專業(yè)課程顧問三個成長的階段:
第一階段:有豐富的專業(yè)知識亦鳞,能熟練掌握孩子每個成長階段的敏感期崔梗。
第二階段触菜,能夠很自如權威的解答家長的育兒困惑扮授,能夠隨時隨地運用專業(yè)知識自如地解答問題。
第三階段:能夠為孩子制定長期系統(tǒng)性的成長計劃板丽。
十大簽單專業(yè)建議呈枉。? ? ? ? ? ? ?
一、理念化
早期教育是什么埃碱?早教怎么上課猖辫?
二、學術化
0-12歲的主要圖式戓表征經驗的方法砚殿。
三啃憎、通俗化? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? 總通俗易懂的方式給家長介紹課程內容。
四似炎、碎片化
溝通過程中辛萍,家長有時候會無意間提碎片信息。多進行專業(yè)知識溝通羡藐。
五贩毕、技巧化
在談的過程中需要有一定的技巧。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 六传睹、學會挖掘客戶
在挖掘潛在客戶的過程中要注意耳幢,多挖掘背景、理念以及她的消費水平能力欧啤。了解清楚客戶的需求多樣性。
七启上、具體化
贊美邢隧、方案要具體。
要具體的溝通冈在,體現(xiàn)贊美的真實性和對對方的了解程度倒慧。
八、共情化? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 談單時70%靠的是傾聽 30%靠的時溝通包券。
傾聽時不要隨意打斷纫谅,表達不要太過于自我。溝通過程中要和客戶產生共情感溅固。
九付秕、區(qū)分化
要把客戶做好分類,什么類型侍郭?什么職業(yè)询吴?什么性格掠河?
先把客戶分好類,摸好底猛计。
然后在對癥下藥唠摹。? ? ? ? ? ? ? ?
? 十、緊迫性
結果導向和樹立偶向奉瘤。