0831每日一思

公交車靠近門的扶手上的開門按鈕為什么現在很少有使用的呢?是由于售票員的存在河质,可以人為去告訴司機么押蚤?但為何無人售票公交車也不能使用呢蔑歌?仔細想想,一方面是存在誤按的可能活喊,另一方面是乘客沒有這種習慣丐膝,但既然如此設計不就是為了逐漸培養(yǎng)乘客這種習慣么?又或是這根本上就是一個偽需求钾菊,亦或是不符合國人口味的設計帅矗。就像是馬路上的可控紅綠燈,也沒有普及開來煞烫。國人不習慣完全自動化的無人售票公交車浑此,會逃票,不愿主動或懶得告訴司機到站了滞详,同時凛俱,司機也不愿采用這種完全自主的乘車機制,因為自己或多或少會牽扯到責任料饥。好的設計并不代表一定會為用戶所接納蒲犬,一方面是用戶習慣的培養(yǎng)不那么容易,另一方面是根本沒有解決用戶的核心需求岸啡,不合時宜原叮。做產品最怕自嗨,一定要走近用戶巡蘸,了解場景和用戶核心需求奋隶。

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