咨詢(xún)巨頭麥肯錫曾稱(chēng)蒲列,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域窒朋,成為重要的生產(chǎn)因素。而作為商業(yè)活動(dòng)的子集蝗岖,品牌營(yíng)銷(xiāo)也在這種數(shù)字化時(shí)代面臨不變的本質(zhì)與變革的方式侥猩。
恰好,皓哥參加了2018年小米OTT推介會(huì)抵赢,在了解OTT營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)欺劳,也不禁發(fā)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)的另一種可能唧取。
一、效率至上:品牌營(yíng)銷(xiāo)不變的本質(zhì)
美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克說(shuō)過(guò)“企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新”划提,可見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性枫弟。
而品牌營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于高效精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù),背后是如何利用合適的媒介以合適的場(chǎng)景觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)鹏往,而隨著用戶(hù)注意力碎片化淡诗,品牌營(yíng)銷(xiāo)正面臨一次涌向高效場(chǎng)景的大遷徙。
最明顯的是伊履,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下韩容,用戶(hù)使用場(chǎng)景越來(lái)越碎片化,用戶(hù)時(shí)間被更多設(shè)備湾碎、場(chǎng)景所割裂宙攻,曾經(jīng)春晚、《霍元甲》播放引發(fā)萬(wàn)人空巷的盛況已一去不復(fù)返介褥。單一的電視或是PC已經(jīng)不能夠完全覆蓋用戶(hù)需求座掘。這也意味著,品牌過(guò)去依靠單一渠道觸達(dá)用戶(hù)的效果也面臨“此路不通”的挑戰(zhàn)柔滔。
同時(shí)溢陪,互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),經(jīng)營(yíng)睛廊、流量成本走高形真,和粗放式的營(yíng)銷(xiāo)方式相比,預(yù)算緊縮下的品牌對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果更為敏感超全。眼下電銷(xiāo)逐漸被電話(huà)機(jī)器人包攬咆霜,背后其實(shí)是品牌在人口紅利消失后的成本焦慮,同時(shí)突顯了企業(yè)需要降本增效嘶朱,提高流量轉(zhuǎn)化率的渴望蛾坯。
在此背景下,品牌需要緊密關(guān)注眼球經(jīng)濟(jì)的遷徙趨勢(shì)疏遏,重點(diǎn)關(guān)注場(chǎng)景變遷和新興媒介崛起脉课。
二,OTT大屏趨勢(shì)下财异,家庭客廳場(chǎng)景重登營(yíng)銷(xiāo)要地
盡管移動(dòng)碎片化場(chǎng)景取代其他場(chǎng)景倘零,成為品牌的重要營(yíng)銷(xiāo)渠道。但隨著智能電視的出現(xiàn)戳寸,客廳場(chǎng)景重新成為品牌的“心頭肉”呈驶,新興的OTT也越來(lái)越為業(yè)界關(guān)注,其背后究竟有何魔力疫鹊?
不可否認(rèn)俐东,客廳場(chǎng)景一直是觸動(dòng)用戶(hù)的最佳場(chǎng)景跌穗。而隨著OTT大屏將更多年輕消費(fèi)群體重新帶回家庭客廳場(chǎng)景,品牌也緊跟其后通過(guò)OTT進(jìn)入客廳場(chǎng)景虏辫,進(jìn)而打開(kāi)未來(lái)家庭經(jīng)濟(jì)蚌吸。
一直以來(lái),客廳都是大部分家庭的重要社交場(chǎng)地砌庄,承載著待客羹唠、休閑、娛樂(lè)娄昆、視聽(tīng)等各種功能佩微。在該場(chǎng)景下,用戶(hù)戒備心最弱萌焰、對(duì)新信息接受度最高哺眯。這讓客廳場(chǎng)景成為整個(gè)家庭消費(fèi)決策中的重要一環(huán)。從實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)看也是如此扒俯,即便人們認(rèn)為電視將被互聯(lián)網(wǎng)“消滅”奶卓,但由于其占據(jù)著客廳場(chǎng)景,2018年國(guó)內(nèi)電視廣告收入規(guī)模仍然超過(guò)1000億元撼玄,甚至穩(wěn)中有升夺姑。
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家新聞出版廣電總局
而隨著年輕用戶(hù)重回客廳,也意味著品牌將能觸達(dá)80/90消費(fèi)主力人群掌猛,并從個(gè)人向整個(gè)家庭輻射盏浙,獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。數(shù)據(jù)顯示荔茬,OTT用戶(hù)家庭中兩人以上觀看比例占87%?废膘,且購(gòu)買(mǎi)行為容易受對(duì)方影響。這對(duì)品牌而言慕蔚,建立整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)將是小菜一碟丐黄。
如此高價(jià)值的客廳場(chǎng)景,更智能更便捷的OTT大屏取代傳統(tǒng)電視坊萝,被視為全新的TV第一入口,已是品牌營(yíng)銷(xiāo)占領(lǐng)用戶(hù)心智的重要渠道许起。
據(jù)凱度咨詢(xún)報(bào)告介紹:電視屏幕是非呈迹可靠的品牌建設(shè)媒介,它是人們最愿意接受的文化和廣告渠道园细。
然而惦积,相比傳統(tǒng)電視收視方式被動(dòng)、內(nèi)容生態(tài)有限等短板猛频,OTT大屏不僅融合智能電視在服務(wù)狮崩、內(nèi)容蛛勉、交互上的優(yōu)勢(shì),更好地承接了傳統(tǒng)電視在信息傳播的功能睦柴,還能在平板诽凌、手機(jī)等跨終端全場(chǎng)景覆蓋,解決了場(chǎng)景碎片化的問(wèn)題坦敌。而且侣诵,在大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的加持下,OTT大屏根據(jù)用戶(hù)口味偏好和場(chǎng)景狱窘,智能化推薦內(nèi)容杜顺、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)蘸炸,深受用戶(hù)喜愛(ài)躬络。
數(shù)據(jù)顯示,目前OTT大屏終端保有量達(dá)3.2億和激活量2.2億臺(tái)?搭儒,均已超過(guò)傳統(tǒng)有線(xiàn)數(shù)字電視穷当,成為新一代客廳擂主。迅猛增長(zhǎng)的用戶(hù)規(guī)模下仗嗦,其自帶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)屬性膘滨,也使得其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值逐漸釋放。
目前稀拐,OTT營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)周到達(dá)率和廣告觸達(dá)率已遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電視火邓,更通過(guò)開(kāi)機(jī)廣告100%觸達(dá),整體平均觸達(dá)率73%的高效方式德撬,解決了數(shù)字視頻媒體VIP用戶(hù)流失的難題铲咨,有效覆蓋了傳統(tǒng)電視曝光盲區(qū),形成龐大的OTT獨(dú)占用戶(hù)群體蜓洪,成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的重鎮(zhèn)纤勒。因此,2019年OTT廣告收入將破百億隆檀,未來(lái)還將成倍增長(zhǎng)摇天。
滾滾趨勢(shì)下,具備OTT跨終端生態(tài)恐仑、用戶(hù)數(shù)據(jù)泉坐、內(nèi)容生態(tài)等多維度優(yōu)勢(shì)的OTT平臺(tái),將成為品牌實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的絕佳選擇裳仆。
品牌安全腕让、流量真實(shí)度、廣告露出位歧斟、目標(biāo)受眾纯丸,這是品牌營(yíng)銷(xiāo)最重要的四個(gè)維度偏形。換言之,平臺(tái)需要保證品牌調(diào)性和市場(chǎng)接受度的同時(shí)觉鼻,以?xún)?yōu)質(zhì)的廣告位高效觸達(dá)一批高粘度俊扭、消費(fèi)潛力巨大的用戶(hù),而這些都也成了篩選優(yōu)質(zhì)OTT平臺(tái)的重要指標(biāo)滑凉。
從目前市場(chǎng)來(lái)看统扳,小米OTT在這些維度都做了不錯(cuò)的示范。一方面畅姊,只有4.9mm厚的小米電視4咒钟,兼具高水準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)計(jì)和性?xún)r(jià)比,得到行業(yè)與消費(fèi)者的共同認(rèn)可若未。
另一方面朱嘴,其還聯(lián)合各大視頻平臺(tái),搭建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)粗合,推出類(lèi)似“沙發(fā)電影節(jié)”等優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)萍嬉,并在此基礎(chǔ)上打通系統(tǒng)層、平臺(tái)層隙疚、內(nèi)容層的廣告平臺(tái)壤追,在內(nèi)容和廣告有機(jī)結(jié)合下,為品牌提供多元的曝光選擇供屉。
最重要的是行冰,小米IoT和手機(jī)端MIUI的亮眼數(shù)據(jù)讓小米OTT跨屏互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。小米IoT作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IoT平臺(tái)伶丐,已接入設(shè)備超過(guò)2000款悼做;小米MIUI系統(tǒng)累計(jì)激活用戶(hù)超3億、月活用戶(hù)2.24億哗魂。小米OTT跨屏互動(dòng)肛走,圍繞“新中產(chǎn)”、“有家一族”利用AI push等功能輔助品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)录别。
三朽色、OTT的智能家庭中樞之路
正如智能音箱以語(yǔ)音代替遙控器,被視為家庭入口一樣组题,OTT大屏有望成為智能音箱之外的又一個(gè)家庭中樞葫男。其不僅融合AI和語(yǔ)音交互,更以大屏的可視化操作往踢,體驗(yàn)上比智能音箱更勝一籌腾誉,且占據(jù)絕佳的家庭客廳場(chǎng)景徘层,將在滿(mǎn)足全家音樂(lè)峻呕、購(gòu)物利职、娛樂(lè)需求的同時(shí)操控其他家居設(shè)備。而在這方面瘦癌,OTT生態(tài)布局最堅(jiān)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)猪贪,最能抓住風(fēng)口。
小米作為國(guó)內(nèi)AIOTT生態(tài)布局的先行者讯私,或?qū)屨糘TT營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)性機(jī)遇热押,領(lǐng)跑智能家庭趨勢(shì)。?
除了手機(jī)斤寇、手環(huán)桶癣、平板等生態(tài)鏈布局外,植入AI技術(shù)的小米智能電視還將以“小愛(ài)同學(xué)”帶來(lái)的極致交互體驗(yàn)娘锁,有效調(diào)動(dòng)其他智能家居牙寞,實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢(shì)的同時(shí),牢牢把握住OTT硬件入口莫秆。
在未來(lái)讀屏?xí)r代间雀,小米AIOTT生態(tài)及后端MIUI系統(tǒng)級(jí)優(yōu)勢(shì),將進(jìn)一步編織出無(wú)微不至的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)镊屎,也有望打通多終端屏幕惹挟,更有效地涵蓋個(gè)人、家庭缝驳、生活等多場(chǎng)景入口连锯,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多終端互聯(lián)互通、優(yōu)質(zhì)資源共享的閉合生態(tài)党巾,大幅提升小米互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力萎庭。
因之隨著OTT業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),將提升小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)收齿拂,成為新增長(zhǎng)引擎驳规,從而優(yōu)化小米的營(yíng)收結(jié)構(gòu),助其自證互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值署海,可以預(yù)見(jiàn)其市值也將獲得重估吗购。
小米在香港主板上市以來(lái),股價(jià)起起伏伏砸狞,市場(chǎng)對(duì)其估值邏輯到底按互聯(lián)網(wǎng)公司還是硬件公司始終爭(zhēng)議不斷捻勉。最近,在其宣布與宜家在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域合作的當(dāng)天刀森,股價(jià)上漲4.92%踱启,市值提升空間可見(jiàn)一斑。而隨著小米OTT業(yè)務(wù)進(jìn)一步開(kāi)拓?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),營(yíng)收結(jié)構(gòu)也將得到優(yōu)化埠偿。如此透罢,其也將擺脫硬件公司的市值束縛,投資者信心提振下冠蒋,市值預(yù)期也節(jié)節(jié)攀升羽圃。
四、結(jié)語(yǔ)
站在風(fēng)口抖剿,豬都能起飛朽寞。這是對(duì)新機(jī)遇下非理想狀態(tài)的調(diào)侃。
而那些在風(fēng)口起來(lái)前斩郎,便已蓄勢(shì)待發(fā)的玩家脑融,等待它將是振翅高飛。
作者:錢(qián)皓缩宜、劉泓慶