八一八微信被吐槽最多的設(shè)計(jì)

2011年1月12日,微信上線褐筛;

2012年3月29日龄坪,上線443天,微信用戶破1億羹唠;

2016年11月奕枢,微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達(dá)8.06億。

微信最成功的地方佩微,在于其強(qiáng)大的連接能力缝彬,特別今年春節(jié),家里的長輩們居然聚在一起搶紅包……(捂臉哺眯,終于不用被集體圍觀討論各種人生大事)

作為一款海量用戶的超級(jí)產(chǎn)品谷浅,微信的神設(shè)計(jì)已被大家贊揚(yáng)1024次+,然而,世界上沒有完美的產(chǎn)品一疯,每一個(gè)產(chǎn)品都是在不斷的迭代中變得更好撼玄,產(chǎn)品進(jìn)步的空間是無止境的,今天一起擼一下常被大家吐槽的微信設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)吧墩邀。(當(dāng)前微信版本:V6.5.4)

1掌猛、刪掉對話框,聊天記錄一起被刪除(多次誤刪的舉爪TOT)

建議:只刪除當(dāng)前的展示列表眉睹,不刪除聊天記錄荔茬。或者用戶在進(jìn)行刪除操作時(shí)辣往,溫馨提示:“刪除該列表兔院,會(huì)同步刪除與該用戶的聊天記錄,確定刪除站削?”

2坊萝、搜索公眾號(hào)關(guān)鍵字,當(dāng)有多個(gè)搜索結(jié)果時(shí)许起,選擇關(guān)注一個(gè)后十偶,即立即進(jìn)入剛才關(guān)注的公眾號(hào)界面,但如果要繼續(xù)關(guān)注其他公眾號(hào)园细,則又要再搜索一次惦积,重新操作。

建議:記錄返回上次搜索結(jié)果頁猛频,將選擇權(quán)交給用戶狮崩。

3、給別人點(diǎn)贊后鹿寻,共同好友給他點(diǎn)贊你也會(huì)收到提示睦柴。

這個(gè)是爭議頗大的一個(gè)細(xì)節(jié)。站在微信的運(yùn)營立場毡熏,自然是希望將用戶的粘度做得更深一些坦敌,增強(qiáng)用戶互動(dòng)的頻次;而站在用戶的立場痢法,至少身邊大多的微信用戶都感覺這個(gè)功能帶來的“打擾”感狱窘,更多于“喜悅”感。

建議:可在“設(shè)置”-“隱私”處增加一個(gè)選項(xiàng)“給他人點(diǎn)贊财搁,共同好友點(diǎn)贊無需提示”蘸炸,默認(rèn)為關(guān)閉狀態(tài),用戶可手動(dòng)選擇開啟尖奔。(請獎(jiǎng)勵(lì)我一朵小紅花)

4幻馁、刪除或者拉黑好友時(shí)洗鸵,無法同時(shí)刪除自己在對方列表中的存在。收到不止一次測試刪除群發(fā)短信的同學(xué)請舉爪仗嗦!

建議:

可同步刪除自己在對方好友列表數(shù)據(jù)膘滨,同時(shí)在刪除時(shí),提示用戶:“刪除該好友后你將從對方聯(lián)系人列表中消失稀拐,且不可再接收該好友的消息火邓。”

5德撬、不能自定義管理表情順序铲咨,常用的表情沒有自動(dòng)排序在最前,每次要找個(gè)表情得翻山越嶺好幾頁蜓洪。org.

建議:優(yōu)化算法纤勒,前期可對常用表情和新增表情排序作靠前排序處理,后期可優(yōu)化自定義管理表情順序隆檀。沒有好表情怎么能聊好天摇天?

6、朋友圈給人評論后刪除了恐仑,會(huì)顯示“該評論已刪除”泉坐;聊天撤回消息還提示“小馬哥撤回一條消息”,偶爾會(huì)有些蜜汁尷尬裳仆。

建議:

這是另一個(gè)爭議較大的設(shè)計(jì)點(diǎn)腕让,個(gè)人看法評論刪除提示是無可厚非,聊天撤回消息歧斟,對方可作屏蔽處理纯丸。例如,不小心在公司群誤發(fā)了一句“XXX領(lǐng)導(dǎo)戴假發(fā)静袖!”……

不過再思考一下液南,也可能是出于對人性以及運(yùn)營的需求考慮,社交產(chǎn)品價(jià)值觀:“人要對說過的話負(fù)責(zé)”的傳遞勾徽,而且很多時(shí)候,這樣的撤回消息统扳,對方會(huì)忍不住反撩一下喘帚,:你撤回什么了!咒钟?是不是贊美我的話4涤伞(論勾搭技巧的重要性)

7、邀請入群不需要本人同意---這個(gè)真心覺得有點(diǎn)流氓朱嘴,曾經(jīng)試過被添加N個(gè)群倾鲫,然后接受一堆信息轟炸粗合。溝通是處于友好互動(dòng)和解決問題的初衷,但有一個(gè)前提是乌昔,需要尊重與被尊重隙疚。未經(jīng)對方同意就被加入群,站在被添加的用戶立場磕道,感受到的是“不被尊重”的隨意性供屉。

建議:增加一個(gè)同意機(jī)制,被添加的人需同意才會(huì)進(jìn)入群溺蕉。(更新下伶丐,最新版已增加)

8、舊版本疯特,支付完畢后會(huì)自動(dòng)勾選關(guān)注商家的公眾號(hào)哗魂,許多心大的同學(xué)后知后覺發(fā)現(xiàn)不知道什么時(shí)候關(guān)注了一堆莫名其妙的商家。差評漓雅。好在新版录别,終于將默認(rèn)勾選剔除了。過多地替用戶作選擇故硅,也是一種流氓庶灿。

最后,溫馨提示:沒有一蹴而就的好產(chǎn)品吃衅,一個(gè)產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)往往需要考慮多方因素往踢,例如產(chǎn)品的定位(eg.社交產(chǎn)品重連接與溝通互動(dòng)),運(yùn)營徘层,業(yè)務(wù)發(fā)展等等峻呕,一些在用戶角度而言是渣設(shè)計(jì),但也許是其另有深意故意而為之趣效。

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