷寝,應(yīng)高好好研究并效仿借鑒锅很。
【4】把工作匯報好——解決與高層溝通的問題。
領(lǐng)導(dǎo)的一個主要職責(zé)是及時了解和掌握各項目/任務(wù)的進展情況凤跑,以便協(xié)調(diào)資源爆安、疏通瓶頸,保證項目的順利進行仔引。在項目結(jié)束后又要進行項目總結(jié)扔仓,如盈利核算褐奥、經(jīng)驗總結(jié)等等。
同時這些事項也是領(lǐng)導(dǎo)的上司所關(guān)心的翘簇,因此一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)會主動的將這些事項匯報給自己的上司撬码。在工作匯報時,時間上要做到開始版保、階段呜笑、事中、事終彻犁;內(nèi)容上要做到:結(jié)果先行叫胁、條理清晰、數(shù)字說話汞幢、總結(jié)全面驼鹅;在總結(jié)成績時要把功勞歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,團隊成員的努力森篷,評級各部門的協(xié)助输钩。堅決杜絕文過飾非,貪天之功為己有疾宏。
【5】把戰(zhàn)略分解好——解決干什么的問題张足。
管理者的所有工作都必須圍繞著這個基本的框架來展開的,不管是搞經(jīng)營還是搞管理坎藐,都解決的是戰(zhàn)略的落地問題为牍,所以,不管你是哪個層級的管理者岩馍,都必須非常清晰的知道公司的基本戰(zhàn)略碉咆,搞不明白這個,你將不知道如何開展你的工作蛀恩,大這干活也是盲目而失去方向的疫铜。
想要看一個人是否會成功,就看他身邊聚攏了什么樣的人才双谆。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往能夠知人善用壳咕,把人才的力量發(fā)揮到最大限度。
領(lǐng)導(dǎo)在管理團隊時也可以借助這一理念顽馋,或者主動學(xué)習(xí)更多的管理技能來提升自己能力谓厘。借此,推薦一款個人成長課程:合伙人寸谜、績效竟稳、薪酬、營銷、管理他爸、SFK"等聂宾,都是實用的工作方法和優(yōu)秀經(jīng)驗案例。
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