交互設(shè)計(jì)秘蛔，又稱(chēng)互動(dòng)設(shè)計(jì)陨亡，(英文：Interaction Design, 縮寫(xiě) IxD ), 是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域深员。以人的需求為導(dǎo)向负蠕，理解用戶(hù)的期望、需求倦畅，理解商業(yè)遮糖、技術(shù)以及業(yè)內(nèi)的機(jī)會(huì)與制約〉停基于以上的理解欲账，創(chuàng)造出形式、內(nèi)容芭概、行為有用赛不，易用，令用戶(hù)滿意且技術(shù)可行罢洲，具有商業(yè)利益的產(chǎn)品踢故。最重要的是以人為本，用戶(hù)體驗(yàn)是最重要的.惹苗。關(guān)于交互設(shè)計(jì)的原則殿较，網(wǎng)上已經(jīng)給予諸多信息，但大多數(shù)都很混雜桩蓉，本文闡述的主要是基本的交互設(shè)計(jì)原則淋纲，不管是針對(duì)傳統(tǒng)的圖形用戶(hù)界面還是針對(duì)任意的可聯(lián)網(wǎng)的智能電子設(shè)備都是非常有用的。

個(gè)人認(rèn)為交互設(shè)計(jì)唯一的原則：

能用：是前題院究；

好用：是要求：

易用：是目標(biāo)洽瞬。

做到以上三點(diǎn)，則需要遵循以下幾點(diǎn)基本原則才能使得產(chǎn)品在原型階段就能達(dá)到理想的效果业汰。

1.遵循用戶(hù)的心理模式

用戶(hù)在使用你產(chǎn)品時(shí)伙窃，是基于用戶(hù)的心里和本能意識(shí)去操作界面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)蔬胯，當(dāng)他遇到一個(gè)按鈕時(shí)，他會(huì)想到這個(gè)按鈕將會(huì)觸發(fā)什么樣的動(dòng)作來(lái)滿足他的需求位他。如果這個(gè)按鈕不是用戶(hù)預(yù)期想的操作模式氛濒，那么這個(gè)按鈕設(shè)計(jì)就是有問(wèn)題的产场。比如說(shuō)，你每天都會(huì)去逛朋友圈舞竿，看看好友的動(dòng)態(tài)京景，當(dāng)有一天微信把朋友圈關(guān)閉了，用戶(hù)每天的預(yù)期行為受到了限制骗奖，這樣的操作就不符合“人性化”确徙。

2.符合用戶(hù)的使用需求

設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，最基礎(chǔ)的原則就是要符合用戶(hù)的使用需求执桌。確定需求是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的基本工作內(nèi)容鄙皇，有很多方法和工具可以幫助我們找到用戶(hù)的需求。例如觀察用戶(hù)行為仰挣、分析數(shù)據(jù)伴逸、構(gòu)建用戶(hù)場(chǎng)景等等。從產(chǎn)品策劃角度膘壶，我會(huì)把一個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)分為3個(gè)層級(jí)错蝴，分別是能用、可用颓芭、易用顷锰。

3. 一致性原則

一致性是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)基礎(chǔ)原則，它要求在一個(gè)（或一類(lèi)）產(chǎn)品內(nèi)部亡问，在相同或相似的功能官紫、場(chǎng)景上，應(yīng)盡量使用表現(xiàn)玛界、操作万矾、感受等相一致的設(shè)計(jì)。一致性的目的是降低用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本慎框，降低認(rèn)知的門(mén)檻良狈，降低誤操作的概率。

4.Less is More

它最初由建筑大師Ludwig Mies van der Rohe提出笨枯，是一種提倡簡(jiǎn)單薪丁，反對(duì)過(guò)度裝飾的設(shè)計(jì)理念。這個(gè)原則歷史悠久馅精，在很多行業(yè)中衍生出了很多不同的解釋严嗜。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，類(lèi)似“簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格”洲敢、“做減法”漫玄、“把不必要的內(nèi)容收起來(lái)”、“7加減2原則”等等說(shuō)法，都或多或少與這個(gè)原則有關(guān)睦优。

Less最初的意思是反對(duì)“過(guò)度裝飾”渗常，并不是一味的追求所謂的“簡(jiǎn)單”。我所理解的Less汗盘，是我們要努力降低用戶(hù)的認(rèn)知和操作成本皱碘，這才是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)Less的本質(zhì)。

5.使用用戶(hù)的語(yǔ)言與之溝通

產(chǎn)品的最終使用權(quán)是在用戶(hù)隐孽，用戶(hù)不是設(shè)計(jì)師也不是開(kāi)發(fā)者癌椿，他們大多數(shù)不懂設(shè)計(jì)理念和開(kāi)發(fā)過(guò)程，對(duì)于產(chǎn)品的使用語(yǔ)言和文字要絕對(duì)靠向普通用戶(hù)思維菱阵。但不要把用戶(hù)當(dāng)成不聰明的人踢俄，適當(dāng)?shù)臑橹袑佑脩?hù)做優(yōu)化。

6.設(shè)計(jì)目的性大于美觀性

用戶(hù)界面設(shè)計(jì)往往是UI設(shè)計(jì)師們發(fā)揮的最佳領(lǐng)域送粱，美觀的產(chǎn)品帶來(lái)的不僅僅是視覺(jué)的沖擊感受更是產(chǎn)品的升級(jí)迭代褪贵。但要注意的是，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的性一定要大于美觀性抗俄，不可因?yàn)楫a(chǎn)品的美觀失去最基本的操作模式脆丁。大多數(shù)情況下，還是要基于標(biāo)準(zhǔn)的普通操作动雹。

7.Don't make me think

這一原則可謂是貫穿于整個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)槽卫。我的理解就是用最簡(jiǎn)潔的方式和最短的時(shí)間，幫助用戶(hù)完成目標(biāo)就是好的用戶(hù)體驗(yàn)胰蝠。

8. 直覺(jué)化

正確的操作部位必須顯而易見(jiàn)歼培，而且還要向用戶(hù)傳達(dá)出正確的信息，并且這些操作模式不需要學(xué)習(xí)茸塞，僅僅憑生活經(jīng)驗(yàn)和本能就能操作躲庄。

9.允許犯錯(cuò)原則

允許用戶(hù)在操作過(guò)程中犯錯(cuò)。這很大可能是設(shè)計(jì)上的問(wèn)題而不是用戶(hù)操作的問(wèn)題钾虐。在用戶(hù)犯錯(cuò)的時(shí)候噪窘，提供有效的信息引導(dǎo)他去正確的操作。要避免容易發(fā)生錯(cuò)誤的情況效扫，或者檢查并在實(shí)際動(dòng)作前確認(rèn)選項(xiàng)提示用戶(hù)倔监。

10.信息反饋原則

人與機(jī)器之間的“交流”，本質(zhì)上都是信息的傳遞過(guò)程菌仁。信息有去有回浩习，才能連貫，才會(huì)形成有效的交互與彼此的理解济丘。所以及時(shí)有效的反饋和解釋尤為重要谱秽。 在幾乎所有需要人機(jī)交互的界面上，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行了某些操作，系統(tǒng)都需要使用變色疟赊、形狀改變辱士、振動(dòng)、發(fā)光等方式來(lái)給用戶(hù)即時(shí)的反饋听绳，目的是告知用戶(hù)，你剛才的操作我已經(jīng)知道了异赫。例如下圖的iOS 11的控制中心的設(shè)計(jì)會(huì)高亮用戶(hù)點(diǎn)擊的圖標(biāo)并且使用不同顏色椅挣，未被點(diǎn)擊到的圖標(biāo)則會(huì)顯示灰色，用戶(hù)能一眼就了解到自己的操作得到了反饋塔拳。

除了熟知交互設(shè)計(jì)原則鼠证，你還需要什么？

交互設(shè)計(jì)師在畫(huà)線框圖的時(shí)候需要把大致的交互過(guò)程和信息結(jié)構(gòu)構(gòu)建好靠抑，才能在原型設(shè)計(jì)時(shí)正確的傳達(dá)用戶(hù)需求量九。無(wú)論是做高保真原型圖還是中低保真的原型圖，交互設(shè)計(jì)是整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在颂碧。在做原型的過(guò)程中荠列，除了要遵循以上的10條基礎(chǔ)原則外，還需要一款簡(jiǎn)單實(shí)用的交互原型設(shè)計(jì)工具以提高設(shè)計(jì)效率载城。Mockplus肌似，是一款國(guó)內(nèi)做交互最快最簡(jiǎn)單的原型設(shè)計(jì)工具，輕松的拖拽就能實(shí)現(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)單的交互诉瓦。200個(gè)封裝的組件川队，讓你快速實(shí)現(xiàn)菜單，導(dǎo)航睬澡，列表等設(shè)計(jì)固额。你還可以到官網(wǎng)了解更多的新功能。

總結(jié)：

都說(shuō)交互設(shè)計(jì)是“以人為本”煞聪，“用戶(hù)體驗(yàn)為中心”的設(shè)計(jì)斗躏。它的最大作用就是讓人能夠掌握和操作產(chǎn)品，與之產(chǎn)生互動(dòng)米绕，建立對(duì)產(chǎn)品的基本認(rèn)知能力瑟捣，讓產(chǎn)品的操作模式符合設(shè)計(jì)的意圖。所以我們應(yīng)該更多的關(guān)注Service design栅干，而不僅僅是UX design迈套。