也許你想要看：《卡耐基 魅力口才與演講的藝術(shù)》學(xué)習(xí)點(diǎn)-第二章-成為說話高手的六項(xiàng)修煉
第三章 說服對(duì)方的說話技巧
【間接指出別人的錯(cuò)誤胆屿、用請(qǐng)教讓對(duì)方自己提出奥喻、用建議方式讓對(duì)方接受、切勿指使別人非迹、微笑誠懇环鲤、控制話題】
間接地指出別人的錯(cuò)誤
當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤，尤其是直截了當(dāng)指出的時(shí)候憎兽，一般人似乎都受不了冷离。他會(huì)因此產(chǎn)生一種讓人覺得不可思議的強(qiáng)大的力量（自尊心），正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評(píng)或指正纯命，即使他知道你是為他著想的西剥。
直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤，實(shí)際上就是在批評(píng)對(duì)方亿汞。我們只要在指出對(duì)方錯(cuò)誤的同時(shí)瞭空，注意維護(hù)對(duì)方的自尊，就容易收到很好的效果疗我。
讓對(duì)方覺得是自己的主意
沒有人喜歡自己是在被迫去買什么東西或被人命令去做某件事情咆畏。
提出建議，再讓別人自己去想出結(jié)論吴裤，那樣做不是更明智嗎旧找？
請(qǐng)切記，盡可能地向別人請(qǐng)教麦牺，并尊重他們的建議钮蛛，讓對(duì)方覺得那主意完全是他們自己決定的。這就是說服別人的秘訣剖膳，也是你成功的秘訣魏颓。
批評(píng)對(duì)方前先自我批評(píng)
當(dāng)你指出別人的錯(cuò)誤、對(duì)別人進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候潮秘，一般人都會(huì)下意識(shí)地去維護(hù)自己的尊嚴(yán)琼开，從而對(duì)你的批評(píng)采取抵觸的態(tài)度。這就是人性的弱點(diǎn)之一枕荞。
一個(gè)人即使還沒有改正他的錯(cuò)誤，但只要在談話開始時(shí)就承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤搞动，就有助于幫助另一人改變其行為躏精。
用提建議的方式讓別人接受
建議別人，而不是強(qiáng)硬地命令對(duì)方鹦肿，不僅能維持一個(gè)人的自尊矗烛，給他一種自重感，而且能使他更樂于合作，而不是對(duì)立瞭吃。像這種方法碌嘀，能使人更容易改正他的錯(cuò)誤。
即使身為長(zhǎng)者或上司歪架，你也不能用粗暴的態(tài)度對(duì)你的晚輩或下屬說話股冗；否則你所得到的不是合作，而是激烈的對(duì)抗和蚪。
要想說服別人而不傷感情和引起反感止状，就請(qǐng)注意你說話的語氣，改變你說話的態(tài)度攒霹，不妨換一種方式來提出你的要求：建議對(duì)方怯疤，而不是直接下命令。
切勿使用指使的語氣說話
沒有人樂意聽從別人的指使催束，沒有人喜歡讓別人告訴他應(yīng)該怎么做集峦，應(yīng)該怎么想，這似乎是人的天性抠刺。
遺憾的是塔淤，很多領(lǐng)導(dǎo)都喜歡指使下屬做這做那，他們似乎想要用這種方式來體現(xiàn)自己的作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威矫付，而且多半的領(lǐng)導(dǎo)都在這么做凯沪，他們并沒有意識(shí)到這有什么不對(duì)。當(dāng)某些人范了錯(cuò)誤的時(shí)候买优，我們通常都會(huì)以一種居高臨下的姿態(tài)對(duì)他進(jìn)行說教妨马，指使他應(yīng)該怎么做，而對(duì)方也很可能會(huì)為了維護(hù)自己的尊嚴(yán)而不惜跟你爭(zhēng)論杀赢。在這種尖銳對(duì)峙的情況下烘跺，沒有誰能夠有辦法說服對(duì)方，因此脂崔，最好的辦法是維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)滤淳，換一種方式指出他的錯(cuò)誤，引導(dǎo)他應(yīng)該怎么做砌左。
用建議來代替指使，可以讓人信服屁擅；用請(qǐng)求代替指使派歌，可以讓人高興地執(zhí)行；用商量代替指使胶果，有人會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓早抠；用贊美來代替指使，他們會(huì)用行動(dòng)來證明你所說的是對(duì)的吼过。
讓別人對(duì)你產(chǎn)生信任感
信任咪奖，是人們進(jìn)行交往的基本前提羊赵；如果沒有信任，即使人們?cè)诨ハ嗾勗捪姓眩卜Q不上是真正的溝通靡挥。
人與人之間已經(jīng)不再是單純的相互合作的關(guān)系跋破，而是加入了相互競(jìng)爭(zhēng)、相互欺詐的成分租幕。因此拧簸，不信任感在人們的心里始終占據(jù)著一席之地盆赤。
最簡(jiǎn)單的方法就是微笑牺六，微笑是最簡(jiǎn)單、最有效的與人溝通的方法。這個(gè)方法也能夠幫助你取得別人的信任，因?yàn)檫@會(huì)讓你看起來更加真誠霍骄；同樣地读整，我們勇敢地承認(rèn)自己所犯的錯(cuò)誤米间，這也能夠使自己得到別人的信任，因?yàn)檫@表明你很誠實(shí)屈糊。
掌握說話的主動(dòng)權(quán)
如果想讓我們的交談變成一次卓有成效的談話逻锐，那么你就要想方設(shè)法地引導(dǎo)對(duì)方昧诱，或者巧設(shè)提問盏档，或者選擇對(duì)方感興趣的話題燥爷，并暗中把談話引向我們期望的方向，這樣就能說服對(duì)方勺拣。
有效地控制話題鱼填，對(duì)說服一個(gè)人來說的確十分重要苹丸。
問答法的核心內(nèi)容是赘理，我們?cè)谂c人談話時(shí)，如果想要說服對(duì)方商模，當(dāng)不可避免地要面臨一些有分歧的話題的時(shí)候蜘澜，我們需要就這個(gè)話題的共同點(diǎn)（相對(duì)于分歧點(diǎn)）對(duì)話題進(jìn)行控制鄙信，一步步使對(duì)方作出肯定的回答装诡，這樣鸦采，就可以使談話朝著對(duì)我們有利的方向發(fā)展咕幻。
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